Categoria : Corporativo
Bem meia boca. Estava preenchendo meu cadastro e quando alternei de tela no celular para pegar minhas informações no meu email, o app simplesmente apagou tudo que preenchi. Para um app de TI já começou mal. Se o cadastro já tem esses bugs, imagino o resto do app.
Tento me cadastrar na base desde que foi lançado em 2014. Após as varias mudanças anunciadas voltei a me cadastrar e ate hoje nao recebi nenhum chamado. Ja mandei e-mail, liguei e nada. Acredito que a plataforma nao está operacional. Pois nem resposta recebo.
App respondeu bem minhas expectativas. Já estou no meu 3 atendimento, as notificações funcionam muito bem, só precisa melhorar a questão do GPS que consome muito a bateria do smartphone
Pessima Solução. Meu cadastro nunca ativa, quando tento ligar, alem de demorar uma eternidade para atender, pega o nosso contato e nunca retorna. Meu cadastro esta aberto ha mais de 2 semanas e nunca fica disponível. Liguei agora e pediu para entrar em contato pelo WhatsApp, mas como se o numero de contato é fixo??? Aguardo contato para uma solução urgente.
Aplicativo consome muita memória do celular, cadastro não valida, sendo necessário esperar que eles resolvam refazendo o cadastro, contato e trabalhos são passados pelo Whats sendo inútil o uso deste aplicativo ou se usa "apenas para constar".
Fiz o cadastro no site, mas ao tentar logar app diz que o usuário não está registrado, se tento recuperar senha também da usuário não registrado, e quando tento refazer meu cadastro no site, fala que o email já está cadastrado, enfim, app inútil e site inútil.
App não tá funcionando, já fazem mas de meses que não estou recebendo novos chamados. Já enviei um e-mail pro suporte técnico, e até agora não obtive a resposta.
Paga muito pouco pelos chamados e ainda demora pra pagar e ainda tenho que ficar mandando mensagens até receber. Ja Tenho mais de 30 dias que nao recebo e não consigo resolver.
Já foi melhor, agora para fechar uma OS fica travando, dando erro, tem que reinciiar o celular, coletando a assinatura três vezes etc
Deve ser bom ! Mas só vai dar pra saber o dia em que estiver funcionando. Não envia SMS de confirmação de cadastro nem ferrando. Vai ver a empresa faliu e a gente fica feito tontos cadastrando nesta !@#$/^.
Poxa já me cadastrei não tem um suporte telefone do contato..mandaram um email para confirmar cadastro site não funciona..pow decrpcionado. Abri MEI só para prestar serviço para o appe nada decepcionante o suporte
Nenhuma resposta de cadastro , nem ao menos um não, poderiam ao menos mandar um email de qualquer coisa. Até agora péssimo app
PERDI MEU TEMPO FAZENDO CADASTRO, APÓS UM MILHÃO DE PERGUNTAS, NÃO CONSIGO ACESSAR ME LOGIM, PERDA DE TEMPO NAO VALE A PENA.
Tudo correto, basta seguir e ler as orientações e email. Tudo ok, sem problemas!
Consome toda a tua bateria porque só serve para monitorar a localização do usuário.
Não consigo acesso. O SMS com o código simplesmente não chega, não posso nem avaliar o app de forma que vai apenas uma estrela...
alguém em 2019 , esse App funciona mesmo ??? , o técnico recebe mesmo ???
Não recebe chamados, não dá pra editar habilidades, toda hora recebe alerta que estou online
Fácil de utilização, atende bem o serviço em campo.
O termo de aceite do aplicativo é encoberto por uma proteção translúcida que não possibilita uma clara leitura do contrato anexado. Por este motivo eu desisti de utilizar o App
Fiz um job semana passada e até agora não apareceu no app. Sisteminha chulo.
Nunca fica nada disponível fiz um serviço quando precisaram e depois não me deram nem feedback
Estou aguardando o sms, se chegar e puder realmente usar será melhor para uma avaliação correta.
Não consigo fazer login no app. Preciso de auxílio.
A empresa EuNerd é muito ruim. Você chega no cliente e espera quase uma hora até que o "analista" que vai acompanhar seu chamado esteja disponível. Para quem trabalha na correria de atendimentos é horrível, pq você perde outros clientes por falta de atendimento rápido por parte da EuNerd. Cancelei meus últimos 2 atendimentos e desinstalei. Não vale a pena nem se pagarem dobrado. Muito insatisfeito com a empresa. Precisa melhorar muito pra se enquadrar como RUIM.
Já faço serviço de. TI para eunerd mas pelo whatsapp , a atendimento me informou que tenho cadastro mas não passa meu email , como recupero pra atender pelo app
criei minha conta a mais de 30 dias atrás e nunca sai do status (sua conta esta sendo revisada... :(
trava e consome a bateria toda
Ao tentar me cadastrar no processo pede um codigo por sms porém não chega de forma alguma, arrumem para que eu possa avaliar.
Não recomendo. Recebi contato pelo ZAP dizendo sobre a mudança de plataforma (GUIO) mas não consigo desativar a conta ou recuperar senha que por sinal não foi eu q escolhi. Email para suporte não são aceitos e a outra plataforma tá a mesma coisa. Muito transtorno em vez de ajudar a trabalhar. Por favor, melhorem isso!!