Categoria : Produtividade
Terrivel mudança sou o primeiro no Paraná que teve que fazer prova no detran. ( cursos especializados) tem mais de um mês que estou tentando finalizar processo não fecha tem que fazer prova . Ok, do curso coletivo tanto custa consegui fazer a prova , o de cargas indivisiveis finalizei dia 18/04 ainda não consegui já paguei a taxa mas o sistema não libera fala que não tem prova para realizar tenho que ficar me deslocando de uma cidade para outra uns 30km varias x para tentar resolver e nada .
O sistema do Detran PR é muito ruim. Preciso renovar a minha habilitação, fiz os exames toxicológicos, mas o sistema não reconhece. Fui até a clínica credenciada para realizar o exame de vista e queriam rebaixar minha habilitação. Sistema inútil. Muito fraco. Não como chamar esse sistema de DETRAN INTELIGENTE!!!
O aplicativo demora muito para atualizar um serviço. Exemplo: fiz o licenciamento do meu veículo à alguns dias , no apkicativo carteira digital já está atualizado, aqui no Detran inteligente não.
Transferi meu carro, as parcelas do IPVA estão em dia e não consigo o CRLV-e, e da a mensagem" Documento Não encontrado". Como resolve isso ? Recebi a resposta da celepar ,mas digitei várias vezes mas continua sem conseguir.... Fiz transferência digital e não consigo CRLV-e.
O aplicativo até que é bom, mas quando é para baixar comprovantes ou boletos, os arquivos não são como PDF, baixa um arquivo que não abre
App muito ruim... Direciona pra site do Detran. Complicado de entender o que é oferecido na hora de renovar a habilitação. E pra desfazer qualquer equívoco é preciso agendar horário pra ir ao Detran pra resolver o B.O que eles mesmos criaram!
Horrível! O serviço de agendamento simplesmente não funciona, e quando liga no telefone pra agendar o atendimento é pior ainda. Atendentes totalmente despreparados.
Inútil, não ajuda em nada, apenas te direciona pro site do Detran, o qual é outro lixo também. Péssimo. Preciso solicitar a PID, nem no APP, e nem no site consegui, precisei recorrer a uma auto escola que cobra mais que o dobro pelo serviço.
Paguei tranquilamente o IPVA, porém, o dpvat não consegui pagar, os bancos Caixa Econômica e Itaú não reconhecem o boleto e apareceu a seguinte mensagem (convênio não cadastrado no sistema de arrecadação do banco), sendo que o APP do Detran dá a opção de utilizar o Itaú
Aplicativo horrível, acesso lento, diversas vezes com a maioria das opções inacessíveis, construção horripilante igual ao órgão.
App muito desatualizado, ja paguei meu documento a 2 meses e ainda não atualizou, ainda estou andando com documento do ano passado!
Paguei pelo pix, demorou um dia inteiro subsequente para ser aprovado. Fiquei preocupada porque o pix e instantâneo, houve demora na confirmação do pix no app. Também achei que pudesse ter a confirmação ao lado da parcela. A parcela apenas some do extrato. O telefone de ajuda funciona mais precisa acrescentar o 041 na frente, caso contrário da erro. Obrigada
Pessima relacao do app ao tentar efetuar pagamentos deveria ser direto pois nao direciona para o local de pagamento. Efetuei o parcelamento agora nao consigo pagar a segunda parcela direto oelo applicativo
Ratificando a minha crítica sobre o aplicativo, na qual falei que o app ficava mostrando acesso negado, fui orientada a verificar a configuração da data/hora do celular, deixando no modo automático, e deu tudo certo, funcionando certinho, obrigado pelas orientações, sanou a minha dúvida.
É um bom aplicativo. Mas ele pede o codigo de segurança do CRV para acessar o CRLVe. Eu comprei um carro semana passada e nao consigo usar o aplicativo porque nao existe mais o CRV. Tem que tirar essa exigencia do aplicativo.
Não alcança o nível do atendimento presencial, mas o sistema é confiável e está em constante aperfeiçoamento.
Nossa muito ruim e mal intencionado,eles erraram no valor de uma parcela,agora com esse erro ou tenho que pagar juros (lixo)considere o estrelas!!
Não consigo fazer pagamento pix, porque o aplicativo não me dá nenhuma chave, aparece as opções e clicou em copiar, mas nada é copiado Edit 2; agora pouco ainda tentei e não estava dando certo, assim que vi a notificação da resposta pela play store, tentei e dessa vez deu certo, bom... Obrigado por resolverem o bug
O aplicativo funciona bem, só acho que deveria ter mais opções como por exemplo atualizar o endereço pelo aplicativo. Um absurdo não ter está opção disponível ainda. Quase um ano de pandemia e se quiser atualizar meu endereço tenho que ir pessoalmente no Detran ou tirar 1 milhão de cópia autenticada de todos os documentos que exite e enviar pelo correio pra conseguir atualizar. Acho que o Detran prefere ficar com o endereço errado que o verdade, única explicação pra isso.
A re-emissão da guia para pagamento para Renovação da Carteira é inválida, ou seja, gera um PDF q não tem conteúdo gerando erro. Ao criar o app você fizeram análise de Usabilidade e os testes necessários? Parece que não, pois um app que gera um PDF com erros deixa de ter a utilidade a que se propõe, ou seja, facilitar a vida das pessoas. Tentei gerar o PDF por 2x sem sucesso!
App em mal funcionamento, quando entro pra imprimir boleto de IPVA, aparece imagem não confere, isso já vem acontecendo desde janeiro. Não consigo o código de barra. Está difícil, agora um novo problema digito o renavam e consta como veículo não encontrado, nota 0, cada vez surgem mais problemas e nada de resolverem, se tivesse opção de dar 0 estrela faria.
Bom cheguei passando na frente da fila longa que havia se formado... fiz o Scan do qrcode na parede eu e mais 1 pessoa, aí depois de muitas tentativas o app não passava do captcha de segurança, mesmo fazendo da forma correta, mostrei a as atendentes e tentei mais uma vez, todavia não funcionou e tive que fazer o check manualmente, voltando ao final da fila.
Aplicativo não funciona, só informa sistema indisponível quando acessamos consulta de débitos IPVA. NÃO sei porque trocaram o aplicativo pois o anterior "DETRAN FÁCIL" funcionava muito bem. Que pena que não estão nenhum pouco interessados a resolver os problemas do aplicativo, vamos ter que desinstalar e instalar outro que funcione.
Depois de atualizar não consigo ver o CRLVe no app. Não recebo SMS, quando recebo pede para cadastrar email, faço tudo que pede e no final vem a mensagem "documento não encontrado". Como que conseguem estragar algo que funcionava bem? E agora vou ter que andar com papel impresso pq o desenvolvedor do app não soube fazer teste unitário, teste integrado e homologação. PQP!
Aplicativo não funciona. Feito por estagiário. Não testado. Você digita o RENAVAM e ele não aceita. Mesmo estando correto. Não tem funcionalidades básicas como atualização de endereço. Sequer consegui consultar algo. Não perca tempo.
app muito bom mas deixa a desejar em algumas partes, principalmente na confirmação de presença, pois poderia ter um código QR ou simplesmente ler apenas o codiho de barra emitido na guia ao invés de ler e ter que alinhar a imagem,o que torna a confirmação por ele quase impossível.
O App impossibilita o agendamento para mais de um veículo, isso acaba atrapalhando o engajamento do App para conosco. O App facilita muito o agendamento, porém para apenas um veículo por vez. Não consegui realizar o agendamento para o 2 veículos pelo mesmo celular. Estou desapontada.
Apenas uma sugestão, aquele agendar escondido no canto ficou bem zoado. Acredito que um botão junto às outras opções já em tela principal de "Agendar Serviços" facilitaria muito o processo. Fui mexendo até descobrir aquele agendar e já tive de explicar pra umas 4 pessoas daqui como agendar a vistoria pelo app, por que nada indica agendamento de serviços ali.
Não tem as mesmas funcionalidades do site, mas o pior é ter apenas um canal de atendimento telefônico para informações, ficar 10 min e 30 seg aguardando ser atendida e a ligação simplesmente "cair", pois todas as ligações são direcionadas para Curitiba. É o cúmulo do desrespeito!
Sério eu tento entender esses órgãos público, vc quer pagar pelo aplicativo ele gera guia que os app de banco sem ser o do Brasil não paga, antes pagava no caixa eletrônico, agora só na boca do caixa, invés de melhorar só regride, serviço do Detran Pr zero, ainda mais pelo absurdo que pagamos de taxas... Acham que dificultam pra gente atrasar os documentos pra cair em blitz e eles arrecadarem mais, única explicação plausível