Categoria : Finanças
O aplicativo tem bom conteúdo, porém peca um pouco por ficar enviando tudo por e-mail e não ter opção de baixar diretamente pelo app. Além disso, mesmo mudando o salário base, na fila de pagamento consta o salário mínimo
Assinei o plano VIP achando que ia facilitar a minha vida, mas o suporte é ineficiente. Vale mais a pena você procurar as informações sozinho e fazer tudo pelo esocial. Se você se queixa, ainda parece que atendem com mais má vontade ainda e não respondem ou demoram de horas a dias pra responder e mesmo assim, só respondem depois que você cobra. Prometem uma coisa mas não dão conta de cumprir. E ainda por cima há dois dias o aplicativo nem abre pra mim.
O app é bacana, é útil. Mas, de Março pra cá, o suporte simplesmente é nulo. Tenho inúmeras solicitações sem resposta. Minha última tentativa é de 16/04, sem resposta até hoje, 27/04. E olhem que uso a versão paga do app! Estava satisfeito até então, mas infelizmente terei que trocar.
Aplicativo deixa muito a desejar. Sem falar no retorno do suporte que não tem direito, quando retornam não tem nem mais graça. O aplicativo não tem várias funções necessárias. Como o de feriado, sendo q cada estado tem seu feriado específico... se quiser pagar hora extra pelo feriado é impossível no aplicativo, pq não tem a opção daquele dia ser feriado. Não recomendo pra ninguem
Por favor, não comprem. Utilizei esse app por 1 ano e foi ótimo. Por algum motivo deixaram de atender e não renovaram minha licença, apesar de ter feito o pagamento anual. Já enviei diversas mensagens, sem resposta.
Aplicativo não te dá suporte Comprei a licença faço pergunta via WhatsApp a eles e simplesmente não respondem, quando comprei a licença foram super atenciosos e agora não estão nem aí... como pode um aplicativo querer ter NOVOS CLIENTES se não dão suporte nem para os clientes que já tem. NAO RECOMENDO!!!
Fiz a assinatura do plano vip e após um início bom da assistência da empresa, hoje tenho extrema dificuldade de conseguir qual contato e suporte. O aplicativo também não abre mais, mesmo com todas atualizações.
Fui enganada. Assinei o VIP e não tenho atendimento do App, estou há semanas tentando contato pelo whatsapp e e-mail, minha funcionária começou a trabalhar, me mandaram documentação errada, pedi correção e não me respondem/orientam há quase 10 dias. Estou irregular pela falta de atendimento Este app é furada, golpe! Por engano paguei o plano anual a vista. Que arrependimento.
Pessoal no início do App eu tinha suporte e eram ótimos. Mas desde 01/2020 para cá não consigo mais nada. A pandemia virou desculpa para justificar serviço ruim. Não respondem mais Whatsapp. E para piorar preciso dar férias as para minha doméstica e o App não fez o processo completo. Além disso descobrir que o meu E-social está com um salário e o app com isso. Sendo assim nem por lá consigo resolver meu problema. Confiei nesse app e terei problemas com o governo.
Tenho o App há um ano. Serviços no automático funcionavam bem. De Março para cá atendimento péssimo, muita dificuldade de contato.
Eu contratei o serviço vip, porém o fechamento da folha de pagamento diverge do e-social e não emitiram as guias de pagamento do DAE, como ofereceram no pacote. Terminei pagando à mais para o funcionário. Péssimo atendimento. Estou cancelando o serviço.
Maravilhoso, contrate sem medo. Auxiliam em tudo, ajuda, pesquisei bastante e vi muito comentários bom desse e resolvi contratar, continuo sem atendida prontamente, só agradecer o excelente atendimento. Estão m ajudando muito.
Contratei o serviço VIP semestral em abril de 2020, cuja descrição prometia automatizar minhas necessidades de gestão de empregada doméstica. Minha surpresa foi saber depois de várias tentativas minhas de contato com o suporte que tal automatização não existia de fato, que teria que resolver por whatsapp com o suporte deles. Suporte esse que não responde, não retorna e não soluciona. Pedi cancelamento e estorno, e estou há dias solicitando uma posição deles, e nada. Tentei ligar e não completa
Nao muito boa Pois ao entrar no app colocamos nosso cpf a senha. Mais informa que vai enviar uma mensagem para o e-mail e essa mensagem nunca chega vcs deveriam melhorar mais esse app. Só vou dá uma estrela mais se depois vcs melhorarem posso até dar mais.
me cadastrei e nao consigo abrir o aplicativo ,confesso que fiquei decepcionada ,pois sao as nossas esperanças jogadas fora,,se nos cadastramos no app e que realmente temos interesse e nescessidade,inclusive irei desinstalar nesse momento ,,mais nossos dados ja foram expostos a um site que sinceramente nao sabemos se existe ou nao
cadastrei o email errado não consigo entra pois já da CPF existente o suporte não me responde nem por email nem por telefone pode me ajudar por favor.....nossa péssimo não deixa atualizar os dados não deixar ver vagas,não tem como arquiva currículo prefiro o site ..precisa ver melhor esse aplicativo ...sem surporte
Olha vou ser bem sincera, não baixem, não perca tempo, o app so da problema e eles tem um número que vc pode constar o erro por whats,quando mandei msg sabe o que eles fizeram? me bloqueou. Então a empresa não é séria e não tem respeito e nem comprometimento. Simplimente ODIEI!
Uma enganação. Vc paga e ninguém te responde nada direito. Vc não tem suporte algum. Não baixem. Eu fiz 2 pagamentos e 68 reais, referente a 6 meses e ninguém responde o e-mail nem Whatsapp. Nunca mais verão meu dinheiro.
No começo tudo muito bom, porém já faz algum tempo que para conseguir atendimento é muito difícil, você manda mensagem e fica sem retorno, sem dizer que aumentaram o valor cobrado, mas não melhoraram o atendimento.
Este aplicativo veio como uma esperança eu tenho uma filha e não consigo um trabalho. Este aplicativo ,eu acredito! que possa me abrir as portas para assim estar ajudando meu esposo e oferecer algo melhor pra minha filha. Que Deus abra as portas para mim através deste aplicativo que na verdade ,é uma oportunidade incrível pra quem precisa trabalhar e não consegue achar trabalho embora muito tenha procurado.
como asim depois q cadastra os dados pesoais o aplicativo fecha e não consigo mais ter acesso simplesmente mandam um e-mail de confirmação sendo q nem temos mais acesso ao App . App muito do duvidoso espero q não tenha problemas com este app
Tá ruim de mais ! Demorado de mais pra abrir o tempo todo ! Perco quase dois minutos toda vez q vou marcar meu ponto de entrada, de intervalo e na saída!
Excelente!!! Muito intuitivo o App. E consigo fazer tudo o q preciso referente às minhas funcionárias... folha de ponto ... guia Dae ... recibos ...
Não se entra no app , apenas faz o cadastro e vc recebe uma mensagem informativa , mas não abre nada não se pode ver vagas nada , não gostei .
muito decepcionada pois não consegui abrir o app ja fis o cadastro e tudo resebe o imail mais nada acho que vcs não sao de verdade pois não da certo é o pior é que os meus dados pegaram e aceitaram bem direitinho mais na hora de entrar no app não da certo só Deus na nossa vida viu
Acabei de instalar,e ao contrário de muitos usuários do app,ta dando certo pra mim..... qualquer problema futuro voltarei para atualizar minha resenha.
Preencho os dados pedidos mas n apareceu opcao de senha pro cadastro. Cliquei em cadastrar e so Recebi email confirmando cadastro mas nada de eu poder usar o apk pq nao fiz senha e pra acessa-lo tem que fazer. Eitaaaaa coisa que adianta isso!!
Muito simples , fácil usar e ainda tem um ótimo suporte ...Muito barato por tudo que o aplicativo vem me beneficiando. Parabéns pra quem fez esse aplicativo !!
No começo foi bom. Mas acho que não se prepararam para a demanda. Suporte horrível, respondem depois de muitos dias. E o fechamento da folha demora uma eternidade.
Esta dando erro no servidor para integrar com o e-social exibe o erro "Estamos com problema para conunicar com o nosso servidor,ppr favor, tente novamente" e um código "org.springframework.dao.incorrectResultSizeDataAcessException: Result returns more than one elements; nested exception is javac.persistence. NonUniqueResultException: Result returns mor than one elements."