Ella - o app delivery de beleza
Para ser mais claro, nossas clientes escolherão no aplicativo ELLA o serviço de beleza desejado e também selecionarão o dia e hora que pretendem receber o embelezamento. Nossos especialistas de beleza que estiverem dentro da solicitação da cliente, estarão aptos para poder aceitar o serviço e realizar as combinações com a cliente, incluindo local, horário e pontos de referência.
Todos os pagamentos são realizados por meio do aplicativo, aumentando a sua segurança e praticidade!
Categoria : Beleza
Classificações e resenhas (30)
Reclamação de Atendimento. Boa tarde! Gostaria de registrar uma reclamação referente ao serviço solicitado Solicitei um serviço de drenagem linfática pelo APP para o para o dia 10/01 e a massoterapeuta enviou uma mensagem pelo Whatsapp informando que estava trancada no trânsito e não ia comparecer. Questinei se a mesma não ia conseguir vir ou chegaria atrasada e até o momento ela não retornou.Vi hoje no APP que a solicitação foi cancelada e perdi o desconto de 50% que tinha.
Instalei o app agendei o serviço fui cobrada no cartao de credito e no dia da prestacao de serviço ninguem apareceu!!! Tentei o "ajuda" e fui transferida para o site e tb nao consegui retorno. Os canais de atendimento precisam melhorar muito! As opçoes de cancelamento de um serviço precisam melhorar muito! A responsavel da empresa, uma pessoa muito comprometida com seu trabalho, entrou em contato comigo e resolveu o problema, estornando o meu dinheiro.
De um tempo pra cá, eu percebi que eu perdia muito tempo e dinheiro me deslocando ate um salão de Beleza. Na cidade onde eu moro, por exemplo, Porto Alegre, era meia hora pra ir ate um bom salão e meia hora pra voltar. Sem falar que se eu optasse por ir de carro, tinha que pensar em estacionamento, mais uma logistica e um gasto. A patir do momento que descobri o delivery da beleza, tudo ficou mais pratico. Ser atendido no conforto da sua casa é muito mais pratico, gasto muito menos tempo!Amei!
App muito bom, ótimo atendimento,e excelentes profissionais, perfeito pra quem corre muito com os afazeres do dia a dia,mas não deixa de se cuidar.....top
O aplicativo simplesmente não aceita cadastro! Fica sempre falando pra entrar em contato com o suporte! E eu já vi vários comentários reclamando disso aqui, todo novo cliente tem que entrar em contato com o suporte? Muito mal organizado!!!
Até o momento não consegui usar os serviços... Todo o tempo pede para fazer o cadastro do cartão de crédito e não deixa seguir, mesmo com o cartão já validado.
Fui muito bem atendido, a profissional foi excelente e fez questão de mostrar que seguia todos os protocolos de higiene, sem falar na simpatia! Indico muito!
Muito bom! Pedi um pacote de serviço para minha empresa! Fomos super bem atendidos e o serviço espetacular. Profissionais nota 10.
Achei fantástico esse aplicativo, prático e têm profissionais de qualidade. Cuidar de mim entre uma agenda e outra é tudo que sempre quis😍.
Estou tentando ativar meu cadastro pelo e-mail e diz que conta não existe, tentei contato pelo suporte e mensagem não vai.. quero usar o serviço, mas esta difícil.
Eu não estou conseguindo finalizar pedido. Coloquei 70,00 na carteira e fiz um pedido de manicure, porém não consigo finalizar o pedido e já foi descontado o valor do meu cartão
Não consigo acessar, tentei realizar o cadastro mas tá dando nulo. Meus dados estão corretos, creio que seja erro do aplicativo
utilizei para minha esposa e foi impecável o atendimento, uma experiência maravilhosa, todos os processos pelo app e pessoalmente com a profissional, qualidade impecável, com certeza vou indicar.
Impossível conseguir se cadastrar, uma pena! Dá acesso negado ao carregar a foto.
Não finaliza cadastro , a foto não salva e vc não tem acesso aos serviços sem finalizar .
Nao consigo realizar o cadastro, preenchi todos os dados solicitados,porem o aplicativo da erro. Enfim impossivel usá lo .
Não funciona... Instalei, abri, fiz uma conta e quando vou marcar o que eu quero, o aplicativo fecha.
Ótimo! Aplicativo eficiente , rápido e seguro e com as melhores profissionais.
o App é muito útil porque da dicas de maquiagem, cabelo ,coisas que precisamos nos dia dia
Vi as reclamações qto ao cadastro, mas resolvi tentar, e realmente não se consegue acessar, mesmo conseguindo cadastrar
Sou profissional de beleza e quero saber como me cadastro para atender? Baixei esse mas eu vi que é somente para chamar profissionais.
aplicativo fantástico em uma nova idéia de prestação de servico moderno e seguro
Que bela iniciativa! Um aplicativo que promete revolucionar a forma de atendimento!
A qualidade do serviço é muito boa, é um app que veio para facilitar nossa vida.
Péssimo ! Eu não tô conseguindo entrar, porém o cadastro foi aprovado
Super útil, super facilita minha vida!
O serviço de barbeiro de vocês é ótimo(^-^)
Excelente. Serviço nota 10
minha esposa adorou este aplicativo não tinha muito tempo para ir a salões .
O cadastro foi feito rapidamente, fiz o pedido e foi realizado por uma profissional com muita qualidade, ela fez questão de mostrar os aparelhos esterelizados, foi rápida e eficiente, adorei pois meu tempo é corrido, e não precisei me deslocar para fazer o serviço. O App me ganhou pela qualidade, eficiência e rapidez.