eGULA

Gosto de utilizar o aplicativo, principalmente por não haver necessidade de realizar através de funcionários dos estabelecimentos. A ideia do bônus é bem legal, mas poderia melhorar, pois atualmente só é possível fazer uso para realizar um pedido, seria interessante poder usar o bônus como parte do pagamento de um pedido já realizado. E para ficar melhor sugiro disponibilizar formas de pagamento no próprio aplicativo, tais como cartões e pix.

O serviço em si é bom, mas o aplicativo é muito limitado. Uma compra em supermercado é uma luta; a cada item adicionado ao carrinho, o aplicativo é redirecionado à tela inicial do estabelecimento. Deveria voltar ao mesmo ponto em que estávamos para continuar a compra. Outro ponto falho é que não há, por padrão, a entrega do cupom fiscal da compra ao cliente. Numa compra em supermercado, a transparência do negócio fica comprometida.

Está ficando cada vez melhor, agora com histórico!! Obs.: Em uma próxima atualização, no alerta que aparece quando o estabelecimento está fechado, poderia aparecer a hora que vai começar a atender, mas isso não tira nenhum mérito do app.

Existe um bug no App, quando 2 ou mais unidades de um mesmo item é adicionado ao carrinho e quando remove-se o primeiro que foi adicionado o valor segundo também é removido, mas o item continua adicionado zerando o valor do pedido, ao avançar até a opção neste momento aparece a opção bônus, mas sem possibilidade de inserir qualquer valor. E quando o pedido ocorre de maneira normal, sem bug, quando vc chega na opção pagamento não aparece a opção de inserir bônus..

Bom aplicativo. Mas falta um histórico dos pedidos realizados e a opção para cancelar um pedido antes da loja confirmar (quando a loja demora mais de meia hora para aceitar o pedido não se sabe se vai vir o lanche ou não, seria interessante a opção de cancelar para poder pedir em outro lugar)

Muitas vezes os valores ficam desatualizados, oi descontos não aparecem. A sugestão tbm é na mensagem de confirmação do pedido aparecer o valor da compra, pois as vezes acontecem divergência de valores na hora da entrega e não temos um comprovante do valor final no momento do pedido.

Funciona bem, mas poderiam incluir algumas funcionalidades, como por exemplo uma forma de cobrar o pedido que está muito atrasado, ou cancelar por esse motivo, histórico de pedidos, maior facilidade para utilização do bônus...

Tentei usar a primeira vez o aplicativo, após confirmar o cadastro o APP travou. Ao tentar login gera erro de usuário ou senha inválidos, mas não tem opção de recuperar a senha. O mínimo seria uma opção de recuperar a senha.

App é bom, mas deveria ter opção de filtrar restaurante por cidade, daí se a pessoa quiser outra cidade é só mudar, ficaria até mas organizado.

Minha compra pelo app foi concluída, ela não saiu do carrinho, sem saber foi efetivado duas compras, não obtive uma mensagem ou notificação de confirmação do pedido, não estava informado se estava ok.

o app é bom, porém nao consigo usar meu bonus, quando vou entrar no perfil aparece q meu bonus é de zero porém quando aparece uma confirmação do pedido aparece um valor bem superior q zero, oq pode estar acontecendo?

Não consigo utilizar meu bônus, nem sei quais as regras pra isso... Também deveria ter histórico com os pedidos... Já fiz encomenda que veio errada e não consegui comprovar o erro do restaurante.

péssimo, nao tem segurança qualquer no celular pode fazer pedido. e nao tem como cancelar. permite fazer pedidos em estabelecimentos fechado.

Aplicativo pouco funcional. Quase sempre apresenta divergencia entre o que foi pedido e o que o fornecedor recebe. Deveria ter um campo onde registra os pedidos feitos.

Deveria ter a opção de cancelar o pedido quando demora muito pra loja confirmar. Gera um bonus, mas ninguem sabe como usar.

Muito bom, mas quando tento finalizar o pedido em dinheiro e inserir a quantidade, não dá pois só consigo inserir 99 reais e preciso inserir mais

Não consigo fazer login usando Android 12

aplicativo muito bom, porém não sei como trocar meu bônus por produtos, tenho o saldo maior do que o lanche e não sei como proceder com a troca.

Não recebo notificações se o pedido foi aceito ou se está sendo feito que horas chega, muito confuso, nem confirmação recebi

Falta a opção por cidade, e não mostra se fazem entrega, antes de terminar o pedido oque desperdiça muito tempo

Muito bom. Porém, como fazemos pra usar o bônus acumulado?

O aplicativo é bom, mas muito básico. E eu não consigo alterar meu endereço.

Não gostei, além de demorar mais que o previsto a entrega, o frete é muito caro.

Não recebi confirmação do pedido. Estou sem saber se o pedido que fiz virá ou não. Extremamente confuso.

Aplicativo muito básico, não é nem possível ver o pedidos realizados anteriormente.

Muito básico, falta muita informação necessária.

Rapido e prático! O melhor mesmo é a bonificação.

Gera bônus, mas não tem como usar o saldo de bônus gerado

Atendimento perfeito com total atenção !!! Justos na entrega e seriedade !!!

A gente ama o App, só tem um detalhe a gente não sabe usar o bônus, queremos ajuda pra aprender a usar o bônus obrigada .