Eucatur passagens

A iniciativa é boa demais, pois torna prático e acessível a compra de passagens. Mas tem muito a melhorar, o app tem potencial para boa usabilidade, entretanto ainda não funciona bem. A função de troca de passagem precisa melhorar, assim como programa de pontos, como usar os créditos, etc.

O objetivo de usar o app era para saber os horários disponíveis e comprar por ele para agilizar, no entanto nas últimas semanas quando vou pesquisar não aparece nada além da opção de receber atendimento via WhatsApp, com a justificativa de agilizar o atendimento. Acontece que eu quero ver as opções todas de uma vez sem precisar esperar a resposta de outra pessoa. Então não faz sentido usar o app já que é para comprar pelo WhatsApp.

App horrível, quando solicita a substituição de passagem, é gerado um crédito, porém, vc não consegue realizar a compra de uma nova passagem utilizando esses créditos, não dá está opção pelo aplicativo.

App inviável para quem procura comprar a passagem no débito ou pix, só aparece opção de cartão de crédito. Por favor, voltem com a opção de débito!

As opções de forma de pagamento são únicas né. Ou tu paga no cartão ou no cartão. Parabéns pela variedade.

Não tem como comprar passagens por esse aplicativo muito menos pelo site, péssimo

Não estou conseguindo ver minhas passagens compradas. Acabei de comprar 2 passagens de ida e volta porém não consigo ver os volchers

Absolutamente inútil pois nem faz cadastro, igualmente o site da Eucatur. Obrigatório comprar via Click Bus e morrer com a taxa absurda do app.

Estou desde cedo tentando entrar no meu cadastro e simplesmente não entra. Recuperar senha então, já tentei inúmeras vezes!

Ao menos pra mim funcionou super bem, rápido e prático! Logo em seguida à compra já recebi e-mail com os vouchers!

Prezados, está IMPÓSSIVEL realizar a compra das passagens tanto pelo app quanto pelo site, ambos só funcionam até o momento de selecionar uma poltrona, a partir dai quando você escolhe um lugar não da mais para progredir pois fica apenas carregando e depois apresenta uma mensagem de erro. Precisam verificar isso pois está impóssivel comprar as passagens de vocês!!

Dei uma estrela porque sou obrigado, não dá pra comprar passagem pelo app de forma alguma, nenhum cartão passa no crédito, no débito a mesma coisa. O app só serve pra ver ser tem passagem e quanto é, pra comprar tem que ir em outro app ou comprar no próprio guichê. Péssimo. Faz muito tempo que esse problema ocorre.

Aplicativo está com um problema na hora de colocar a data de nascimento no cadastro e após finalizar o cadastro simplesmente não finaliza, aparece uma mensagem no final dizendo que um E-mail de confirmação será enviado, mais esse email nunca chega, aplicativo não funciona pros usuários simplesmente um lixo

Coisa mais sem utilidade, a gente pesquisa e nunca tem horário disponível...

Não usem pessoal! Pelo aplicativo descontaram uma tal 'taxa de turismo' equivalente a 20% do valor da passagem, saindo mais caro pelo app que pelo guichê físico ou site!!! A Eucatur contratou uma empresa terceirizada para manutenção do aplicativo que, uma vez efetuada a compra por ele, uma agência de viagens denominada "EU+" fica com 20% da passagem!!! Utilizem o site para fugir dessa enganação! Me pegaram uma vez para NUNCA MAIS!!!

Ridículo. Se você comprar a passagem pelo aplicativo a agência não tem informação alguma sobre sua reserva. Estava na rodoviária e simplesmente meu ônibus saiu sem nem chamarem. Me falaram apenas que imprimiram uma relação com passageiros e meu nome não foi chamado porque eu tinha comprado online. Empresa irresponsável e inconsequente!

Nunca vi aplicativo mais bugado na minha vida... Nunca passei tanta raiva!!! Aplicativo horrível, na hora de pagar pede pra por endereço do proprietário do cartão só que não aparece a opção, ela simplesmente fica sumida pra baixo e aí não dá pra por é assim não dá pra concluir a compra... Aí tentei pelo navegador e na hora de concluir da "erro interno no servidor" muito frustrado aqui

Comprem pelo aplicativo e paguem 20 porcento A MAIS de TAXA. E ainda não te avisa antes. Desinstalei, pois a agência vende sem a cobrança. Unico lugar em que comprar pela internet é mais caro. Totalmente INÚTIL.

O aplicativo não funciona, você preenche os dados e os horários não atualizam, fora que pra finalizar compra não é possível pagar no débito ou pix.

O site, o App, o 0800... tudo tem bug! Só falta acrescentar o bug dos busão quebrando na estrada. Fala sério viu? Vc finaliza a compra no site com cartão e o site estorna automaticamente (tentei 3 cartões diferentes e com limite); vc vai pagar no App e no fechamento diz que o número do cartão com 16 caracteres tem que ter 18 ou mais... que MMMMMM! Vc liga no 0800, que seria 24hs, e ninguém atende! Qualidade péssima ein! Está na hora de vocês melhorarem...

Este app deveria estar na opção jogos, pq é uma dificuldade extrema para conseguir comprar 1 passagem. Obs. Desisti depois de 2 horas tentando. E para quem mesmo assim quiser baixar este app..."que os jogos comecem".

Horrível não indico nada presta nesse app....

Não consigo ver minhas viagens, sem condições desse jeito.

Pior experiência que tive comprando passagens. Viajei de Eucatur várias vezes e nunca tive uma experiência PÉSSIMA como a que tive utilizando o App. Fiz uma compra no valor de R$175,00 e o valor cobrado ao finalizar foi de R$224,00. Ao contatar a empresa, não me ajudaram em nada a solucionar o problema da diferença de valores, apenas aprovaram a minha solicitação de cancelamento (devido ao valor cobrado errado pelos mesmos). Me sinto lesada, desrespeitada e indignada com todo o ocorrido.

quero ser passageira Eucatur Não tenho acesso ao meu antigo cadastro Ultilizo para comprar passagem muito satisfeita por ser passageira Eucatur

Super travado! Faço login e não carrega, nem da mensagem de erro, simplesmente fica na tela de login parado. Procuro passagens e não carrega as informações.

Aplicativo não presta a muito tempo! Eles dizem que está passando por uma instabilidade, mas já faz meses e meses que está com essa instabilidade! Resumindo, não funciona!!!

Cumpre a função de vender passagens, no entanto, há diversos comprometimentos no funcionamento e ultimamente não conclui a transação, sempre tenho q ir na rodoviária, o q me atrapalha bastante. Fora a lentidão para abrir. Num geral, só uso pq preciso se não tinha desinstalado já pela raiva que me faz passar.

Não dá para comprar passagens por esse App, na hora de concretizar o pagamento não aceita nenhum tipo de cartão de nenhuma bandeira, nem no débito ou crédito. Aí fica complicado.

Aplicativo não finalizou o cadastro nem pelo Facebook ou Google apresentando erro,tentei o cadastro preenchendo os dados , me disse que existia um cadastro no meu nome achei estranho já que nunca utilizei o aplicativo,mesmo assim tentei recuperar a senha ,mas novamente me deparei com um problema ,quando o aplicativo me informou que meu email não estava cadastrado ,enfim não tem como usar usar um aplicativo assim,parece feito por amadores tem muito que melhorar pra chegar ao nível descente!