Dijital Operatör

Com seu novo rosto, novos recursos e novo nome, minha conta da Turkcell se tornou um operador digital.
No Operador Digital, você pode operar em três seções principais: Transaction Center, Store e Help.
Você pode analisar os minutos restantes, a Internet e o SMS na área Meus Remanescentes Usados ​​no Centro de Processamento Digital e, se o seu pacote estiver baixo, você pode obter facilmente pacotes adicionais. Você pode facilmente acessar suas faturas anteriores do campo Minhas Faturas e pagar sua fatura, visualizar os detalhes da sua fatura e solicitar inteligência artificial ao Assistente da Turkcell. Você pode ver todos os produtos que você tem no campo Meus produtos em um único campo. Na área de transações rápidas, as transações mais comuns estão à mão. Você pode fazer todo o seu trabalho com o Operador Digital sem precisar enviar mensagens, conectar-se ao Call Center ou ir até os revendedores.
O ciclo TL ainda está ativo, embora o ciclo de carregamento esteja fechado! Agora, sem ligar para o Call Center, indo até os distribuidores ou negociando com o Internet Banking, você pode facilmente fazer transações de carregamento TL a partir do Operador Digital com um único clique. Além disso, não só para si mesmo, você pode fazer o processo de instalação para seus entes queridos.
Na Loja digital, você pode revisar e comprar ofertas especiais de dispositivos, aplicativos e pacotes. Com o operador digital, é muito mais fácil comprar pacotes adicionais! Você pode ver todos os detalhes de seus pacotes no campo "uso restante" e revisar todos os detalhes do seu pacote. Você pode comprar pacotes adicionais de acordo com suas necessidades em caso de possível pacote excedido.
Você não precisa mais ligar para o Call Center! Você pode revisar suas faturas e pagá-las facilmente por meio do aplicativo do operador digital. Você pode obter ajuda do Assistente da Turkcell sobre suas dúvidas.

Você pode encaminhar seus pedidos para a Ajuda Digital como desejar. Além disso, o Turkcell Assistant com inteligência artificial está a seu serviço para responder suas perguntas rapidamente. O seu telefone não atende? Use a ajuda digital agora. Nós atendemos às suas demandas da maneira mais rápida, voltamos para você. Com o Controle de Ligação de Chamada, você pode descobrir se sua linha está puxando ou não. Você também pode obter serviços mais rapidamente quando compartilha suas informações de localização.
Para solicitações que exigem documentos, você pode criar uma solicitação tirando uma foto do documento e rastreando o status de todas as suas solicitações na área Minhas Notificações.
Com Shake Win você pode ganhar presentes surpresa. Basta digitar o aplicativo Digital Operator, clique em Shake Win, agite seu telefone e ganhe presentes surpresa! A internet gratuita e as assinaturas do serviço Turkcell estão esperando por você toda semana no Salla Kazan!
Não há serviço de operador digital para funcionários não-Turkcell? Claro que existe! Graças a loja digital, telefone, acessórios, produtos tecnológicos estão ao serviço de todos. Você também pode baixar aplicativos que pertençam a Turkcell, mesmo que você não seja da Turkcell. Se você quiser, pode surpreender seus entes queridos com Turkcell, você pode instalar TL em suas linhas.
Você quer levar o seu número para Turkcell? Você não precisa ir até a loja, esperar por uma linha, assinar muitos papéis. Tudo o que você precisa fazer é usar o aplicativo do operador digital! Desta forma, você pode ser Turkcell com um único clique.
Agora você pode fazer qualquer operação do Operador Digital a qualquer momento sem ligar para o Call Center. Com o aplicativo de operador digital, a Turkcell está presente onde quer que você esteja.