Categoria : Veículos
bom dia , depois de muitas dificuldades consegui utilizar o app . estava perfeito , porém não sei o que houve recebi uma multa . ao meu ver a estampar não é uma empresa confiável , sistema falho. em outras cidades o agente deixa a notificação onde você vai e paga a taxa antes de gerar a multa. agora vou ter que ir novamente até o local fotografar ,com o comprovante do pagamento pelo app fazer o recurso tentar o cancelamento da multa. e também a opção de ajuda não funciona . complicado.
Experiência péssima!!!!! O aplicativo não funciona. Não consigo finalizar a transação. Na opção de compra de créditos aparece "requisição não permitida". Tentei inúmeras vezes. Como consigo utilizar a zona azul assim? Impossível! Vocês vão pagar as multas que os carros que não conseguem utilizar esse serviço ineficiente tomarem?
Atualizei o aplicativo, mas aparece um endereço de outra cidade e não consigo mudar isso, e outra o valor dos minutos nao usados deveria ser devolvido, pois se o cliente mudar o veiculo de setor é autuado mesmo estando com creditos validos ainda, se pode ter o setor pode devolvel o valor nao ultilizado assim que se encerra o aplicativo, assim sera cobrado pelo tempo de uso e nao tarifa cheia, chega de monopolio já. Quando vai funcionar de verdade esse aplicativo?
NÃO BAIXEM ESSE LIXO, não consegui nem fazer login nele, quando tava quase finalizando o cadastro pela primeira vez, fui ler os termos de aceitação do aplicativo e ao sair dos termos a tela de cadastro voltou ao início, repeti o cadastro e ao finalizar disse que meu CPF já estava cadastrado, tentei logar e o app informava usuário ou senha incorreta, cheguei a redefinir a senha duas vezes para tentar entrar no app, mas na hora de logar da login ou senha incorreto, TOTAL PERDA DE TEMPO.
PÉSSIMO! Em 2022 aumentaram as taxas com tarifas que tem centavos. O problema é que no aplicativo você não pode comprar a quantidade de crédito que você deseja, por exemplo: 1,10, 2,20... Que são agora uns dos preços das tarifas em minha cidade. As opções para compra no cartão são de 5, 10 reais. Fazendo com que agora SEMPRE sobre dinheiro lá que você NÃO consegue gastar se não comprar pelo menos mais 5 reais. Deveria ter opção de comprar quanto quiser em créditos. NA HORA DE MULTAR É PERFEITO.
Péssima. Sempre que preciso usar é um stress. Sempre dá erro na versão do Android. A última vez não consegui nem logar aí pra resetar a senha o token nunca chega no meu e-mail (Sim. Olhei o spam). Outra vez não conseguia cadastrar o cartão. As notificações são uma piada. Fui alertado da expiração do cartão 2 semanas depois que eu usei. A impressão que dá é que é feito pra não funcionar, pra você desistir de colocar o crédito e tomar uma multa.
O App não presta! Muito ruim! Não aceita os pagamentos com cartão de crédito mesmo cadastrados. Já liguei para as administradoras, todas disseram que nenhum obstáculo existe a compra de reserva na Estapar. E a central da Estapar não resolveu nada no contato telefônico que fiz. Lamentável. Perdendo cliente.
Gosto muito do aplicativo, mas não há a possibilidade de saber se o estacionamento apresenta ou não vagas destinadas a motos. Já tive um sério desentendimento por causa disso no estacionamento da Dias da Cruz, no bairro do Méier (RJ), em que o responsável, inclusive, foi bem grosseiro. Quanto à localização de estacionamento para carros, sempre foi a contento.
Horrível esse app, me cadastrei, e ele não permite eu entrar, um lixo, vou continuar nos parquímetros. Continua horrível, de uma olhada no sistema de app que Atibaia usa, ele é prático e funcional, muito simples. Já o de vocês tem que fazer um curso na NASA pra usar rsrsrs. O estampar de são Paulo funciona perfeitamente,
Inutilizável. O app não reconhece meu e-mail como válido e pede para entrar em contato com o suporte. O suporte dá erro. A máquina aceita apenas moedas e apenas o valor exato, não dá troco. Parece que é feito pra você não conseguir pagar e precisar correr o risco de levar uma multa.
Qdo precisamos usar, não conseguimos: pede para atualizar os dados, mas a tela de atualização de dados não funciona. Engraçado que a opção de comprar créditos funciona normalmente. O app foi feito para melhor praticidade, mas dese jeito, só atrapalha!
O app poderia ter uma confirmação de placa, pois as vezes utilizarmos outro veículo, por exemplo da esposa, e colocamos equivocadamente o veículo ausente. É só aparecer, confirma a placa? Só isso. Outra coisa que já aconteceu e o app ficar fora do ar. E também sobre atualização que não conseguia entrar, pois se tratava de atualização.
Utilizava o app há anos, esporadicamente, quando precisava estacionar na cidade. Agora que preciso todos os dias não funciona. Trava, bloqueia a senha e o usuário. Não funciona bem! Me deixa na mão dia sim, dia não. Esta é a 4a vez que desinstalo e instalo para ver se consigo utilizar. Já abri chamado, mas não resolvem. Péssimo!!
Uma estrela pois não é possível avaliar com zero, ou seja, nenhuma. Simplesmente não funciona, nem o cadastro finaliza, horas carregando após inserir o número do telefone e nada. Estou acompanhando meu esposo em consulta médica e o app não funciona, não sou obrigada a ter um estoque de moedas para, a cada hora, realizar a renovação do ticket, já utilizei todas, após três horas de permanência na clínica, por isso, caso seja multada recorrerei, se empresa não oferece uma solução nada pode exigir.
Tenho um chamado em aberto a retirada de um bug que está ocorrendo "Vaga Inexistente". Percebi que o erro ocorre quando se clica na opção GPS. Caso selecione. Manualmente a cidade, o processo funciona corretamente.
Precisa melhorar. Fiz o cadastro ao abrir o aplicativo e na hora de fazer a reserva informou q usuário não está cadastrado. Usuário leigo já teria desistido. Sugestão: ao finalizar o pré cadastro, encaminhar o usuário para finalizar o cadastro, já que, aparentemente, isso é um pré requisito para conseguir efetuar uma reserva. Ou pelo menos a msg seja mais coerente, como: para efetuar reserva, finalize seu cadastro (e obviamente um botão q o leve direto para a tela de cadastro)
É péssimo! Toda vez que vou utilizar os créditos, o app me direciona para São Paulo. Tem uma mensagem "se você não é de São Paulo clique em 'prosseguir'", mas não existe o link prosseguir, ou seja, tenho que pedir "cadastre-se na nova...", depois voltar para finalmente acessar minha cidade. Fora que depois de utilizar os créditos, tenho que reiniciar o celular porque ele trava.
O app simplesmente não funciona. Só serve pra pesar na memória do celular. Ele não aceita a senha, diz que está incorreta. Mesmo resetando a senha diversas vezes ele continua dando esse erro. Esse app e nada dá no mesmo!
O app só dá "Erro desconhecido" e não passa nem da primeira tela pra fazer a instalação! Estacionamento caríssimo e sem cobertura, com cobertura é mais caro ainda... mas em Brasília é a única opção! Lamentável.
28/03/22 App com erro ainda. Não aceitou senha digital que eu usava antes e quando tento trocar para enviar código para o e-mail, não enviam. 25/03/22 Já fazem dias que o app não funciona. Aparece bloqueado mesmo que eu renove a senha. Para conhecidos meus também está assim. Usando a maquininha para imprimir o horário. Hoje 24/11/21 o app não está abrindo. Antes funcionaca bem.
O aplicativo está funcionando bem, não estou tendo mais problemas. Acho interessante a inclusão de alarme sonoro na finalização dos tempos de estacionamento.
Incluam a possibilidade de cancelamento caso o usuário digite a placa errada ou retire o veículo antes do tempo. Não é só digitalizar o papel, é um app, então o processo tem que ser melhor.
Aplicativo lamentável. Não da nem para fazer o cadastro, ele trava no passo UM que é colocar o número do telefone. Não serve para absolutamente nada. Caso não encontre um ponto de venda da zona azul, simplesmente não se pode parar na rua. Meus parabéns pra quem fez isso aqui, uma estrela.
Tive tanta dificuldade em reservar uma vaga que desisti. E principalmente, não tem a opção de cancelar de conta. Até nisso estou tentando dificuldade de fazer.
Infelizmente só tem a opção de pagamento via cartão de crédito. Poderia ter a opção de pix ou algum ponto de vendas e isso atrapalha porque nem sempre temos limite no cartão ou até mesmo o próprio cartão de crédito.
Horrível. Não é um aplicativo inteligente. Levei meia hora para uma senha ser aceita. Depois aparece que o usuário é inválido. Tentei na "ajuda", para fazer perguntas no chat, é necessário colocar nome e e-mail. Aí aparece e-mail inválido e não consigo a ajuda. É mole ou quer mais?
Serviço de péssima qualidade. Atualizações que quebram o sistema são feitas frequentemente, deixando o cliente na mão para receber uma multa. O aplicativo é lento e pouco responsivo. Enfim, total falta de responsabilidade e descaso com o cliente.
Péssimo app não cadastra de forma alguma. Não pude estacionar meu carro pq fiquei 30 min aguardando a validação do telefone que por incrível que pareça é a primeira etapa do cadastro... Isso pq a central foi avisada pelo pessoal que fica na rua...
Só dou 1 estrela pq não dá pra dar 0. App não funciona, nem passou da primeira etapa para realizar o cadastro, mesmo eh tendo desinstalado e instalado de novo. Se dependesse dele teria levado uma multa. Lamentável!
Péssimo aplicativo! Tentei utilizar para poder estacionar na cidade de São Bernardo, pois é apenas essa opção que tinha no momento e simplesmente o aplicativo não funcionou! Nem consegui sair a primeira tela para inserir o telefone para cadastro. Mais de 30 minutos para aguardar o aplicativo funcionar. Por fim, tive que deixar o carro em estacionamento privativo, para não perder o horário da consulta. E vendo as resenhas aqui, percebe-se muitas avaliações com nota baixa. Muito a melhorar!