Categoria : Turismo e local
De modo geral funciona bastante bem. É muito interessante e simples de usar. sugestoes: (as mesmas de sempre) -Alargamento para zonas potenciais, nomeadamente, Odivelas, Algés, Cascais. -Aumentar o número de carros, ou criar uma gestão para que as viaturas estejam disponíveis em toda a Lisboa e não só junto a baixa Lisboeta. Não aumentam a zona mas tem 2 pontos de Pick Up, uma no Tabus Park e outra lá perto e nem sequer cobre a Grande Lisboa completamente.
Considero que a aplicação funciona muito bem e que é muito fácil o registo e a sua utilização. Infelizmente a área de abrangência é curta, nem a cidade toda de Lisboaa abrange. Penso que seria interessante uma abrangência mais ao nível da grande Lisboa e que seria também interessante apostar em mais carros elétricos. Considero a frota de elétricos pequena, quando comparado com os outros. Dou 4 estrelas, pois não posso avaliar só a App mas todo o serviço. Tem muito potencial de crescimento!
Há sempre um carro disponível por perto, as viaturas estão em muito bom estado e limpas. Quando precisei de alguma informação, os operadores foram sempre muito prestáveis. A aplicação é um pouco limitada na medida em que temos de ligar para um número fixo para reportar incidentes e ir ao site mudar os dados do cartão. Em termos dos packs, também acho que devia haver um pack intermédio de 9h pois o preço entre o de 6h e 12h dá um grande salto.
Ao instalar o app surge uma mensagem "algo saiu errado. Tente novamente". Desinstalei e reinstalei e recebi a mesma mensagem. Ainda assim, a princípio, o app parecia funcionar mas ao tentar o login dá erro e pede que tente mais tarde. Tentei múltiplas vezes... Outra coisa, o radar ativo indicou uma veículo próximo mas ao entrar no app o veículo não consta.
A aplicação em si é boa e funciona relativamente bem. É pena os serviços de apoio ao cliente como os financeiros serem fracos e não acompanharem a inovação latente na App. Quando fica um valor em aberto é preciso enviar um email com o comprovativo de tranferéncia bancária e aguardar que seja tratada pela drive now para voltar a deabloquear a app???? Muito atrasados mesmo... Pode ser que quando proximanente tiverem concorrência à altura se preocupem em desenvolver estes aspectos.
Excelente. Mais do que uma app, um serviço. É um serviço que funciona e é bem prestado. Existe uma vida antes e outra depois da drive now. Para mim que viajo é muito mais confortável que qualquer outra opção, seja sozinho ou acompanhado.
Se querem utilizar o DriveNow fora de Portugal, nunca, mas nunca, associem o registo DriveNow ao da ViaVerde. Só vão ter problemas. Eu saí 4 dias para uma cidade da Europa que tem DriveNow e não consegui usar. Pedi ajuda ao apoio ao cliente da DriveNow e não me souberam ajudar. Muito mau.
Boa App até ao momento de alterar minutos para €. A partir de agora é mais duvidosa, tal como a das motos (ecolltra).E porque nao manter minutos e euros na mesma app? Não me convence o argumento da tarifa reduzida. Cada vez mais, menos confiável.
Espectacular! Merecem 5 estrelas! Não se esqueçam de fazer mais promoções e alarguem a vossa área de atuação! É estranho podermos para em Moscavide, Expo e aeroporto e Encarnação, Não!! Continuação de um bom trabalho! 👏🏽👏🏽👏🏽
área muito limitada em Lisboa. raio inferior a 7km do Marquês de Pombal. não abrange Algés/Miraflores/Carnaxide/Linda a Velha. enviam fatura de cerca de 9€ de inscrição que não é muito explícito, mesmo sem a inscrição estar completa, mas se após verificares que a zona não te serve podes solicitar para cancelares e anulam-te a fatura.
#Drivenow Aplicação funciona muito bem ja o departamento financeiro deixa a desejar pois se por algum motivo houver alguma falha bancaria o cliente é obrigado a ficar a mercê de quando o dito departamento financeiro "puder" proceder ao desbloqueio da conta!!! estou a 7 dias com a minha conta bloqueada e o dinheiro ja deu entrada na conta deles desde o dia 31 se Julho e segundo a supervisora da linha da drivenow o departamento está atolado de trabalho!!! Devem ser tantos os bloqueios!!!
Não consigo finalizar o cadastro no goole chrome, na ultima aba, PAYMENT, não aparece informação alguma para eu colocar meus dados bancários e tenho recebido mensagem privada automática quando eu quero solucionar o meu problema. Primeira impressão bem negativa.
Estou adorar a experiência. Apenas um pouco reticente. Com os danos. Suponhamos que utilizo o veículo. Reporto oa danos. E por exemplo fica estacionado. E um dia ou umas horas. Aparece outro dano em que nao foi o condutor que. Fez. Como se prova isso?!!
Util mas é só pena termos de pagar para activar o serviço em cada pais onde vamos com custo mínimo de 10€. Deveria ser um só pagamento, pelo menos por continente.
Continua sem funcionar a opção de usar fora de Portugal. E a opção de criar um Business Account nunca está disponível (supostamente deveria ser a forma de funcionar). Uma pena...
Um bom serviço, fácil de utilizar. Deixo uma sugestão: Visto que existe o sitio do isqueiro mas é contra as normas de utilização fumar dentro dos vossos veículos, porque não fornecer carregadores de telemóvel?
Amigos estrangeiros cuidado com essa empresa, pois eu fiz o cadastro, mas eles não disseram que estrangeiros só podem dirigir nos 3 primeiros meses, pedi a devolução do dinheiro e eles não devolvem ou seja você vai ser roubado... e se eles falarem que tem que enviar um email é mentira já enviei vários.
Excelente serviço e muitos carros a disposição. Toda vez que precisei do atendimento por telefone foi rápido e eficiente.
popup com promoções que na realidade não estão disponíveis. Contactei por telefone e expliquei a situação. não conseguiram resolver.
tentei por duas vezes encontrar o veículo que reservei s não consegui as indicações da morada não estavam correctas e não estava lá nenhum veiculo ...devido à pressa tive de chamar um uber
app e boa o serviço é bom o atendimento tambem, mas gostava de ver esta aplicação aumentar a área de serviço como por exemplo odivelas.
Óptimo para quem se quer deslocar sem carro e com uma grande vantagem para quem tem uma criança que ainda usa o "banco para criança", todos os carros têm um no porta bagagem. Use o código NMDWWBE14X2P e ganhe 20 minutos bónus!!!
A aplicação funciona sem problemas. O serviço e os carros estão muito bem pensados. Obrigado
O uso do carro é MUITO limitado ! Fora que de final de semana eles nao comseguem resolver nada por estar fechado! Não recomendo, so decepção
Verificação demorada e deveria abranger uma região maior (até cascais), não só na região central de lisboa.
funciona tudo mt bem. apoio ao cliente de excelencia. carros bons e bonitos.
muito pratico, util e user friendly! Não é propriamente barato, mas não deixa de ser top! parabéns
Simples, intuitivo e rápido mas o bonus inicial de 30 minutos durou 20!
Funcionamento 4 estrelas não leva 5 porque já por duas vezes quando terminei a viagem deu erro e continuou a contar e a debitar
Muito boa aplicação e de fácil uso, quando precisei contactar o apoio ao cliente foi rápido e eficiente. Só acho que poderia haver alguns packs mais em conta para quem usa para deslocamento rápido,tendo em conta que raramente o uso da app será no mínimo 3 horas. Mas é apenas opinião minha. Aconselho para quem quer andar por Lisboa de carro para ter um passeio de longa duração.