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Espace Client

Com o aplicativo Bouygues Telecom Customer Area, acompanhe o consumo de todos os seus pacotes e assinaturas da Internet, gerencie suas contas onde e quando quiser com facilidade. Pouco mais? O aplicativo é personalizável (tela inicial flexível, escolha de sua linha favorita, conexão com sua impressão digital ...)

GERENCIE FACILMENTE SEUS PACOTES E SUBSCRIÇÕES

Graças ao universo My lines, o aplicativo permite que você acesse os detalhes completos de seus pacotes e assinaturas. Sair do medo de usar seu celular no exterior, você pode ver tudo o que está incluído no seu pacote e de seus entes queridos!

ACESSAR O DETALHE E A HISTÓRIA DAS SUAS FATURAS

Visualize e baixe suas faturas detalhadas. Você também pode pagar suas últimas contas pendentes e possíveis.

CONTROLAR O SEU CONSUMO

Acompanhe o consumo na França e no exterior de todos os seus pacotes / assinaturas em tempo real, adicione recargas e opções de acordo com suas necessidades. Surpresas esquecidas e desagradáveis ​​no final do mês! :-)

GERENCIE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Complete e / ou modifique suas informações pessoais (IBAN, endereços, detalhes de contato ...)

[NOVO] GERENCIE SEU BBOX *
Meça e otimize a qualidade do seu sinal Wi-Fi diretamente da área de Gerenciamento do Bbox. Personalize o código e o nome da sua rede Wi-Fi em poucos cliques. Encontre e compartilhe rapidamente seu código Wi-Fi via SMS. Personalize e controle o acesso de seus filhos à Internet com o Controle de Acesso.
* Este serviço estará disponível em breve para o Bbox 3784b, SMT-G7440 e SMT-G7441.

OBTENHA AJUDA

Nossa assistência ajudará você a resolver suas emergências de dispositivos móveis ou Bbox. Não mais pânico, a qualquer momento, você pode relatar rapidamente uma perda ou roubo, desbloquear seu celular, diagnosticar seu Bbox e muito mais ...

FAÇA SUA COMPRA

Passeie pelas prateleiras do nosso site de comércio eletrônico e aproveite nossas novas ofertas. Você pode comprar um novo pacote / assinatura, novos equipamentos e opções de ações, se quiser.

GEOLOCAR O SEU TÉCNICO BBOX FIBER:

Você tem um compromisso de instalação planejado da Bbox Fiber?
A Bouygues Telecom oferece para experimentar um novo serviço exclusivo. Você pode acompanhar a chegada do seu técnico em tempo real, ser notificado em caso de atraso e anotar a qualidade da intervenção diretamente do seu aplicativo.

[BETA] MENSAGEM DO CLIENTE *:

Para responder às suas solicitações, a Bouygues Telecom lança um e-mail em seu aplicativo da Área do Cliente. Este permitirá que você coloque todas as suas dúvidas aos nossos conselheiros. Para aproveitar esse novo recurso, vá para a seção "Assistência".
* Este novo recurso está disponível apenas para alguns usuários no momento. Para descobrir se você é um dos sortudos, vá para a seção "Assistência".

MELHORAR A REDE:

Ajude a melhorar a qualidade de nossa rede, permitindo-nos medir seus volumes de uso de dados móveis e processar seus dados de localização.
Medimos a qualidade da cobertura, as interrupções e falhas de chamadas, a conectividade de rede e a qualidade dos dados 4G.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento na seção "Configurações"

Categoria : Ferramentas

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (25)

Sar. H. 27/08/2020     

Estou tentando entrar pela primeira vez na aplicação. Recebi por email o mail que eles criaram para mim mas não a pass entao como posso entrar? É muito confuso. Se alguém puder me ajudar agradeço.

Um. u. d. G. 07/10/2019     

App muito complicada. Vocês os franceses complicam tudo. Nunca vi gente a complicar as coisas como os franceses. Uma pessoa já nem sabe se está a desistir de algo ou a contratar esse algo. Complicado. Franceses só sabem complicar tudo.

DiR. P. 01/03/2022     

Muito top com a nova atualização

Um. u. d. G. 02/04/2020     

a facturação por vezes é mais que o que fica acordado a rede falha muito não tem boa cobertura . Não aconselhavel

Hug. A. 27/10/2020     

A nivel das botiques nem sempre são corretas na explicações publicidade enganosa....complicam demais...

Sér. N. 16/10/2021     

Impossível de suprimir os ícones na personalização

Fer. M. S. M. 18/07/2021     

Uma estrela...porque não há menos Uma vergonha...ter de pagar um serviço que não tenho. A rede bouygues aqui em Sassenage é péssima ,mas isso não impede de me cobrarem a mensalidade...

ent. U. L. 30/03/2021     

Esta em manutenção e não abre

And. G. 26/07/2020     

Muito obrigada pela atenção. Foram implacáveis ao meu problema. Merci

Um. u. d. G. 13/01/2020     

Estalei e porque não consigo entrar no meu espaço cliente ??

nic. g. 16/06/2021     

Não estou a gostar com Bouygues porque menos de um mês fiquei quase uma semana sem Internet e não consigo falar com apoios de clientes, mais porquê?

Jos. R. 07/04/2021     

Muito satisfeito. Obrigado pelo serviço.

Um. u. d. G. 21/10/2018     

Não dá para por foto de perfil

Man. O. 02/10/2021     

Nao vale nada não está appgallery

Alb. Q. 30/09/2021     

Fico sem rede em alguns locais

Gis. S. 21/06/2021     

Não consigo assecar minha conta no aplicativo?

Man. A. 20/03/2021     

O meu contrato tremina em maio nao sei porque nao entro no ispasso cliente classifico com 0 a vossa operadora

Um. u. d. G. 06/11/2019     

Muito bom o app

Mig. O. 09/10/2020     

Até agora está tudo bem

Um. u. d. G. 08/03/2020     

Desde Dezembro que nao consigo aceder à minha conta

Um. u. d. G. 22/12/2019     

Fora de France não fonciona

mau. v. 12/12/2021     

Quando perceberem alguma coisas de informática tentem arranjar o site porque até agora A APP NAO ESTÁ A FUNCIONAR, JA MUDEI A PALAVRA PASSE UMAS 10 VEZES E NÃO DA PARA ENTRAR NA APP, DIZ SEMPRE QUE OS DADOS ESTÃO INCORRETOS....

Bon. N. 04/04/2021     

São zero

Um. u. d. G. 22/06/2017     

Muito útil para controlar a consumação de dados móveis, no global é uma excelente App 5*

Um. u. d. G. 24/07/2017     

App muito completa e fácil de utilizar.