Eletrum - Os Melhores Preços estão aqui

NÃO RECOMENDO, fiz uma compra nessa loja online, efetuei o pagamento no cartão de crédito, foi aprovado tudo normal debitando o valor na minha fatura na hora, mas quando fui ver o meu pedido lá no site da loja, estava dando como pendente o pagamento, isso ficou por 2 dias, até eles cancelarem a minha compra do nada, aí tive ficar ligando pro atendimento deles por 4 dias até, me estornarem o valor, mais muito cansativo essa situação, de ter cancelado minha compra sem avisar.

App mais lixo que já vi , só decepção e tristeza com este lixo de app , não recomendo pra ninguém este lixo de app Fiz pagamento porém 72 horas pra aprovar Cancelei compra e comprei no mercado pago Lá e na hora Este lixo de loja poderia pegar exemplo do mercado livre e outra loja que são na hora pagamento

Não recomendo essa loja a ninguém! Dao um prazo de entrega antes da compra e depois outro prazo maior e demorado, demoram pra enviar o pedido, não temos acesso ao rastreamento e demoram muito no cancelamento da compra, muita burocracia que leva dias pra tudo isso resolver com tanto setor! Me arrependi de ter comprado com eles, só preocupação, dor de cabeça e perca de tempo! Só é facil na hora de comprar e de aprovar o pagamento, isso sim.

Não sei se a loja é confiável, pois não consigo nem cadastrar o login, o pin é inválido toda vez, isso sem contar que toda vez que saio do app para ver no email o código enviado, tem que digitar tudo novamente, tem muito que melhorar essa loja, se é que realmente é uma loja.

Nada que envolva o mercado pago é confiável. Já fui roubado por eles e não quero repetir a experiência! DESINSTALANDO!!!!!!

Muito bom! Super rápida e prática. Para que não tem muito costume de fazer compras online essa app é muito intuitivo. A respeito da loja, só tenho que agradecer pois todas as vezes que prrcisei de ajuda estavam prontas para sanar minhas dificuldades. Da pra sentir seriedade da loja e a competência em vendas. Para mim deu super certo, mesmo tendo alguns problemas. Preços ótimo tbm!!

NÃO RECOMENDO. APP muito ruim, tentei fazer uma compra de um aparelho celular, desde ontem, mais não obtive êxito, tentei com 4 cartões diferentes.. todos aptos a compra e informações corretas, mas não deu certo.. Desisto ... Nunca tive problema em comprar em outras lojas. Tinha gostado do preço, mais o que adianta preço bom? Se na hora de comprar não dar certo! Estou indo comprar na concorrência. Pelo menos lá eu não me aborreço e consigo o produto!

Resumindo, o app precisa passar mais informações específicas para os usuários, mas, é uma loja confiável, mas recomendo entrar em contato ao SAC por TELEFONE antes pedindo auxilio. Ao todo, o ele precisa passar um suporte maior ao consumidor. A Eletrum possue um SAC por mensagem não funcional, e utilizam como desculpa a quantidade de usuários. O acompanhamento do produto pode ser difícil para pessoas leigas, por simplesmente não ter o acesso diretamente pelo app, uma completa falta de sincronia

Minha segunda compra na Eletrum, bom preço e entrega rápida! Recomendo a loja! Quanto ao app, seria interessante corrigir o link de acompanhamento de pedidos na transportadora (Não está funcionando) e também colocar um atalho para as mensagens, o aplicativo notifica o recebimento de novas msgs porém não encontrei uma maneira de lê-las 😳!

Experiência péssima não recomendo para ninguém passar o que eu passei... Comprei um climatizador, recebi o produto danificado. Burocracia total para fazer a troca do produto. Me informaram que só fazem a troca se preencher um formulário dentro de 48 horas onde nem recebi o e-mail. Estou extremamente decepcionada, pura enganação, paguei por um produto estragado não funciona...

Gente para vender toda loja é top. Em novembro 2018 comprei um celular no anúncio da loja Eletrum. Daí a loja estava me enviando um outro celular até então tudo bem... Mas percebi que o aparelho estava demorando para chegar. Procurei pessoalmente a transportadora por três vezes e descobri que o celular que paguei a vista foi simplificando extraviado. Liguei para central relatei o problema já mandei diversos e-mails na tentativa restituição do valor. E ainda ñ me restituirão meu dinheiro.

Os melhores preços estão aqui, mas o respeito pelo cliente não. Fiz uma compra no dia 01/02 com data prevista para entrega 08/02.Dia09/02 liguei na jadlog fui super bem atendida, informaram que n faziam entrega na minha região. Passei outro endereço e ficou agendado pro dia 10/02. Mais tarde a eletrum me enviou um e-mail q se eu n fosse retirar na jadlog iriam cancelar a compra. Mesmo ja combinado 2 tentativa de entrega.Traveram a entrega e não libereram meu limite pra comprar em outro lugar.

App excelente, comprei um fogão no mesmo, chegou bem antes do prazo e em perfeitas condições, além de ter várias promoções tbm é de confiança galera, e sério mesmo pra quem não conhece esse site ELETRUM vale apena, parabéns ELETRUM, com certeza efetuarei mais compras com vcs.

Por todas as coisas abaixo descrito e pela excelente entrega e tempo e produto que ameiiii merece muitooo 5 10 20 30 ....estrelas. parabéns. ......... Por enquanto darei 4 estrelas pois amei o atendimento, a praticidade, a organização, as opções de pagamento, a agilidade e toda atenção que é oferecido. Amei mesmoooooooo. Darei 5 estrelas e farei mais propaganda da loja após o recebimento do meu produto. Que Jesus continue abençoando vocês, forte abraço!

Essa é minha primeira compra e experiência com site.. Ainda n consegui rastrear meu produto!! Após ter efetuado o pagamento.. No apk fala que já foi faturado , mas trava muito E n oferece mais informação!! Estou aguardando ansiosamente, espero que esteja td bem, e meu produto chegue no prazo!! Assim , estarei avaliando melhor : Se ocorrer td bem ! Dou 5 estrelas..

Péssima loja, péssimo atendimento, não comprem nunca!!!! Fiz uma compra de um celular de quase mil e quinhentos reais, recebi o código de rastreio porém não me disseram o nome da transportadora. Tento falar no Instagram, no chat, no Facebook, no reclame aqui e nada de resposta. PAGUEI A VISTA!!! E já vi inúmeras reclamações que o produto não chega, ou que chega com defeito e simplesmente não respondem, não dão a mínima assistência. Espero que o meu celular chegue senão vou processar essa loja!

Recomendo! Mas tenha paciência. Vou dar 3 estrela, pq não sei quanto tempo vai levar até meu pedido chegar. Se passar do prazo, retiro as 3 estrelas, se chegar no prazo darei 5 estrelas e recomendarei. Acabei de receber o produto. Passou um dia do prazo, e pelo erro de não estarem com o endereço atualizado, darei 4 estrelas.

Aplicativo maravilhoso, já comprei duas vez e acabei de fazer minha terceira compra, os preços são muito bom e tudo que eu comprei chegou muito antes do prazo e rastreio te mostra toda movimentação do produto, o suporte no whatsapp demora um pouco mas eles respondem e passa todas as informações que vc precisa, toda vez que eu quero algo e no aplicativo da Eletrum que vou procurar, recomendo muitoooooo.

Super recomendo 🥰🤩🤩 Adorei tudo. Comprei um forno elétrico, veio em menos de uma semana (6 dias, contando fim de semana) e em perfeitas condições. Funciona perfeitamente, sem nenhum risco ou defeito.

Esse site está muito complicado, não existe atendimento algum para os usuários ,comprei um celular e preciso trocar mais não existe maneira de falar com a loja, o chat não funciona, o telefone diz que por causa do corona vírus não estão atendendo, resumindo vc compra mais fica não mão deles, vou ter que ficar com a mercadoria errada, não recomendo por falta de profissionalismo da empresa , custou muito caro o único jeito vai ter que ser através do procon, não comprem.

Não comprei pelo app, mas pelo site. O preço foi menor do que muitas lojas, e de acordo com a própria loja, a compra (que eu fiz dia 04/08) ia chegar dia 24, e de acordo com a transportadora ia chegar dia 12. Eu obviamente confiei na loja e chegou dia 17, gente é sério veio tudo embalado e lacrado, e eu ficava acompanhando todo dia pelo site da transportadora, eu real tava com medo de não vir pq vi muita gente reclamando, mas chegou antes do prazo, inclusive tô escrevendo do celular que comprei.

Comprei um coocktop no dia 23 de outubro e até agora não chegou, esperei o prazo de entrega e então entrei em contato com a eletrum. A explicação que tive foi que meu endereço deu como insuficiente. A atendente confirmou o endereço comigo e o mesmo está correto. Nunca vi algo assim em nenhum site de compras. Estou desapontada com a eletrum.

Eletrum você é show comprei um celular no dia 11/01/19, paguei no boleto e no mesmo dia o pedido foi faturado e encaminhado para a transportadora, hoje dia 16/01/19 recebi meu produto em otimo estado, vocês sempre estavam me mandando e-mails me informando de tudo, eu super agradeço e recomendo a todos, muito obrigada mesmo por essa experiência sensacional.

Graças a Deus meu pedido veio todo nos conformes não tenho que reclamar da loja o pedido veio muito antes do prazo de entrega, demorou somente uma semana para chegar mas o prazo era muito longo tbm, anormal para minha região.O produto veio embalado de forma correta com plástico bolha e sem nenhuma adulteração nas etiquetas e na caixa somente um pouco amassada oq é normal aki no Brasil. OBS: vocês poderiam implementar um sistema de avaliações nos produtos

Chegou o meu produto, 1 dia antes da data prevista, o problema é que não tem como rastrear o produto, pq da como código inválido, mais e pq o produto só pode ser rastreado quando e enviado pelos correios, só os correios utilizar a função de rastreio, e os produtos da eletrum e enviada pela transportadora, por isso não tem como rastrear, mais chegar sim.

Superou minhas expectativas. A minha primeira compra foi de um sistema de som de R$1.500,00. Preço este, menor que em todas as outras lojas online. O produto tem muita qualidade, a entrega foi feita antes do prazo e todo o processo do pedido foi muito fácil e ágil. Recomendo muito.

Não recomendo comprar. pois a empresa não dá uma satisfação sobre o produto comprado, ninguém atende nos números indicados no site,o aplicativo não informa nada e o site online não funciona. Total derespeito ao cliente!!! Preço está compatível a outras empresas que realmente se preocupam com o cliente! Comprei um celular pela internet e estou tentando rastrear e tentando informações do produto e não tenho nem um sucesso!

Não recomendo fazer compras nesta empresa. Comprei um celular no dia 17/06 e até agora nada. Sempre que tento entrar em contato é sempre a mesma coisa, fala que vai contatar a transportadora mas não me mandam uma resposta. Foi a minha primeira experiência com a Eletrum e a última também.

Parabéns, para a logística da empresa Eletrum, eu comprei uma Fritadeira Sem óleo, comprei para ser entregue com 10 dias e chegou com 4 dias, isso é muito bom para a imagem da Eletrum, parabéns e estou muito satisfeito por ser a 1° vez que faço negócio e fui muito bem atendido com a rapidez da entrega!

Aplicativo horrível mal organizado não tem opção de cancelamento e o rastreio do produto não funciona a data de entrega era em até 4 dias úteis no fim das contas demorou 20 dias pena que não dá pra colocar o estrelas pois nem 1 isso vale. Aaaaaaa esqueci de falar O telefone deles não existe e se for no chat o aplicativo fecha sozinho