Deliveroo: Food Delivery

ótimo app e fácil navegar. Até o momento eu nunca tive problemas com nenhum restaurante.

Péssimooo. Fiz um pedido de 30 libras, a comida não chegou pq o motorista cancelou quase perto do endereço; entrei em contato com a empresa e eles não me mandaram outra e nem devolveram meu dinheiro... E ainda me mandaram um e-mail que iam bloquear/excluir minha conta... Lixo de app

Excelente mesmo em viagem. Estava em outro país e a atualização é localização dele foi melhor e mais rápido do que o sistema da @uber, fiquei fascinado, sem contar a conversão a conversão da moeda que o próprio ape já fez. #showdebola #fantástico

Após um péssima experiência que eu tive na França, vou dar 1 estrela para o app. O meu pedido lá não foi entregue e o serviço de apoio ap cliente praticamente disse que a culpa era minha, sem ouvir minha justificativa. Nunca mais faço pedidos com vocês!!!!!!

Péssimo, sempre vem comida faltando, o voucher que nos oferecem pelo erro é miserável, não paga nem metade da comida que falta. Fui pedir agora e o restaurante estava com free delivery a partir de 15 libras, adicionei as 15 e ainda queriam me a entrega.

A aplicação ajuda bastante na entrega dos produtos porém , a falta de boa fé da parte dos responsáveis para com os clientes e péssimo se tiveres problemas com a entrega do pedido fazem-te um reembolso mas não na sua totalidade e é muito decepcionante ver isso da parte dos responsáveis pois o objectivo é a entrega aos clientes mas se não estiverem a fazer isso então me pergunto realmente vale a pena encomendar através da aplicação.

Forjam códigos promocionais e depois não deixam o cliente recuperar os créditos recebidos através das mesmas, mesmo após ter pedido auxílio por telefone e por e-mail, nenhuma solução de recuperação de créditos foi apresentada. Fraudolento.

Deveria ser obrigatório, no mínimo, uma foto e o peso aproximado do alimento. Você nunca sabe se está comprando um prato de 500g ou de 50g. Isso também é consequência da insuficiência das descrições.

Nada solicitos na hora de resolver um problema ... encerraram o chat e não reembolsaram o valor de um pedido nao entregue .. pedido de número 2481 caso queiram checar a veracidade da informação.

Péssima experiência. Pedi uma pizza e entregaram completamente desfeita! Contactei o apoio ao cliente e até agora nada. Nunca mais mesmo.

Não está disponível na minha cidade 😞.

App horrível não aceita o cartão de crédito internacional que usei normalmente nos outros aplicativos. Não recomendo.

Fiquei com fome. Não recebi a comida e todos os restaurantes fecharam. Péssimo App. Não entregam, não há suporte e quando há resposta não resolvem nada.

Até alguns dias estava ótimo Mais mudou e agora além de alimentar o preço ainda estão cobrando uma taxa enorme pra entregar Sem contar que paga mal para os entregadores Decepção total

A relação com os restaurantes é agradável, mas por vezes existem drivers que falham bastante profissionalmente.

Muito caro a taxa de entrega (5€56) principalmente quando moro a 2 km do restaurante e a comida vem fria.

Péssimo serviço pouco competentes no serviço de apoio ao cliente super mal educados, o entregador não deu com a porta nem sequer saio da mota para procurar a porta do meu prédio, ainda tentei ir procurar o entregador e mesmo assim foi se embora ficaram me com o dinheiro e não comi! Vergonhoso

Gosto muito do aplicativo. É rápido e muito fácil resolver os problemas que acontece.

O app é excelente. Funciona super bem. Não tive problemas nenhum até agora.

A primeira vez que experimentei fiquei logo decepcionada! Encomenda feita e paga mas nao foi entregue!

Aplicativo fica trocando seu endereço de entrega automaticamente. Nunca mais usarei.

Nunca consegui desfrutar dos vouchers. Faço pedidos semanalmente e nada

Muito bom. Uma sugestão seria poder favoritar os restaurantes!

É tudo muito bom mas a taxa de entrega é um pouco alta.

Adoro usar o app, servir tem boas opções e promoções!

Perdendo pra outros apps de mesmo serviço pelo preço da entrega e falta de promoção de entrega grátis

Pedido não entregue e nem devolvem o dinheiro. Tenho câmera na porta e ninguém apareceu. Perdi dinheiro e o serviço de apoio ao cliente ainda diz que a culpa é minha. Péssima experiência.

Realizei um pedido, não entregaram e recusaram o reembolso. Não recomendo.

Eles confirmaram a minha entrega sem ser realmente entregue e quando disseram que mesmo assim queriam me entregar a encomenda que eu acho que é realmente justo, eles foram embora sem tentar me contatar. PÉSSIMO SERVIÇO

O melhor da Europa