FidelizAe - Programa de Pontos/Fidelidade

Até hoje isso a versão paga do app e nos comentários, persistem os "problemas" que relatei quando comecei a usar e até hoje não foram resolvidos. 1. Controle sobre os pontos adicionados: A- Excluir ou alterar algum feito por engano. B- Envio de comprovante dos pontos adicionados com data. C- Opção de expirar ou não a pontuação. D- confirmação com o nome do cliente quando inserimos a TAG. Até a última vez que procurei, este era o mais próximo do que preciso, mas ainda tem estes detalhes.

Gostei do Aplicativo, era algo assim que eu pretendia. No entanto algo que seria muito importante, seria poder controlar melhor os pontos atribuídos aos clientes. Não encontrei como confirmar em que data o cliente recebeu os pontos. Isso poderia levantar dúvidas no cliente se recebeu ou não os seus pontos, referente a sua compra. Também não tem um prazo de vencimento para os pontos acumulados. O mais bem prático de configurar

Pontos fortes: Simples, prático e direto. Pontos fracos: Os pontos não expiram, não tem como saber quem gerou o cupom, não tem como comprovar que já pontuou o cliente, nem desfazer um cupom feito por engano. Só falta uma atenção do desenvolvedor, para se tornar um dos melhores aplicativos de fidelização.

O aplicativo é bom, porém não pode excluir nenhuma tag, pelo menos não consegui, e os clientes que tem IOS não tem acesso pois a plataforma é só para Android, poderia ser para os dois, ajudaria bastante..

Bom, mas pode melhorar! Além dos pontos recebidos pelo cliente deveria ser possível ver quantos pontos ele resgatou e quantos pontos ele ainda tem. Enviar uma mensagem de agradecimento ao cliente quando ele resgatar um cupom seria uma maneira interessante de aproximar os clientes. um sistema de sugestão / reclamação seria bem vindo para captar ideias e aprimorar os serviços prestados aos clientes.

Lugar bom de comprar, o atendimento e muito bom. Eu gosto de comprar, e ainda ganhamos pontos nas compras.

Não está dando para cadastrar uma senha, está fica aparecendo mensagem de erro. Fala para preencher espaços vazios, já tentei várias e várias vezes, mas sem solução.

Fácil é prático! Consigo pontuar mesmo sem o cliente lembrar a tag. É só procurar o email e o nome cadastrado. Excelente App.

Excelente app, estou surpreso com tanto facilidade de acesso, troca de pontos, cadastro informações aos clientes, achei esplêndido, è tudo o que eu precisava ainda ontem, e hj encontrei a solução!!! PARABÈNS AOS IDEALIZADORES!!!

não consigo cadastrar um usuário. só fica falando que houve falha na conexão. já tentei no 4g e no Wi-Fi e não dá certo de jeito nenhum

Excelente app. Mas tem que liberar logo uma versão para iPhone, Pois muitos clientes tem esse aparelho e não podem ser fidelizados...

Horrível não carrega as foto da oferta mas acredito que ninguém tenha chegado tão longe sem suporte so o Google play quando será que vão responder? Aplicativo induz a cobrança mesmo sem trabalhar

O app nao permite a geolocalizacao nem.a.manual fica dando erro e nao passa desta etapa...nao tem.como avaliar o mesmo aguardo correcao do bug

Deveria ter a opção de retirar pontos dos clientes, pq pelo jeito não baixa em iPhone , então assim fica difícil

aparece a mensagem que não é possível cadastrar no aplicativo

Aplicativo muito bom e fácil de Usar.

Seria interessante também o cliente estar na loja e ter que fazer login no face da loja para somar pontos.....

Problema resolvido. Obrigado pelo suporte!

Seria ótimo oferecer pontos para indicação de amigos

Acho que poderia ter pontos a expirar e data da compra.

Tiraram o número do suporte , paguei e não recarregaram minha chave, e tbm não responde o email.

Nao entendi o por que colocaram CASHBACK no nome sendo que na plataforma não tem como cadastrar o cashback apenas pontos... Diminuindo avaliação pela propaganda enganosa.

App ,interessante uma uma pena ainda não ter pra iOS nos tempo de hoje

Estou gostando do app. Gostesria de mais tempo para testar.

esse é péssimo não carrega na hora do cadastro.

esse campo com apenas 7 caracters para codigo do cliente me fez desinstalar, pois não possível pontuar nem pelo CPF ou telefone do cliente

Bom,.porém não é disponível para IOS

Não tem espaço para procurar o local que a gente quer. Nem diz se o ponto que a gente ganha pode ser trocado por dinheiro.

Ainda não usei ele muito bem, mas o pouco que usei já gostei

É pago? É pago ou eh grátis. Queria saber