Drogarias Pacheco - Ofertas exclusivas no app

O site em si, é ótimo. Muito facila de utilizar e emcontarbonque procuramos, porém, na hora de finalizar comprar as coisas complicam. Eles oferecem opção de retirar os produtos, mas ñ dão a opção de endereço. E pelo chat, só no cartão de crédito. Mesmo mostrando outras formas de pagamento. Eu desistalei o App é comprei por outra rede

Eu até gosto do app em si, mas poderia ter a opção de adicionar produtos aos favoritos para vê-los depois (é bem chato ter que procurar por um produto mais de uma vez). Nas promoções a empresa poderia ser mais verdadeira e enfatizar devidamente as condições. Eu vi que estava tendo um desconto de 10 reais nas compras online, fui tentar usar em um produto, e não funcionou, aí eu olhei denovo a propaganda do desconto e vi(em letras pequenas e quase invisível) q era só para produtos acima de R$ 50.

O aplicativo é lento e trava muito, apesar do meu smartphone ser moderno e ter boa memória RAM. O processo de compra é lento, burocrático e confuso. As informações não são claras. Comprei um medicamento para pegar na loja de Pilares. Passei lá, e não estava. Levou 24h para faturar e autorizar. Ou seja, é melhor ir pessoalmente e comprar. Compras pelo aplicativo são um desastre. Faltam informações e não são claras. Tô revoltado!

Aplicativo muito lento pra carregar.. Qdo terminamos o pedido é que descobrimos que não pode entregar e a retirada é do outro lado da cidade, além disso tenho familiar do grupo de risco e não posso sair, então o aplicativo não serve pra nada! Para excluir um item "do carrinho", que não pode ser entregue, e deixar só os que entregam, vc tem que finalizar e voltar pra lista pq só informa a "não entrega" na hora de editar os dados pra pagamento. Desinstalei! Péssimo!

Muitos erros, logo que abre já aparece "Ocorreu um erro, tente novamente mais tarde" mas mesmo assim abre o App. Muito lentidão para aparecer os produtos na pesquisa e também quando tenta entrar no carrinho, apesar que pelo site também e muito lento, e olha que testei por bons celulares, Galaxy S7 e S9. O que salva é a entrega bem rápida, normalmente chega em um dia em Salvador.

Péssimo!!! App cheio de erros, péssimo para mexer. Solicitei entrega expressa e paguei um valor a mais por isso. Esperei o dia todo atoa! No app não há uma opção real de atendimento, o 0800 te deixa na linha e desliga a ligação, nas unidades nada resolvem também. Os produtos foram entreguem apenas à noite, sendo que o prazo era às 14:07. Primeira vez que comprei para NUNCA MAIS! Não adianta colocar valores chamativos e passar raiva no cliente na entrega e no atendimento.

Ruim pra não dizer péssimo O aplicativo trava muito, não mantém as informações anteriores ou seja se vc clicou em ver mais pra abrir mais opções e abrir as informações de um produto qnd vc clicar em voltar, vai voltar na primeira página. Fora q vc vai adicionando ao carrinho com a maior dificuldade e qnd clica em finalizar a compra aparece a informação q não pode ser feita a entrega ou q o produto não está disponível, e blábláblá. Não recomendo!

Não estou conseguindo ativar o Benefício de Desconto através de Convênios e nem de parceiros , que é o caso do Banco Itaú. Digito os dados solicitados, e fica a bolinha horas girando e nada acontece. Não vai para a outra tela de confirmação. A opção de ATIVAR CONVÊNIO , NÃO ESTÁ. FUNCIONANDO. E sem essa opção ativada, não conseguimos ter os descontos através de convênio nas compras on-line.

O app em si e bom, o ruim e a forma de pagamento, a pessoa coloca outra opçao de pagamento como cartao de debito virtual, mais da como o numero do cartao esta invalido, ai a pessoa e obrigada a comprar no cartao de credito. Tirando isso o app e excelente, tem muitas promoçaes boas.

Horrivel, comprei a cartão de crédito e demora mais de dois dias soh pra aprovar o pagamento que o cartão já creditou, não tem boleto, app trava, congela, suporte inexistente, não resolvem nada, vc recebe uma ligação se tiver sorte, e tem que confirmar dados privados que eles têm acesso de 10 anos atrás.

Nossa app horrível, trava toda hora, fiquei uma hora praticamente tentando fazer uma compra e quando finalmente finalizou deu erro no final, para um app de compra de uma rede tão grande de farmácia péssimo, fora a exposição muito ruim dos produtos quando você pesquisa, muito desproporcional, confuso e pouco atraente...

Vc faz o pedido no app e a opção de recebimento é pelos Correios em 7 dias! Não faz sentido algum já que tem uma Pacheco em cada esquina. A opção de retirada é péssima também. Além disso o app é extremamente lento e a busca da resultados errados.

Não consigo fechar as compras, o meu cep da erro mesmo tentando alterar. Até hoje continua péssimo o aplicativo da Pacheco, vou excluir de vez esse aplicativo. Fechamos as compras, descontam o pagamento e depois cancelam tudo dizendo que o produto está indisponível. Por causa de 1 item você perde tudo que você comprou. Muito desrespeito com o consumidor.

App muito ruim. Pouco intuitivo, cheio de bugs e muito complicado. Serve bem para estressar o cliente que acaba desistindo e indo comprar pessoalmente na Galanti que, a propósito, é mais barato. Se tivesse como anexar Printscreen eu colocava para verem a vergonha que é esse app.

Horrível está cada dia pior. Pesado, travando, não abre as pesquisas! Pouco intuitivo! Me fez deixar de comprar várias vezes. E olha que sou acostumado a comprar no antigo app. Uso o da Venâncio e da Raia normalmente. Mas o da Pacheco faz tempo que está ruim depois de uma atualização, mas era bom!

APP muito Bonito, porem precisa de melhorias! A opção de retirar na loja simplesmente não funciona, sendo que no navegador funciona perfeitamente. Por esse motivo vou dar duas 🌟 🌟 até que seja resolvido, tendo em vista que está é uma funcionalidade que a grande maioria deseja e que me fez chegar até este APP.

Muito ruim! Fui alterar o meu endereço e dizia q enviariam um código para o meu email. Qdo recebi, o app disse que estava inválido. Tentei novamente e consegui. Qdo fui fazer o pedido, ainda constava o endereço antigo, mesmo tendo apagado. Qdo fui pedir para retirar na loja, apareciam 2 opções, mas não consegui selecionar uma delas. Depois aparecia que só poderia com entrega. Excluí o produto porque resolvi não comprar pq a entrega era em 7 dias e eu precisava para o mesmo dia.

o aplicativo e muito lento e péssima apresentação dos produtos, troquem o desenvolvedor desse app pelo amor de Deus os aplicativos do concorrente está muito mais prático de se manusear além de oferecer melhores preços aos clientes, também tive problemas para rerirada de uma compra feita, meu pedido sequer estava separado ao chegar no estabelecimento demorou mais do que se tivesse feito a compra no próprio local foi uma experiência desagradável, não recomendo

App extremamente lento, sistema de pesquisa ruim com resultados fora do contexto e para piorar está travando o celular. A maioria das resenhas já dizem tudo. Simplesmente horrível.

Impossível fazer uma compra, usei 3 cartões diferentes e da o mesmo erro, todos com limite mais que suficiente. O app não possui um misero chat pra falar sobre o ocorrido, só ligando. Colocam otimos descontos no app/site mas é impossível comprar. Decepcionada.

Usei o app pela primeira vez e não recomendo!. Não consegui utilizar a opção para retirar os produtos na loja, mesmo estando dentro da farmácia, com gps ativo no modo de alta precisão não foi encontrada nenhuma loja. Tentei fazer o mesmo teste para entrega, uma opção paga e funcionou normalmente.

Promoções boas,mais o app não funciona perfeitamente,estou tentando finalizar uma compra,de início não estava aceitando a quantidade 2,agora a minha compra ultrapassou o valor de frete grátis e mesmo assim estão me cobrando. O valor da minha compra esta em 180,00 n me dando opção de entrega grátis,já esvaziei e enchi o carrinho d novo e Não muda.

Vou dar uma estrela pq o app deixou de funcionar. Abri porém não aparece nada. Atualizei pra ver se era por isso, mais continua a mesma coisa. Eu gosto tanto desse app. Edt: Instalei o app, continua o mesmo problema, tela toda branca, as barras superior e inferior verm.

Vi que a nota do aplicativo era 2.2 Mesmo assim instalei e tentei usar por alguns dias. AFF, horrível!!! Localização não funciona, trava, lento, msg de erro o tempo todo. A farmácia física é ótimo, mas a virtual... desinstalei...

Propaganda enganosa cod: 127612 Neo Química Torsilax 30 Comprimidos, leve 3 pague 2 mas no carrinho é cobrado o valor de 3 produtos (10,48 em cada e não 6.99 como é oferecido ) . A compra pelo aplicativo demora mais tempo que no site para retirar em loja . O problema continua o mesmo, vcs não resolveram nada .

As imagens não aparecem, só consigo ver quando faço uma pesquisa. Valor da promoção "pelo app" que está na farmácia física não coincide com o que aparece no app. Enfim, para mim não valeu a pena.

O site é mt bugado. Vc coloca o CEP às vezes dá certo, às vezes não. Fica dando indisponível para entrega mas se vc insistir aparece disponível tanto para retirada quanto para entrega. Se vc erra um digito do CEP é um sacrifício trocar, vc clica em alterar, a página fica resetando e volta pro CEP errado que vc preencheu. Baixei o app para tentar fazer meu pedido e o produto qe eu estava comprado pelo site nem aparece no aplicativo 🤦🏻‍♀️ Enfim, após uma luta, consegui finalizar pelo SITE.

Pena que ainda tenho que de 1 estrela. Porque na verdade seria nota zero. Inúmeras vezes pago pela entrega no mesmo dia e recebo "1 mês depois". Tá difícil, tá complicado! Já perdi as contas de pedidos cobrados e não entregue na data combinada. 😡😡😡😡😡

Pior impossivel. Vende, cobra e não entrega: 1) Fiz pedido, recebi email de confirmação do pagamento no cartão, mas não abre lista de pedidos. 2) Depois do pagamento não recebi aviso de poder ir retirar no mesmo dia como prometido na venda. 3) Fui retirar no dia seguinte na loja especificada e a atendente informou que aquela loja não processava vendas pela internet e que eu teria que cancelar o pedido. 4) Como não aparece lista de pedidos no app não tenho como cancelar pelo app.

PÉSSIMO! Já tentei mais de mil vezes fazer uma compra e sempre dá erro tanto pelo app como pelo navegador. E eu já desinstalei e instalei de novo como mandam fazer e nada mudou, a não ser a perca do meu tempo.