Categoria : Saúde e fitness
Nem preciso falar sobre os comentários abaixo, realmente acontece tudo isso. E para completar, quando você clica no botão "comprar online", o botão te tira do app e te manda para um navegador. Mas como assim!? Uma dica boa: Se não tiver um time de UX, pode ser um bom momento para pensarem nisso. Abraço
Nem percam seu tempo baixando esse aplicativo , nao se consegue ao menos finalizar o cadastro 😒 . Pede uma senha super complicada e mesmo depois de você fazer tudo certinho , repetidas vezes ele diz que está errado . Uma pena um aplicativo que tinha tudo pra dar certo que seria uma otima pra agradar aos clientes e facilitar pelo contrário está afastando. Melhorem ou perderão muito.
Aplicativo com funções limitadas, não consegue acompanhar o pedido, não mostra data de previsão de entrega, suporte de email, 0800 e do próprio app não funcionam. Compra efetuada no meu cartão, mas parece golpe, como falaram em outro comentário. Consegui contato apenas no Instagram deles. Experiência terrível q estou passando. Não percam seu tempo baixando o app e comprando online, é só dor de cabeça.
Péssimo! Para poder visualizar promoções ou pesquisar algum produto é necessário se cadastrar. Será que o desenvolvedor não imaginou que talvez o cliente queira fazer uma pesquisa rápida? Não é de admirar que os feeds são praticamente todos negativos.
Mesmo lendo os comentários negativos eu ainda baixei o app pq eu gosto desta farmácia. O app é péssimo, trava e trava o celular tbm. Ele nem tem conexão direta com os produtos, pois direciona para uma página normal de internet e fica carregando infinitamente. Quer um remédio? vai na farmácia! Não tem como ir na farmácia? Compre por outro app de outra farmácia pq por esse não vai rolar.
Certo dia estava na fila do caixa da farmácia e um rapaz que estava sendo atendido perguntou como era o app da Nissei para acompanhar as promoções, pois era cliente da concorrente e só usava o app deles, mas queria ver o da Nissei também. A atendente não recomendou o app da Nissei e falou que era melhor usar o site. Eu pensei: "Perdeu uma ótima oportunidade de ganhar esse cliente. Poderia falar mais do app da Nissei. O cara nunca vai acessar site, app é mais fácil". Hoje eu entendo a atendente.
Péssimooooo! Não consigo fazer o login. Clico no local de colocar o cpf e o teclado pra digitar não aparece. E trava muito.
Muitos anúncios, ferramenta de busca não funciona, muito difícil encontrar medicamentos utilazando o menu. Além disso é lento e trava bastante.
O app até q e bom, o problema são os serviços prestados, péssimo atendimento demora pra concluir a sua entrega, horrível nao recomendo, péssima comunicação com a empresa, difícil falar com alguém que possa te orientar sobre seu pedido. Parece q vai levar um golpe tanto q demora pra chegar seus produtos! Horrível, péssimo, não recomendo a ninguém, primeira única e última vez q utilizo a plataforma para comprar medicamentos.
É mais fácil preencher a declaração de imposto de renda do que conseguir completar o cadastro neste app. Cheguei a fazer pelo notebook de tão inconveniente que é. Mesmo fazendo o cadastro por lá ainda não é possível efetuar o login no app.
Falta de consideração total com o cliente fiz o pedido e não recebi tento ligar na central de atendimento quando explico a situação as atendentes desligam o telefone, não comprem por esse aplicativo e só para passar raiva e perder dinheiro.
Péssimo.Fiz cadastro em 2019, comprei algumas vezes, agora estou tentando comprar um remédio e 40 minutos só p tentar comprar, volta tudo de novo, pede senha e e-mail, diz q está inválido um dos 2, faço tudo novamente, senha e e-mail corretos e nada!!Desisto!!!
Péssimo. Simplesmente não é possível pesquisar nenhum remédio pq ao clicar no campo de pesquisa não abre o teclado.
Lixo, horrível, preenchi todos os dados para o cadastro q inclusive já existe na loja, e simplesmente começou do zero novamente.pra q simplificar se pode complicar já tenho cadastro na loja pra q fazer outro. Querem vender assim como !
😂Eu não acreditei nos comentários, mas eles tinham razão... não sai da tela do cadastro... Lamentável para uma farmácia que gosto tanto... Espero sinceramente que ou melhorem rapidamente o app ou retire de vez, pois acaba por fazer desacreditar da empresa Nissei... e os clientes começam a pensar: se o app não funciona imagine a empresa!!!! POR FAVOR CONSERTEM ISSO RÁPIDO!
Aplicativo devagar, nada intuitivo, mal otimizado e não dá opção de entrega. Nem consegui nem concluir a compra.
Horrivel! na hora de cadastrar senha pede letra maiúscula 8 caracteres! muito difícil de finalizar! nem consegui fazer isso! o pior que na loja promete desconto mas não dá! Nota 0!!! não utilizem que é fraude!
Péssimo aplicativo. Trava, demora pra carregar e depois de um tempão não dá certo a compra. Não recomendo. O site mesma coisa. Compra online na nissei não recomendada. Aprendam com o aplicativo da Panvel.
Baixa o app faz cadastro mas não dá pra comprar direciona para uma página na web e não consegue finalizar o pedido pq só mostra uma nissei a de Curitiba sendo que tenho uma em minha cidade.
O app já foi uma luta conseguir comprar, mas tive não aceitava minha conta, daí fiz o pedido, mas ficou mais de uma hora aprovado e tive que ligar no televendas para eles enviarem para separação, não gostei e não recomendo
Nao funciona. Não aparece as lojas pra fazer agendamento dos testes de covid. Seleciona o exame, e não aparece loja nenhuma.
Vocês não estão preparados para o Digital. Da mais vontade de desistir da compra que tentar entender a navegação. Não recomendo nem o site.
Com centenas de avaliações horríveis, nem fiz o cadastro. Aliás, já achei absurdo fazer o cadastro inicialmente, sem nem conseguir pesquisar os medicamentos. Até nunca mais, desinstalando...
alem de dar erro , nao tem como apagar a conta. sei nao se é da nissei mesmo em!! ele joga pro site original porem nao deixa acessar no site a conta basicamente da como não existente.
horrível desnecessário esse método de senha isso so faz a empresa de vocês perder a preferência. Eu desisto do app de vocês o da Droga Raia e muito mais simples vou ficar com eles sempre!!!
Nunca tive tao mal experiência em um app de farmácia o quanto tive aqui. Péssimo app. Nao mostra o que procura e fica batendo em cima dos interesses deles. Libera essa coisa, man. Uma estrela pq nao da pra dar 0,01 DESINSTALANDO PELA DÉCIMA VEZ
App horrível, plataforma tem q ser mto melhorada, desde a HR q eu baixei o app tô com dificuldade de executar o cadastro, tá difícil tem q ser mto melhorado, n é a toa q tem 1,8 de avaliação
Nada funciona, é impressionante. Olhem o app da Panvel e aprendam como se faz, pelo amor de Deus. Toda vez que tento usar eu lembro dessa avaliação e morro de ódio de ter tentado de novo, que aplicativo inútil meu deus do céu.
App e site, duas coisas que só servem para vc estressar. Não servem para nada, ainda fica travando toda hora.
Lixo é pouco! Aplicativo não passa da tela de cadastro, onde a criação de senha dá sempre a mesma mensagem de erro, mesmo tentando de várias maneiras diferentes. Além do aplicativo péssimo, o telemarketing consegue ser pior ainda, pois após muito tempo de espera dão um péssimo atendimento. Não perca seu tempo baixando essa tristeza online.