Categoria : Finanças
Horrível fica dando erro direto, não tem opção de transferência no app, toda hora fica pedindo senha pra entrar no app, e agora não consigo nem logar está pedindo email e senha, sinceramente não sei até agora porque a empresa mudou pra esse cartão, tudo que vai fazer cobra 5 ou 7 reais, muito nervoso. Faltou a opção de transferência para outro banco inaceitável ridículo, por favor acertem isso.
O planejamento, validação e acompanhamento em produção é essencial quando se tem algo tecnológico liberado para o público. Não é o caso deste app. Atualizou, parou de funcionar e não temos sinalização de correção do problema. Uma pena, uma vergonha.
O pior app, não dá pra fazer nada. Ai pede pra usar pela web, mas tentei pagar boleto e não co sigo colocar a data de vencimento. Fora as taxas. Só uso porq a empresa fez para depositar o vt, outro problema q só podemos usar o cartão no credito. Nã dá p recarregar o bilhete de transporte. Não recomendo. Ruim de mais. Não serve pra nada. Presente de grego.
Resumidamente, este tipo de pagamento é uma forma de empresas para quem você prestou serviços terceirizarem pagamentos, é mais conveniente a elas. Até aí ok. O problema começa na quantidade de tempo necessária para que o pagamento seja efetuado. 10 dias úteis. Ou seja, 14 dias corridos do seu dinheiro rendendo juros para a EdenRed. Meio mês até você ser pago, sem correção de juros nenhuma. Pra comparar, negative uma conta corrente no cheque especial e vja quanto o banco não faz dinheiro com vc.
Ridículo, Passei mais de 15 minutos tentando validar um CAPTCHA. O aplicativo não gera extrato de mais de um mês, é lento, design horrível, parece um site adaptado para Android. Melhor sem ter um aplicativo assim. (O site é tão ruim quanto)
Este e o pior de todas as empresas e aplicativo para cartao efetuei um pagamento de um boleto. No aplicativo aparece como autorizada, mais a instituição que emitiu o boleto, alega que não foi repasso, não tem como pegar o comprovante no APP. Solicitei comprovante via chat 12 dias úteis para enviar o comprovante total descaso ao seu cliente. E ainda não recebi. Enquanto isso o boleto esta em aberto. Por isso não usem.
O app era horrível... por incrível que pareça,, conseguiram deixar ainda pior. Você perde tanto tempo tentando entrar pra verificar o saldo, que da uma tristeza, não valida os captchas, da erro o tempo todo.fui tentar usar o site, é muito pior que o app, é pra rir, mas de raiva... 1 estrela pq não tem como avaliar com menos que isso.
O App e o site sempre está com problemas, não consigo entrar no app, pra mim estou digitando a senha certa, mas posso estar errado, então vou na opção esqueci minha senha, e digito o email certo mas nunca chega o email pra trocar de senha, verifiquei a caixa de span, lixo eletrônico e etc, também não da opção de fazer a transferência pra contas no app.e
Sempre esta dando erro no App e na Web, só consegue consultar, agora pagar um boleto ou até mesmo transferir nao consegue por conta do proprio sistema deles, alem de cobrar taxas e por limites, não recomendo.
Não possuem um chat e nem um 0800 para resolver problemas, fiz o cancelamento de uma compra no mercado livre e apareceu o estorno e o valor foi reincluido no saldo, porém em seguida teve um novo lançamento de uma compra com o mesmo valor estornado e nunca mais recuperei. Pela web consegui conversar pelo chat, mas só mandaram aguardar e nunca mais vi o meu dinheiro.
ruim demais!!! toda hora tem que colocar o número do cartão quando vai entrar no app, sendo que ele é feito justamente pra ficar gravado... outra coisa, o app não funciona mais... horrível! tirem e arrumem!
Que app bugadaço. O captcha está deslocado. Tem uma funcionalidade bloquear cartão se clicar já era. Não desbloqueia mais. Tem um número de telefone de contato sem opção de falar com atendente.
Eu nunca vi um aplicativo tão ruim. Eu não consigo fazer absolutamente nada nele, nem consultar meu saldo, sem gastar no mínimo uns 10 minutos. Isso quando consigo ENTRAR NELE. Serviço horrível.
Estou há 2 semanas tentando utilizar o aplicativo, meu cartão sumiu e agora da que meus dados estão errados. Já liguei, mandei e-mail e nada. Sendo que no site faço tudo normal, vejo saldo, faço pagamento. Tá muito ruim nos últimos 2 meses o app.
Péssimo, inútil. É simplesmente impossível cadastrar o cartão no aplicativo. Fiz o desbloqueio por telefone e não consigo usar, a operação nunca é aceita. Simplesmente inútil. Não dou 0 estrelas porque não dá.
Estou dando uma estrela porque: Por favor desenvolvedores, mas o que é isso! Vocês fazem um app não colocam onde aceita o cartão, mapa, local nada muito difícil ficar correndo atrás de onde aceita por favor arrumem isso.
Simplesmente não consigo adicionar o cartão ao aplicativo,quando tento adicionar aparece que não foi possível para tentar mais tarde.se eu quiser saber o saldo tenho que ficar ligando porque o aplicativo não funciona como deveria.
Esse cartão é um verdadeiro lixo, não consigo acessar pelo site, nem watsapp, e nem pelo aplicativo. E pelo que li de outros usuários estamos ferrado com esse cartão porque nada e respondido e nada é feito pra melhorar, já estou a uma semana tentando desbloquear e não consigo. Nota 00000.
Não sei descrever o quão ruim é o aplicativo, e já usei muitos concorrentes, 99% das vezes que tentei usar esta com erro, e de novo, tanto no site quanto no app, toma vergonha e faz algo descente, se tem problema e não quer arrumar desiste dele, pq é o pior que já entrou no gplay.
Ao menos os administradores poderiam dar uma resposta aos usuários, pois está repleto de reclamações e não vejo uma justificativa, o aplicativo é lento, trava demais e já fazem dias que não é possível acessar minha conta pois só aparece uma msg pedindo para tentar mais tarde, o mínimo que poderiam fazer era dar uma justificativa aos clientes.
Só não dói zero de estrela porque não é possível, aplicativo horrível! Não consigo adicionar meu novo cartão há dias, vem sempre uma mensagem de erro.
No PC eu insiro o e-mail e a senha na página Edenred e dá certo... Já no aplicativo faço o mesmo procedimento e aparece mensagem dizendo que o e-mail ou senha é inválido.
Muito ruim o aplicativo. Não dá para efetuar pgtos por ele, é lento, cai direto só mostra o saldo do cartão praticamente. Não gostei!!!
Ruim de mais a minha net e muito boa e fica falando que esta com problema de conexão app muito péssimo e ate agora sem resposta ou correçao dos responsaveis pelo app ja fiz essa reclamação a mais de 6 meses e continua a mesma coisa e não tive resposta dos responsáveis pelo app.
Não tem nem opção de transferência bancária, e cobra altas taxas a cada saque. App lerdo, não grava senha e nem tem opção de uso digital.
Péssimo! Muito lento, quase impossível de utilizar. Tentando desde cedo ver apenas um saldo e não carrega.
Muito ruim! Não consigo nem verificar se o meu cartão está bloqueado. A central de atendimento não te dá a opção de desbloquear e também não tem nenhum operador para atender. É um absurdo isso.
Simplesmente, você não consegue cadastrar o cartão, nem ver o saldo. Recebi um novo cartao e não consigo desbloquear. É a pior operadora de cartão que existe e não percam tempo com este aplicativo!!!
Pra mim o pior aplicativo que tentei usar, não funciona quase nunca, sempre que tento entrar pede senha e depois não aceita a senha dá problemas direto!! Dei Uma estrela pq nao consigo dar nenhuma!! HORRÍVEL
Pena que não tem como dar 0 estrelas, porque esse aplicativo simplesmente é ridículo. Captcha IMPOSSÍVEL de validar, pois fica bugado mesmo selecionando todas as opções e sempre dá a mensagem "não foi possível validar o captcha". Não percam tempo baixando... usem o site que é menos pior (até mesmo a versão responsiva).