Delegacia Online PCERJ
Com mais esta ferramenta a PCERJ espera melhorar cada vez mais o serviço que presta a toda sociedade e possa se manter fiel ao seu lema “ EM DEFESA DE QUEM PRECISAR!”
Categoria : Comunicação
Classificações e resenhas (30)
Tanto o site quanto o app possuem o mesmo problema. Ao solicitar o registro de extravio/perda de documento, é aberta uma tela igual à anterior, dentro dela. Este ciclo se repete infinitamente e não é possível fazer o registro. Incrível a incapacidade de criar algo que funcione.
A ideia é ótima só que o app é muito ruim...formulários pesados que não abrem as opcoes, cheio de falhas e perguntas inúteis para se registrar uma ocorrência.. ..parece que é não ser usado mesmo e desistirmos
Não consigo validação para efetuar o cadastro! Já tirei o preenchimento automático e nada! Tá dificil pro povão que é roubado e ainda ter que arcar com despesas de retiradas de novos documentos porque não consegue o B.O da Delegacia! Só Deus🙏
Nem o apk, nem o site, nem a delegacia funcionam. Comuniquei um crime, pediu agendamento, não consegui agendar, fui até a delegacia, informaram que só agendando no site. Tentei sem sucesso até receber o e-mail informando que foi cancelado por falta de agendamento. Um absurdo
Horrível, péssimo. O app foi feito pra você não conseguir fazer a ocorrência, só pode ser! Principalmente quando pede pra por o CPF e por incrível que pareça, não existe esse campo para preencher! Você fica travado! Queria saber por que os app governamentais do Brasil são essa lástima! Lamentável!
Muito ruim...não é possível por as informações corretas, pois as lacunas ja estão "praticamente " preenchidas. Ou seja, uma informação inválida.
Não consigo prosseguir com o atendimento, volta sempre para o início. Fui vítima de um golpe da boleta falsa, e não consigo fazer BO Online. Aplicativo pobre com pouquíssimas opções.
O app bom excelente bom demais mas deveria ser mais dinâmico para fazer ocorencia todo tipo de receber todas ocorrencia no e-mail da pessoas que realizou registro também receber sms de confirmação do regitro policial sem precisa se dirigir ate uma delegacia tudo registrado rapidamente tudo online sem marcar agendamento para se atendimento em uma delegacia forma legal deveria atualizar mais especificamente . Teria que melhora seu desempenho desta ferramenta de registro policial facilitar usuário
pessimo o serviço pois você fico 2 horas para realizar o Registro da ocorrência ainda assim não registra nada e você termina tendo que compatecer em Delegacia. Eu gostaria de deixar registrado o de serviço que as delegacias estão prestando em todos os sentidos. com9 cidadã compareci a Delegacia da Presid3nte Vargas para registrar a perda da minha identidade. o policial de plantão disse que não poderia realizar porque so havia dois elementos na DP e não poderia nos atender para e realizar n APP
A idéia do App foi muito bacana,se funciona se seria melhor ainda! Mais infelizmente, não consigo fazer o registro,perdi horas tentando é nada.
Nao libera a opção final da dinamica dos fatos. O botão avançar . O app esta para ajudar. Mas nao ajuda . Estou tentando fazer BO quase 1 semana .
Não estou conseguindo fazer o pre- registro da ocorrencia através deste app para já tentei enviar mensagem falar conosco nem resposta no meu email, desde quando começou pandemia coronavirus tudo seria online envie mensagens nem resposta de ninguém hoje também fiz novamente o registro de persegu icão etc...qual estou passado para mim pra todos usuários que precisam realizar o registro através da internet direto da sua casa ou computador celular móvel sem sucesso para registrar espero resposta.
Achei péssimo. Precisava fazer um B.O., mas não aparece a rua q eu precisava selecionar ...inclusive verifiquei que faltam inúmeras ruas, e não temos a opção de escrever o endereço, ou colocar o CEP...
Não consigo finalizar o RO... Por erro do aplicativo , não libera a opção avançar na parte final da dinâmica do fato ocorrido e sendo assim, impossível fazer a confirmação do RO
Coloco a data e aparece não é possível colocar a data superior a atual. Já coloquei todas possíveis e nada. Até pelo site não consigo
Péssimo, nota 0, nem estrela merece .. tanto o site quanto o app , tudo ruim, não entra nada, trava , HORRÍVEL, é melhor irem a delegacia , vocês ganham mais !
Totalmente travado o app, fica congelado sem opção de continuar a ocorrência até expirar o tempo e você ter que começar de novo num ciclo sem fim
desperdício de tempo tentando fazer a ocorrência online, plataforma até um certo momento funciona mas chega em uma parte que tudo trava, e no site fica a mesma coisa
LIXO de app. Quando tento colocar o CPF pra cadastro de BO, ele não digita. No site e App o mesmo bug. Serve pra nada isso.
Que lixo de app, meu Deus! Duas horas tentando abrir um boletim e NADA, nem no site nem no app, resolvam isso!
O app simplesmente para na área da dinâmica do fato, desde ontem estou tentando fazer uma ocorrência e não consigo.
Não tô conseguindo fazer o pré-cadastro , até preencho todos os campos e na hora de finalizar pede para incluir um documento aí vc inclui e volta tudo de novo
App ridículo, site a mesma coisa! Tentei ter acesso aos registros atingos e não tem opção!
Ridículo. Não consigo registrar a ocorrência. vc aceita os termos e volta sempre para a mesma coisa. Não dá continuidade
No Galaxy Note 9 com o ANDROID mais atualizado não está funcionando direito, está pedindo uma atualização que não existe 😉👍🏻
¡¡¡¡ APP INÚTIL, NÃO BAIXEM !!!! VEJAM AS NEGATIVAS DE OUTROS USUÁRIO, NENHUMA RECEBEU FEEDBACK. Não merece nenhuma estrela, não é conclusivo, continua jogando o cidadão para a Delegacia física, e para o péssimo atendimento prestado pelas mesmas, quem depende e não teve outra saída a não ser registrar o B.O. sabe bem do que estou falando, denunciem as negativas de atendimento e a morosidade dos funcionários públicos, eles são nossos servidores.
Horrível pior app você não consegue nem registrar um b.o precisando urgente e não consigo nem pelo site e muito menos pelo aplicativo
Estou a dois dias tentando abrir um BO e não concigo nas últimas informações o app simplesmente não responde tanto no app quanto no site
O passo a passo e complicado e tem pergunta que não tem lógica deveria fazer um aplicativo voltado pra pessoa física algo mais objetivo
Pode melhorar. Adicionado campos onde a pessoa seja obrigada a marcar opções, não possibilitando deixar em branco. Obrigando a digitar um número mínimo de palavras. Melhorar a interface para os usuários mais humildes poderem utilizar. Etc.