Drogaria São Paulo - Ofertas exclusivas no app

O aplicativo é lento, diversas funções ficam sobrepostas, na hora de efetuar o pagamento ele mostra apenas a opção de cartão de crédito não dando opção de conveniados ou desconto em folha. Algumas telas do aplicativo são apenas uma interface da página da internet, todo tipo de transação ou pesquisa ou navegação no aplicativo é extremamente lenta. Compensa muito mais ir na loja e comprar. Unico ponto positivo é simular uma transação e colocar "RETIRAR" para saber qual unidade mais próxima de casa

O app é ótimo, traz muitas ofertas que realmente valem a pena, porém 2 fatores atrapalham muito: 1) vc clica pra ver um produto de um determinado setor, qdo vc volta, volta no início dos produtos, o que faz perder muito tempo; 2) qdo vc opta por escolher local de retirada, o app automaticamente coloca o local mais próximo de sua casa, e vc não consegue mudar a opção (coisa que não ocorre no site). Se arrumar esses dois pontos, vira 5 estrelas.

Péssimo, app não funciona chat, não funciona opção para trocar de loja e fazer a retirada de produtos, trava. Para piorar, quando pega-se as informações de televendas e outros telefones, nenhum funciona, já tive o telefone desligado na minha cara umas 5 vezes até agora, que lixo de app e que falta de comunicação com o servidor da drogaria.

O aplicativo era ótimo! Adorava fazer compras nele mas depois dessa atualização ficou péssimo! A plataforma não funciona direito, a pesquisa ta horrível, vc procura uma coisa e aparece outra e os atalhos que antes facilitava bastante a vida estão péssimos!!! Voltem para a versão anterior, funcionava perfeitamente!!!

Aplicativo extremamente mal feito e completamente bugado. Não instalem. Você seleciona o produto e quando chega na hora de finalizar a compra ele manda rertirar em uma unidade da rede. Se vc tenta alterar o ponto de retirada para uma unidade mais perto da sua casa, não consegue. O aplicativo simplesmente não tem um botão para confirmar a alteração do endereço de retirada. Limpei cache, limpei dados, desinstalei, instalei de novo e nada. Só me fez passar raiva.

Experiência péssima!!! Não merecia nem uma estrela. Fiz uma compra com 4 itens, dois dias úteis era prazo máximo. No dia seguinte, chegou apenas um. Na minha conta aparecia "preparando pedido". Após 10 dias, consultando o pedido no app quase diariamente e aparecendo o mesmo "preparando pedido", entro no canal de atendimento e me avisam que o pedido foi cancelado por "falta de estoque". Mas os produtos estão disponíveis no site, pelo dobro do preço!! Fazer oferta assim fica fácil né 😡

Aplicativo trava muito, interface péssima, muitas vezes você clica em uma coisa e direciona para outra. Pós venda pior ainda (comprei produtos para retirar, no aplicativo fala que você pode retirar 1h após o pagamento, demorou mais de 24h pra processar a minha compra, que foi cancelada por não ter o produto em estoque), e estou com problemas para receber o estorno. Perderam uma cliente antiga, pois deixei de comprar até nas lojas físicas. Liguei e o SAC não resolve nada, tudo não é culpa deles.

Pior experiência, primeiro que o app tem limitações. Segundo, realizei a compra pela primeira vez pra nunca mais retornar. Informaram que meu produto não teria disponibilidade em outras filiais, ou seja, tiveram que cancelar todo o meu pedido por conta de um item. E nesse meio tempo, se eu não tivesse entrado em contato, estaria confiante de que meus produtos estariam disponíveis para retirada. Uma perda de tempo, stress e dor de cabeça para realizar o estorno... Não recomendo!!!

É péssimo para preencher, mesmo depois de cadastrar o endereço fica pedindo o CEP e tem que preencher outra vez todo o endereço. Após preencher o pagamento tem um botão de pagamento em 2x cartão, se apertar sem querer, tem que preencher tudo novamente. O app deveria ser melhorado, as farmácias concorrentes tem aplicativos mais fácil.

Aplicativo pouco responsivo, nada intuitivo. Basicamente é um atalho para abrir o site da farmácia. Eh preciso um app personalizado, com possibilidade inclusive de aplicar os descontos com os convênios ( os mesmos do balcão). Enfim, uma gambiarra.

Adorei as funcionalidades do app, é bem facil de entender e utilizar. Mas queria que vocês corrigissem um erro... Não consigo fazer login, cada aba ou janela que eu abro aparece a mensagem: "ocorreu um erro, tente novamente mais tarde". Com isso nao da pra aplicar descontos e afins.

App não deixa acessar nada, só fica na tela principal e apresenta falhas. Autenticação pelo site não funciona, gera imuneeos códigos e ao inserir diz que falhou🤷‍♀️. As notificações pelo e-mail piorou. Uma hora seu pedido está faturado, depois recebe a notificação que de que o pedido foi apenas recebido. Central de atendimento é péssima. Vc fica aguardando atendimento quando chega sua vez a ligação é encerrada. Chat não funciona porque são chatboot. 🚨app e site não recomendo infelizmente

Depois da última atualização, ficou péssimo! Não encontra os produtos e quando mostra, é um abaixo do outro e perde-se tempo procurando... E quando clico na descrição do produto, ele vai para internet e quando volta, não continua no produto que você estava, volta pro começo. Enfim, tá péssimo. Sem condições!

É impossível efetuar uma compra, você tenta adicionar algo ao carrinho e dá erro, vc tenta atualizar os raros produtos que conseguiu incluir na sacola, excluindo ou aumentando a quantidade, do nada os produtos voltam à quantidade anterior. Pra ser um app de compras está muitooooo longe, melhorem ou desistam.

Os descontos do Viva Saúde não estão sendo considerados. E depois simplesmente não consigo navegar no aplicativo, trava, fica só uma tela branca. Também não consegui acessar o chat online. Resumindo, péssimo. Já testei desinstalar e instalar novamente, mas não resolveu.

Já é a segunda vez que instalo e tento usar, mas o app é inoperante. Você clica e as páginas não abrem ou demoram minuuuuutos para abrir. Não dá. Nenhuma ação se completa. E os apps das farmácias concorrentes voam!

Se arrependimento matasse... Baixei este maldito aplicativo, que além de lento, é inútil e não respeita política de privacidade. Optei por não receber e-mails, mas já recebi 6 em 2 dias, sendo que alguns para me lembrar que meu carrinho está cheio (detalhe que o Spam não traz a opção de "descadastrar e-mail") - detalhe que tentei fechar a compra, mas não consegui fazer o checkout, pois o app informa que os produtos estão indisponíveis para meu CEP (São Paulo / Capital).

Horrível... tenho 3 lojas na minha cidade e quando ponho pro meu endereço, fala que o produto está indisponível para entrega, e quando ponho pra retirar na loja da a mesma coisa. Desinstalado, App horrível. Pelo q eu estava vendo os comentários esse aplicativo tá sendo um lixo. A farmácia pague menos está sendo a melhor em relação ao aplicativo.

Os produtos chegaram antes do previsto, em apenas 3 dias úteis! O aplicativo atualiza o status dos pedidos normalmente, o que é um ponto positivo. Entretanto, o app poderia ser mais fluido, já que costuma travar às vezes.

Esse aplicativo está com algum problema na sua estrutura. Instalei duas vezes pra ter certeza . Parece que ele usa metade da plataforma do site e metade do app, mas no app ele sempre trava , mesmo com internet rápida ou 4g . De todos os app que eu instalei somente esse deu esse problema . Não dá pra comprar com esse app muito menos confiar seu cartão de crédito . Não sei se é somente comigo mas a drogaria São Paulo deveria verificar urgente isso . Abraço a todos.

Ja usei o app duas vezes, gostei dos preços, fiz compras e retirei no endereço indicado sem problemas. No entanto, a plataforma do app parece a pagina de um site e acaba deixando a pessoa confusa e tenho certeza que pode ser melhorado.

Estava a horas tentando realizar uma compra fechei o app para fazer outra coisa , quando tentei abrir novamente o app ficou em tela branco , tentei por mais de uma hora e nem a página inicial não abriu , terrível ,horrível e péssimo . Tive que desintalar e agora vou tentar instalar novamente para ver se consigo realizar a compra . Precisa melhorar e muito muito mesmo . Não tenho como dar nenhuma estrela.

App não carrega as informações. A todo instante aparece a mensagem que não foi possível carregar. Fiz o teste na conexão 4g e na conexão Wi-Fi, e ainda assim o App da erro. Difícil realizar uma compra assim.

Como a unica possibilidade oferecida pelo aplicativo era cartão de crédito, assim como do televendas, nos forçam a fazer esse tipo de pagamento, desisti da compra. Em meio a uma pandemia não flexibilizar outros meios de pagamentos on LINE, como débito ou boleto é vergonhoso. Acabei fazendo minha compra por outra rede a Farma Delivery, não é propaganda, é uma dica pra quem precisa de um serviço essencial com esse nesse momento. Fica aí a dica.

A cada dia pior. Muito lento. Ao abrir aparece uma tela em branco e demora muito de carregar. O acesso ao carrinho leva uma década. Vocês têm que fazer outro aplicativo e que funcione. Já desisti deste.

Tem muito o que melhorar! Basicamente é uma cópia do site, mas muitas opções não funcionam. Primeira e última vez que compro, falei com 2 atendentes pois o pedido estava atrasado, passaram informação errada, cancelei a compra com o terceiro atendente. Muito ruim!

07/06/2020 , não é possível cadastrar mais de 1 cartão seja de crédito ou débito..logo na primeira vez que me interessei em usar o serviço desisti. Na área em questão diz : CARTÕES ( Deveria estar no singular ) E se eu quiser usar o app eu ser obrigado a usar apenas cartão de crédito não gostei. Poderiam deixar cadastrar e pagar via cartão de débito tbm

Que aplicativo horrível, que site horrível. Fiz uma compra, só teve opção de cartão de crédito, mesmo assim fiz a compra. Chegou a notificação da empresa do meu cartão aprovando, até agora nada de chegar a aprovação da drogaria. Que descaso. Sw soubesse, nem tinha feito esse pedido. Não consigo logar no aplicativo, não consigo resetar a senha, não consigo nada.

Péssima experiência de navegação! Aplicativo apresenta falhas, travamentos e lentidão. Difícil acessar até mesmo a primeira página onde a transição entre abas e ofertas demora bastante.

Maior parte das vezes nao funciona. Itens não vão para o carrinho, mensagem de erro direto. O site é igualmente ruim. Desisti e fui na loja física mesmo. Já instalei dezenas de vezes. Só funciona quando quer.