Ferramentas dos Pais de AJ

Tornou tudo mais fácil. Antes eu tinha que abrir várias páginas para poder chegar ao app, é muito fácil de usar, muito bom, resolveu todos os meus problemas. Agora posso trocar de reino e mudar as senhas das minhas contas quando eu quiser

O aplicativo é ótimo, porém recentemente está com um bug que não me permite mudar a minha senha! Toda vez que eu vou em "atualizar" e coloco a senha nova, sempre aparece "ocorreu um erro desconhecido" Já desinstalei e instalei o aplicativo, mas não adiantou de nada! Espero que possam arrumar esse erro.

Eu não gostei! Não recomendo não baixem esse App! Por favor melhorem isso: quando a gente clica no atualizar você coloca uma nova senha só que aparece assim : 'ocorreu um problema desconhecido' por favor melhorem isso. Obrigada por ler.

A app é boa, mas ultimamente o AJHQ anda a dizer que os emails de alguns usários não existem, dá para fazer tudo certo e felizmente esse erro não aconteceu comigo. Uma dica para quem não está a conseguir entrar é, mudar a senha, ver a caixa de spam ou ir no manejo online(no google ou puffin). Se nenhum dar tem de usar outro email e mudar o email de pais das respetivas contas. Espero ter ajudado quem não anda a conseguir fazer bem a manutenção das contas dos filhos. Recomendo baixar.

Olá, o app é muito bom, só que, eu fui hackeada e quero mudar a senha, mas toda hora da erro, e o único jeito de eu me proteger do hacker é trancar a conta, mas se eu mudar a senha ñ vou precisar de ficar trancando e destrancando a conta toda hora para entrar no animal jam, pfvr consertem esse erro😃😘😉😔

Além do app não abrir, quando eu uso o site para atualizar a senha de uma conta diz que ocorreu um "erro desconhecido" isso já vem acontecendo desde 2020, não só comigo, mas com outras pessoas também. Agora para eu atualizar as senhas das minhas contas, eu tenho que fazer re-login no Play Wild, e clicar em "Esqueci a senha"e esperar o pedido de redefinição de senha chegar no e-mail. Eu só espero que não façam uma atualização que piore a situação nisso também.

Olha, não sei pq falam mal, o app é bom e pra mim tá tudo funcionando, pra quem quer ir pra outros servidores é nesse app mudando o idioma #ficaadica! E pra quem quer mudar a senha é só ir no próprio AJ (tô falando do PW, o Classic não sei) e ir na área pra se cadastrar, ir em "esqueci a senha" e renomeá-la, mas precisa do e-mail usado na criação da conta, recomendo na criação de qualquer conta anotar senha e e-mail usado em algum papel pra não esquecer!!! #ficaadicadnv

Sério cara isso é uma vergonha, eu já estou tentando recuperar minha conta faz tempo, eu anotei minha senha exatamente do mesmo jeito que ela era, não abre de jeito nenhum, tento trocar e fica dizendo que ocorreu um problema desconhecido, pelo amor de Deus arruma isso, tem um monte de gente que não consegue trocar a senha mano, e eu quero a minha conta de volta, eu fiquei procurando pra lá e pra cá onde tava o Email de vocês pra tentar recuperar minha conta e não acho velho, vamo melhora isso aí

Olha, sinceramente, eu acho o app bom, funciona perfeitamente cmg! Se vcs quiserem mudar a senha recomendo mudar pelo próprio Animal Jam (na hora de se cadastrar vá em 'esqueci senha' e renomeie sua senha, mas precisa do e-mail usado na criação da conta). Poderia ter mais funções nesse app, mas por mim já fez oq precisava!

Cara pra todos está acontecendo as seguintes coisas: .troca de senha diz - ocorreu um erro desconhecido Por e-mail .seu e-mail ou senha está incorreto Senha .a mesma coisa do e-mail Agora as vezes tá tudo certo e isso acontece! Por favor poderia arrumar esses seguintes bugs? Pq isto está acontecendo dps que ocorreu a onda de hackers bem era só isso por favor ajeite isto

Nao consigo mudar a senha das minhas contas, da conta dos pais e nem mudar o gmail dos pais, ou seja, os principais itens da ferramenta dos pais não funciona, isso ai já faz um tempão, e não é só comigo que isso está acontecendo, pra completar até agora não fizeram nada a respeito, por favor resolvam isso logo, vcs não podem deixar isso assim! Quando finalmente resolverem volto pra reavaliar

O aplicativo fala que "ocorreu um erro desconhecido", estou tentando mudar minha conta por causa dos hackers, mas infelizmente anda aparecendo isso. E nem venha dizer que o email está errado, eu sei que não está.

O aplicativo é ótimo, porém SEMPRE que eu tento entrar o app sai do nada, não dá nem tempo para por o E-mail, fica complicado querer mudar a senha assim. Dêem um jeito por favor.

Eu estou desesperado, tento mudar minha senha e aparece a mensagem "ocorreu um erro desconhecido " a esse ponto os hackers já roubaram todos os meus itens que demorei pra conseguir, eu quero minha conta de voltaaaa, mesmo se eu colocar a senha correta eles dizem que ta incorreta, eu preciso mudar a senha mas dizem que deu erro, desesperooo

Estou precisando urgentemente mudar meu email do jogo, já tentei pelo app e pelo site mudar o email mais toda vez aparece que ocorreu um erro desconhecido :( Por favor arrumem esse bug.

Eu tento entrar eu quero mudar minha senha por causa do ataque hacker mais diz q o email tá incorreto mais tá certo! Eu tento e tento e tento e ainda fala q n existe esse email bom aquela página q vcs disse pra apertar lá em cima e mudar o email quando eu entro no app n mostra esse trem aí consertem isso por favor

Esse app e MT horrível veio pq vc tem que lembrar a senha quando vc saia e fica 1 dia sem entra nele ocorre um erro desconhecido e não consegue salvar o email que tava quando vc colocou vc tem que colocar tudo dnv e horrível

eu não consigo alterar o email ou senha!!, ta em um email que eu n uso ja faz um tempo, e eu tenho 29 contas , eu não vou chamar o suporte 29 vezes esperando 1 semana para cada para passar todas as contas para um novo email, eu quero fazer de uma vez mas da"ERRO DESCONHECIDO" CONSERFA ISSO

O aplicativo é bom mas, eu não consigo mudar minha senha. Ocorre um erro desconhecido, e faz tempo que eu não entro na minha conta secundária pq esqueci a senha.

Após o ataque hacker tive o maior trabalhão para encontrar o email antigo quando finalmente consegui, fui mudar a senha da minha conta e diz sempre que ocorreu um erro desconhecido já tentei até pelo Google e não dá certo!!!

Diz que meu email está errado mas não está. Preciso urgente mudar minha senha da minha conta de jogador para poder jogar. E no animal jam classic desktop também não funciona, diz que algo de errado aconteceu e não envia o email de recuperação de senha. Estou muito triste a minha conta era até membro, mas agora acabou, sem eu nem jogar😢. Enviei um email para central play Wind, como manda as no suporte ajuda, onde diz que é necessário envia-lo se email importantes com esse não chega

Ele está com um bug que me impediu de mudar a senha (por conta do ataque hacker), Mas eu pelo menos consegui a excluir.

Não consigo mudar minha senha, e olha que eu já tentei de tudo, por conta disso não consigo mais entrar no jogo e isso è bem chato pois eu gostava bastante de jogar o jogo

Eu tentei ir no inglês... criei um monte de conta... mesmo assim diz que o Email e a senha estão errados! sendo que eu anotei num papel!! Meu amigo consegue ir la mudar a conta pro inglês ... menos eu! Arrumem isso por favor!!

Gostei mais eu tenho algumas contas e eu queria mudar o idioma para japonês não dá para colocar japonês e eu fui no alemão, não. A linguagem era só para uma conta que não presta mais.

Tornou tudo mais fácil. Não preciso ir ao site, abrir várias páginas e finalmente chegar a ferramentas de pai, apenas ir ao app. Obrigada

Bem , eu dei uma estrela , pq vcs n mim aceitam , eu so quero ir pro inglês ,eu amo aninal jam no português , mas Tambem quero ir pros outros idiomas , mesmo com meu e-mail é senha corretos ,fala "Um erro desconhecido" trate de concertar , eu nunca mais jogo animal jam , Só um aviso!! 😠😠

Ele é muito bom, já usei ele uma vez... mas eu só ñ dou 5 estrelas pq quando eu tentava mudar meu nome de usuário ele ñ permitia, e agora eu ñ consigo entrar na ferramenta dos pais para apagar uma conta antiga

Mano eu queria muito ir pro inglês só que não consigo pq o meu email tá certo e fica dizendo que ta errado isso é muito chato vc e pra corrigir isso é pra vcs botar o sistema pra entrar só com o nome e a senha ingual pra fazer o login e muito chato vc no poder fazer nada por favor conserta isso :(

Meu aj classic não quer entrar, eu coloquei a senha CORRETA E O EMAIL mas não entra, já até mudei a senha e mesmo assim não vai, estou desesperada e desapontada, tinha comprado até membro.Espero que consertem isso o mais rápido que puderem...