FAQ / ZenUI Help
ZenUI FAQ também dispõe de Notícias onde você pode conferir as últimas atualizações, ofertas, eventos da ASUS.
Aproveite esta abordagem de auto-serviço personalizado para todos seu dispositivo ASUS e precisa, agora informações ZenUI mais rápido e mais perfeita do que nunca!
As características especiais
► Atendimento Móvel fornece atualizações em tempo real sobre a memória do seu dispositivo, bateria e configurações de armazenamento com dicas para ajudá-lo a otimizar essas funções usando Boost, de economia de energia, e Auto-start Manager.
► placa de mensagem apresenta as últimas notícias e notificações da ASUS e uma lista de notificações recentes enviadas para o dispositivo.
► ZenUI FAQs fornecer uma experiência de usuário mais específica através de FAQs e fóruns criados por app sob aplicativos ZenUI. Nesses fóruns, você pode votar em seus tópicos favoritos para deixar a equipe de Suporte ASUS saber qual deles você gostaria de ver na próxima atualização. ZenUI FAQs também apresentam Top FAQs para informações populares resolução de problemas.
► Assistência recurso fornece informações solução de problemas básicos sobre o seu dispositivo, como bateria, ligue e mensagens, conexão 3G / LTE / Wi-Fi / GPS, entre muitos outros.
Nota
• A aparência eo funcionamento de alguns recursos podem variar, dependendo do dispositivo e a versão do aplicativo.
• ZenFone / ZenPad Care é um aplicativo gratuito para dispositivos ASUS. Você não será cobrado para baixar ou usar este aplicativo, e não recolher dados pessoais.
Categoria : Ferramentas
Classificações e resenhas (30)
Zenfone 3 com erro na hora de baixar qualquer coisa no google play, tem 2 aparelhos desse aqui em casa os 2 com esse erro, vc baixa algo ai aparece q o ZENUI! PAROU DE FUNCIONAR, o celular some tudo carrega e volta super lento , ja formatei 2x e o problema persiste. Outro problema é o foco da câmera traseira, simplesmente o aparelho não foca, a foto sai toda embaçada, indecifrável a foto, tem q dar batidinhas nele pra focar, pelo watsapp impossível tirar foto, n da foco nem amarrado.
Desde a minha primeira experiência eu amava o celular zenfone4, após a primeira aatualização nunca vi câmera tão ruim, tratamento de imagem péssima. Ultimamente taça dando o problema de quando eu instalava qualquer App aparecia "zenUI laucher parou". Por fim tive que retornar ao modo de fábrica pra esse bug sair. Mas a câmera que eu amava encontra-se péssima depois das atualizações de software!
Desde novembro minha câmera traseira ficou desfocada e não volta mais a ser como antes. Já tentei contato com o suporte e nada foi feito. Até hoje permaneço com o mesmo problema. Gostaria de obter uma solução, já que a maioria dos técnicos locais não dão garantia de conserto.
Tenho o zenfone 4 max e há uns 3 dias ele não consegue baixar atualizações. Está tudo ok ( espaço no dispositivo, wifi) mas o símbolo fica lá rodando e nada de baixar. Seria bom uma atualização no sistema pra consertar isso, por gentileza, está irritante. Tenho 15 atualizações disponíveis :(
Fiquei um tanto desapontada com meu Asus self comprado ha menos de 1 ano, faz atualizações constantes que para mim só complicam a utilização. A bateria que a princípio durava 24hs hj leva 24hs para carregar 70% seguramente não será meu novo celular.🤥 não consigo nem mesmo postar avaliação.😒
o celular é muito bom, mas quando ele estava no Android 7.1 ele estava carregando normalmente depois que mudou para o Android 8.1 o meu carregador não quer carregar mais ele, em vez de subir a carga diminui ou sobe até um pouquinho mais para e não carrega mais, o que acontece? Asus Max plus M1
O app é bom... Simples e funcional, sem frescuras. Porém encontrei um pequeno bug: o app pede para que eu conecte na internet quando acesso uma pasta de rede, mesmo que esteja com o 4G habilitado.
Uso e recomendo a Asus, desempenho excelente, bateria excelente e duradoura. Mas eles pecam em alguns pontos... Olá Galera da Asus, peço com todo carinho e respeito que vocês tenham mais atenção com o modelo do meu Android que é o ZB551KL, pois já faz um tempo que não sai uma atualização nova para ele e eu não aguento mais ver isso aqui no Android 5.1.1. Obrigado e bom trabalho se precisarem de qualquer coisa me liga que eu mando um e-mail pra vocês.
Completamente inútil. Não respondem nada e pvque existe esta em outros idiomas, pode ser bom em outros lugares, mas no Brasil em português é mais um lixo eletrônico.
o sistema do zen 3 5.2 depois da última atualização está horrível os apps não são atualizados quando solicito e trava o cell os apps.. está muito complicado assim. porfavor vejam isso.
pelo amor de Deus, retire a opção de grupo inteligente do menu, por favor, toda fez aperto na função sem querer e não há maneiras de cancelar, e tenho que reorganizar todo o meu menu, ou apenas coloque ele na aba "preferências"!
Depois da última atualização zenfone 5 a impressão digital não está funcionando tentei cadastrar novamente mas também não funcionou. Cada atualização aparece um novo problema.
Tem q ser muito rapida/leve e p todos smart q possuem bom hardware octa core 2.0 p +, gpu 506 p +,32/3 RAM p+,atualizados tds não importa quanto tempo de vida tem um aparelho.
O app parece não ter utilidade uma vez que sempre recebo alertas de que ele parou de funcionar e mesmo notificando não é solucionado
bomba agora em maio 2019 continuo com a mesma opiniao pessima as ligaçoes recebidas e realizadas ninguem escuta os testes estao em ingles moro no brasil o aparelho nao tem traduçao ai os teste viram uma bomba modifiquem isso a importancia de ligaçoes notaveis e claras
Na proxima atualização, vocês poderiam retirar os indicadores quando está na opção de barra por gestos, mesmo sendo oculto fica aquelas tres opcoes, fica feio, tenho o Zenfone 5z, so isto esta matando o visual dele
Estou com problema no Zenfone 3 max. Apos a atualização pro android 8 no comeco de outubro. Minha função de bloqueio/desbloqueio ao dois toques na tela parou de funcionar.
bom telefone, mas não sei como, qdo. abro aparece tudo que é tipo de propaganda, até qdo. Tô usando o whats. Já passe o antivírus, mas não adianta. Me ajudem! Obrigado flavionias@hotmail com
O Wi-Fi não consigo conectar ele fica desligando sozinho e o Bluetooth liga junto. oq eu faço?Ta kd vez ficando pior o meu celular afffff
O telefone é ótimo, o que deixa o telefone um lixo são as atualizações que ao invés de melhorar o desempenho do telefone ele piora.
Poderiam por favor colocar horario para ativação automática de luz amarela ao anoitecer, ficaria perfeito!!!
"ZenUI Launcher parou" qualquer app que se instale, aparece essa msg. Vi vários comentários reclamando da mesma coisa. Ninguém faz nada. 😠
Ainda em experiência. Visibilidade e acesso mt mais fácil e agradável.
Existem dois tipos de ser humano:. **O tipo macaco que so consegue ver o que está na sua frente. *** E o tipo Águia,que consegue ver tudo a kilometros e assim consegue se antecipar s tudo antes......
Desativado porque Asus não atualiza o android e FAQ não me ajuda em nada., exceto se Vc domina a língua inglesa.
Estou EM fase de teste ainda às vezes fica lento,,,,,,depois volta ao normal,,,,,,vamos esperar mais um pouquinho para me acostumar com ó meu zanfone max
Boa noite, gostaria de saber se é possível ocultar a barra de navegação inferior no zenfone 5z com android 10.
cadê o app de música??? apos atualização deixou de ser compatível,não compro mais essa marca
Deviam habilitar o reportador de bug padrão do android quando não tenho instalado esse app. Ele pesa demais no meu Zenfone 3 Zoom.
A atualização do meu celular está um lixo e ninguém fez nada (zenfone selfie). Escutar musica com o fone de ouvido está ficando desagradável porque o volume do lado direito do ouvido fica mudando o volume do áudio sozinho, o celular para de funcionar as vezes (somente após a atualização), isto e muito mais erros (comprei esse celular 2 meses atrás)