ELSYS HOME

Minha experiência não está sendo nada satisfatória ☹️. O sinal de Wi-Fi no local onde o aparelho está instalado é excelente e com freqüência, não recebo o alerta de que há alguém tocando. Quando recebo, o vídeo não carrega e não consigo atender. O áudio tem um delay com cerca de 5s e tem muito chiado. E não é raro a câmera sumir do aplicativo, que pede para instalar nova câmera. Isso acontece também com os membros da minha família. Me decepcionei bastante, afinal, o produto não é barato.

Cheio de problemas. Some do nada as notificações de movimento. Tem que restaurar configurações originais quando dá problema. Para instalar novamente é complicado, pois tem grande dificuldade de achar a rede wifi, que inclusive tem que ser 2.4 GHz e não pode ser 5.0 GHz. Fica o som chato o tempo todo dizendo que está procurando rede wifi. Não tem onde tirar esse som. Ajuda bem a câmera com o aplicativo, mas torça para não ter que refazer instalações.

Comecei a usar em 13.12.2019. Em um primeiro momento não funcionou. Desinstalei e reinstalei, deu certo. O modo Full duplex não funcionou, o som do porteiro é captado pelo microfone e retransmitido, tem que baixar o volume e usar encostado ao ouvido ou usar fone. O modo half-duplex funciona, mas aí é necessário ficar segurando o PTT para falar.

Como já dito aqui, o produto tem tudo pra ser bom, mas infelizmente, mesmo estando perto do roteador ele fica offline e quando fica offline nao volta nem por reza, tendo que resetar fisicamente através do botão do aparelho. Não recomendo. se tivesse nota zero eu daria, pois é um dispositivo de segurança (vídeo porteiro wi-fi) que não pode ficar offline. A desculpa de atualização não cola pois o software esta atualizado. Quanto ao áudio deveriam baser no zoom, vídeo conferecia sem interferência.

Investi mais de 1000 reais para ter o produto, wifi muito bom no local, mas varias vezes nao toca no meu celular. O audio do microfone tem um delay de uns 8 segundos quando funciona, demora uns 10 ou 20 segundos para conseguir falar porque o sistema de audio é péssimo. Aplicativo demora uns 5 segundos para abrir, e eu tenho um Galaxy S20, esta atualizado, nao mande mensagem padrão para eu atualizar. Para piorar agora tem publicidade antes de abrir um aplicativo de segurança, PUBLICIDADE.

Meu aplicativo está ATUALIZADO, sinal wi-fi excelente, velocidade da internet boa e nesse momento, se fosse possível dar menos de uma estrela, daria! Fiz um investimento de aproximadamente R$1.000,00 e o app não funciona corretamente. Todo santo dia apresenta defeitos, câmeras offline etc... O grande problema, é que estamos falando de um app de SEGURANÇA! Isso mesmo SEGURANÇA. Falhas como essa podem levar a assaltos e até mortes. Pode parecer exagero, mas estou falando de um app de SEGURANÇA!

Estou bem decepcionado com o aplicativo. Se não lembrar de checar todo dia se está logado, ele não vai chamar quando alguém tocar a campainha. Mesmo o login estando automático. Tem que ir lá e clicar no ícone pra ele ligar e ficar online. Não entendo porque não deixam ele rodando sempre, como diversos aplicativos, por exemplo o whatsapp. A gente acaba esquecendo vez ou outra e perde chamadas importantes. Vou acabar retirando o aparelho se não melhorarem este problema.

App tem tudo para ser ótimo, porém falta vibrar o celular quando houver notificação de presença, 30 segundos é muito tempo para tirar foto, deveria ser a cada 5 segundos de presença. Envia r a foto ou vídeo por e-mail.

Muito decpcionada, minha câmera funcionou somente dois dias ,desde que a adquiri, e depois ficou desconectada, App informa o tempo todo que está off line, sendo q já foi verificado minha internet, dado reset, feito tudo q solicitado e nada..agora ela tá lá.. sem nem uma serventia..

Fiz um investimento alto e o aplicativo não funciona direito fica travando. Espero que a elsys melhore este app o mais rápido possível e que eles coloque aqui uma nova versão atualizada.

Bom!! Deveria poder ficar aberto num quadro menor na tela quando usarmos outros aplicativos, assim poderíamos mexer no cel normalmente e continuar com a visualização da câmera.

App consome muita bateria muito pesado isso tem que ser resolvido tenho uma Intelbras IC5 tambem app nao consome praticamente depois que adquirir essa camera wifi externa da elsys meu celular fica sem carga durante o dia,como lançam um app pesado desses por isso que as vendas nao se alavanca horrível.

Não é possível fazer o download do App chega em 3% e simplesmente volta a tela inicial. (download executado em 3 aparelhos distintos, conexões distintas e sem êxito).

App ruim de trabalhar, camera não faz o que promete, pior de tudo é o ir noturno não funciona e assistencia tecnica não existe no meu estado, pior que na loja onde comprei mandaram enviar a camera para são paulo. Achei que o produto oferecido poderia ser melhor.

Por favor arrumem esse travamento que fica indicando câmera off line. Toda vez temos que tirar a câmera da tomada pra voltar a funcionar. Problema recorrente. Vejo sempre aqui nos comentários.

Ele fica rodando e não conecta. Tenho que desinstalar e instalar novamente toda vez que dá esse bug. Vem ocorrendo com frequência

não sei pq mas fica saindo toda hora do aplicativo, simplesmente fecha da nada e as imagens não são em tempo real isso e péssimo, tem uns 5 minutos de diferença, não gostei muito

A minha experiência está horrível, instalou a câmera no celular e fica em ofline e coloco pra atualizar e não atualiza.

LG K10 Power. No início tive alguma dificuldade para conseguir fazer funcionar corretamente. Ficava carregando... e não ia! Mas agora está funcionando bem.

Infelizmente somos obrigados a usar esse app, consome muita bateria e toda hora tem que ficar forçando a parada dele, arrumem isso... (Obs.: A minha é a mais recente)

Depois da última atualização, a visualização remota ficou muito, mas muuuuuuito lenta.

Muito bom até o momento. O que senti falta foi poder navegar nos arquivos do cartão pelo aplicativo, isso ajudaria muito.

Quando desliga a câmera atrasa a hora, gravação continua correto seria gravação por movimento. Não gostei

Alarme não funciona. Cumprei para ser notificada quando houver movimento e o produto não exerce essa função, que consta no anúncio da câmera.

Não consigo ver todas as câmeras sem entrar uma a uma. Login falha todos os dias. Demora pro acesso. Não recomendo esta marca.

Não tá entrando;-;,ele tá toda hora com a luz acessa,mais quando espero para conectar não conecta,meu wife tá no meu lado,o usb tá ligado ele na tomada tb,o que eu faço?

O consumo de bateria com este app e excessivo, consumindo até 86% da bateria só o app. Arrumem isso, por favor...

Não recebo notificações, poderia me ajudar? Quero que o celular vibre caso seja notado movimento. Ela tbm não está emitindo sinal sonoro.

Muitas vezes o aplicativo não toca, quando alguém toca campainha do vídeo porteiro o restante da aplicação funciona bem

Não faz sentido ter publicidade em um app de segurança e no qual o produto foi comprado. Fora que não funciona nada bem no iphone