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Fidel Empresa - Cartão Fidelidade Digital

O Fidel é uma plataforma digital de cartões fidelidade, onde você incentiva a adesão de novos clientes e fideliza os atuais.

Categoria : Compras

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Igo. T. 31/05/2022     

App super bacana!! Suporte com atendimento rápido. Porém acho que tem um bug quando eu criei um cartão onde "a cada R$50 = 01 ponto" na hora de pontuar a cliente gastou R$97 e foi computado 2 pontos

Cai. V. M. d. O. 03/05/2022     

Após a atualização não consigo enviar o cartão fidelidade para o cliente em PDF, ficou muito ruim!

Um. u. d. G. 03/06/2019     

ótimo app! Acredito que se tivesse uma maneira de completar a pontuação e o lojista fazer a finalização do cartão seria melhor, no modelo atual se eu completo um, na próxima compra ja vai direto para um cartão novo e nao tenho controle de quantos prêmios entreguei. Poderia ser assim: após 4 vendas na 5 compra o cliente apresentaria o cartão completo eu finalizaria trocando pelo desconto.

Man. R. 24/11/2020     

O App e bom, mais sempre pode melhorar na minha opinião a escolha do cartão deveria vir apenas depois que o número do cliente fosse colocado assim evitaria erros de pontuação e deveria ter uma possiblidade de correção para este tipo de erro e também a possibilidade de cancelar um cartão . Esta e minha opinião.

Um. u. d. G. 26/06/2019     

boa tarde pessoal, adorei o app, muito simples e facil de usar, porem esta dando erro na parte de clientes, wuando vou visualizar os dados do mesmo, ele trava o app e sai. outra coisa que notei, so consigo criar um cartao! entao so posso ter uma promoção generica na minha empresa, poderiam liberar pra ter mais de um cartao ativo ao mesmo tempo! seria 100%!!!!!!

Um. u. d. G. 19/06/2019     

Gostei bastante do aplicativo, simple e gratis. So uma correcao. Mando sempre o print da tela para os clientes, para acompanhamento, pois a maioria nao baixa o aplicativo. Neste caso a tela do cartao fica sem data de validade (Sem Data Fim) mesmo constando a data na configuracao

Tat. T. 23/03/2021     

O app funciona bem, é simples e objetivo, é exatamente oq eu precisava, só poderia dar pra opção de colocar mais dados do cliente alem do celular. Fora isso perfeito! Além do atendimento ter sido maravilhoso no que precisei de suporte! indico super!

Um. u. d. G. 28/03/2019     

Boa noite, gostei muito do app, só acho que iria facilita na hora de cadastra o número do cliente, poderia abrir a lista de contato do telefone ao invés de colocar o número... ajudaria muito, mas mesmo assim gostei muito !

Um. u. d. G. 03/10/2019     

Aplicativo parece ser maravilhoso, exceto pelo fato de que não é possível editar o layout do cartao, alterar clientes, mensagem exibida etc... Bah! Tava tri feliz, testando até que salvei e depois nao foi permitido editar.

suz. c. d. b. 12/08/2020     

Não dá pra fazer nada no app. Fiz um cartão e pontuei uma cliente pra fazer o teste, depois criei o cartão que eu realmente queria e inativei o outro, agora não consigo mais pontuar essa cliente no cartão que eu realmente quero, não consigo excluir os dados de um cliente. Seria um ótimo app se desse pra fazer alguma coisa.

Um. u. d. G. 10/01/2020     

Estou tentando cadastrar mas não está dando certo. Quando coloco o cep da cidade os demais campos ficam em branco e sem a opção de editar, e quando coloco no botão "próximo" não vai adiante. Pode me ajudar?

Jan. L. 05/06/2020     

Não tem como colocar a data de aniversário do cliente na hora do cadastro de forma rápida, tem que voltar o calendário todo e isto é muito ruim. Por favor equipe responsável atualizem esta funcionabilidade, aí foi 5 estrelas.

Um. u. d. G. 13/01/2020     

A única reclamação e que quando o cliente vai fazer o cadastro, no preenchimento da data de nascimento não tem como digitar tem que ficar passando mês a mês.... Emcomodo e desnecessário ficar travando pra ficar passando calendário mês a mês..... Se tivesse como digitar a data, mês e ano de nascimento agilizaria...seria aí sim eu classificaria não com 5 estrelas mas sim com 10..... Apenas um ajuste a seria uma exemplo de praticidade.

Um. u. d. G. 20/01/2020     

O app será o melhor de todos, ao ter a função de enviar mensagens em massa (push) aos clientes e ter a possibilidade de registrar o valor da compra, pois assim podemos definir o prêmio por um percentual sobre o valor gasto pelo cliente, tipo 10% sobre todos os consumos. Ia ficar toooop!

Um. u. d. G. 03/05/2019     

Olá bom dia. como faço para meu cliente ver sua pontuação . no celular dele tem como. Obrigado Gratidão sempre. ok mas meu cliente já tem instalado no celular dele e não esta sincronizando. o que ele tem instalado e cartão Fidel digital.

Um. u. d. G. 18/03/2020     

Ótimo aplicativo, já tenho vários clientes cadastrados, mas depois da atualização tá travando na hora de pontuar o CLIENTE, por favor me ajudem,pois, gostei muito do app!!!!

Um. u. d. G. 21/05/2019     

Meus Parabens a toda equipe pelo desenvolvimento deste belo aplicativo e que do qual facilita o empreendedor e o meio ambiente. Uma pequena e humilde critica construtiva, seria bacana aplicar uma ferramenta que do qual nos proprietarios pudessemos cadastrar o cliente com facilidade em digitar numero e nome ao mesmo tempo e outra ideia bacana seria um botão para compartilhar essa ideia muito bacana do aplicativo e assim para que tambem possamos divulgar o aplicativo para nossos clientes e todos!

Um. u. d. G. 27/05/2019     

Boa noite, gostei do app mas precisa melhorar! Não consigo identificar por nome o cliente já cadastrado e sequer excluir o cadastro, isso dificulta o uso.

Dio. f. 01/07/2020     

Gostei muito do app, uma sugestão talvez na hora de pontuar o cliente seria fazer a procura pelo nome e não pelo número de telefone.

Um. u. d. G. 20/09/2019     

Gostei muito, mas como vou saber o valor que o cliente . Podeira ter uma lista com a mesma quantidade de marcação do cartão , para colocar o valor de cada compra.

Bru. S. 29/03/2021     

O app e bom mas tá faltando a opção de remover cliente e outra se vc pontuar acidentalmente não tem a opção de remover a pontuação.

Um. u. d. G. 12/08/2019     

muito bom!! somente um detalhe que pode ser resolvido, à opção de vários cartões fidelidade!! ex: gostaria de um s/ val e outro c/ val.

Um. u. d. G. 02/02/2020     

Comecei a usar ,a pouco tempo. É muito bom,simples de manusear. Estava com algumas duvidas,mas o suporte me esclareceu como manusear o app. Parabéns pelo aplicativo.

Um. u. d. G. 11/03/2020     

1 - poderia ter a opção de adicionar o cliente apartir do contato no celular. 2 - campo de busca , ao pontuar o cliente depois de cadastrado, tem que procurar o cliente 1 a 1, ou colocar em ordem alfabética. 3 - Opção de excluir um cliente.

Um. u. d. G. 27/12/2019     

Cadastrei o email errado. Não tenho opção de edição, e por isso não consigo usar o app. A Fidel me respondeu e resolveu meu problema. Obrigada!

Um. u. d. G. 26/04/2019     

É possível apagar um cliente? para testar coloquei e preenchi a pontuação mas não consigo editar? E ao cadastrar esse cliente não apareceu o nome só fica o número?

Max. D. s. e. s. 10/09/2020     

Aplicativo muito bom, tive um probleminha para cadastra mas o suporte agiu rápido e resolveu meu problema, estão de parabéns pelo aplicativo e também o suporte está de parabéns super aconselho o aplicativo

Um. u. d. G. 06/07/2019     

muito bom app.. parabens sugestao quando o cliente atinge a pontucao e recebe seu premio, opcao de zerar seus pontos, ou gerar um cupom e inicia novamente outro cupom... pois quando o cliente atinge os 10 pontos e pago fico sem controle... opcao de enviar para cliente sua pontuacao por sms automaticamente com seu numero de celular e seu cartao digital...seria otimo

Zec. 16/02/2021     

Excelente App, instalei e já fiz alguns testes é perfeito para minha loja, pois meus clientes precisam de discrição.

Um. u. d. G. 02/02/2020     

Estou gostando, porém se enviar QR, o cliente passar várias vezes ele marca o cartão, era para ser QR para cada ponto!, Se não vai haver fraude!!!