Enel Energia

Muito complicado para o primeiro acesso além de nos dar mensagens que não condizem com a realidade ex: fiz o cadastro para o 1° acesso quando vou acessar o app diz que tem que ser feito pela agência virtual corporativa ??? E não existe esse app !!! Muito ruim !!! Eu só queria a 2° via da conta da empresa ... Lamentável

Inútil igual a cara de quem desenvolveu esse App..não serve pra nada, todo em italiano e com vários erros..lixo não baixem

Um app em italiano, o anterior que baixei não funcionou. Realmente a Enel tem muito respeito pelos seus consumidores. Nunca vi um serviço piorar dessa forma, tanta dificuldade para se conseguir uma segunda via. Meu Deus, que saudade da Coelce.

O pior app que já vê na minha vida misericordia totalmente inútil muito ruim, péssimo não dá pra fazer nada ver consultar etc..

Não funciono. A atualização tem opção de aceitar clientes já cadastrados

Não funciona e não presta, como tudo na Enel. Aplicativo em Italiano, falta de respeito com os consumidores. Só me expliquem como que esse APP tem avaliação geral de 4,6 até a presente data e não funciona.

Horrível, todos os apps da ENEL, sempre em manutenção, TI fraco, e tinha de ser em Português, sou filho de Italiano mas a Google Play tinha de proibir aplicativos que só existem pra que se façam downloads, e pra mais nada serve... O download é gratuito, mas e a quantidade de usuários que baixam, deve servir pra alguma coisa...

Durante cinco anos fui assessora de imprensa da Eletropaulo. Fiz parte de uma equipe dedicada a atender os clientes com respeito, prontidão e em um português claríssimo. Portanto, estou em absoluto estado de choque ao constatar que este app não está escrito em nosso idioma, que eu não consigo me cadastrar nele, que eu não consigo falar com o call center, e que, já é dia 7/6/2020, e eu ainda não recebi minha conta. E eu não vou aceitar ter meu fornecimento interrompido. Grata. Att., Ximena Leiva

O aplicativo não fala a mesma língua estando no site. Ligamos e as informações dos divergentes. Nessa pandemia além dos problemas que já temos por conta dela ainda aplicativos mal desenvolvidos. Um destrato com o consumidor.

App Não está Em Português , Como que Iremos Acessar e Resolver Alguma Coisa ! , Desinstalei se voltar com o Idioma em Português , Baixo novamente .. Resolvam isso Desenvolvedores do App !! Sem Noção o App Assim !!

Horrível! Simplesmente não abre! Nem na página se consegue acessar a área do cliente. Péssimo.

Porque não disponibiliza o app em português mesmo. O idioma que está, pra nós, não resolve nada... deixa esse idioma pra tua terra mesmo. Aqui é Brasil.

App no Brasil em italiano, vejo gente reclamando que está no Brasil e o app é em italiano e eles ainda tem a ousadia de responder em italiano, nem se dão o trabalho de pelo menos traduzir, horrivel

Gente, estamos no Brasil e somos obrigados a lidar com um app todo em lingua extrangeira. Horrível, estão sem noção

Péssimo aplicativo, está em espanhol, não dá pra entender nada,nem se cadastrar affs,não percam seu tempo , baixando não vale a pena 🙄

Poderia ser mais prático para todos pra que confirmar número de telefone e senha não e' conta bancária .

Estamos no Brasil o serviço já não presta e ainda vem.em.outro idioma.

Acho que é Francês... no início da pra entender mas depois complica... Vou aprender francês primeiro, depois eu uso esse app

Serviço péssimo da Enel, não só do aplicativo! Cobranças indevidas criminosas e atendimento que não resolve nada!

antes da atualização era bem mais fácil vc deixaram mais difícil au invés de facilitar

Péssimo, estamos no Brasil ,estado de Goiás quem e que vai ler essa linguagem ai ??? Sinceramente precisa melhorar demais!! Vamos melhorar isso ai pessoal ,ta pessimo

Sempre com sistema fora E p piorar a experiência me respondem em língua estrangeira! Nojo. Aqui é Brasil, vcs que vieram p cá! Falam português!

Não dá pra entender , o por que de tantas dificuldades para entrar no App , pq vocês não facilitam para gente ... vocês manda a gente entrar no face e o mesmo está sem retorno . O Que fazer???

Outro lixo !!!! Todos os apps da Enel não funcionam Fujam deste app

Um app péssimo você coloca enel Rio está mais de 12 horas instalando E nada acontece

Para quer um app que não tem em português aff e ainda demora abri.. se a gente quer um app e para facilitar a vida

Péssimo acesso, ainda mais não tem tradução

Jesus o Brasil se perdeu olha isso , estão há uma.semana tentando só imprimir fico o dia todo tentando agora o novo aplicativo em outro idioma socooooooorro Jesus

Pessoal do Brasil!!! Esse aplicativo é só pra Itália . Procurem o aplicativo da enel de sua região. Tem vários outros.

Horrível..Estou tentando fazer o cadastro no app e so da erro..Por mim nao daroa nenhuma estrela.