Field Service Mobile (2016)

serviço de campo móvel amplia o poder do serviço de campo para o Microsoft Dynamics CRM para dispositivos móveis.

serviço de campo móvel oferece os recursos que o seu povo no campo precisam para oferecer aos clientes o melhor serviço possível em praticamente qualquer dispositivo móvel. Você vai ter as características que você precisa, de expedição e roteamento para completar as ordens de serviço, gestão de facturas, e até mesmo upselling e cross selling. Área de Serviço Móvel também oferece uma experiência de usuário contínua através de recursos off-line robustos.

Com o serviço de campo móvel, você pode:
- Acesso à informação on-line ou off-line e sincronizar automaticamente os dados quando uma conexão está disponível
- Display up-to-the-minute, multi-dia programações agente de campo e detalhes do trabalho
- Get turn-by-turn direções para locais de trabalho de condução
- Chamadas e e-mail contatos, e navegar seus sites dentro do aplicativo
- Status da Atualização horário de trabalho em tempo real
- Problemas de ordem ver o trabalho sobre a programação
- Reatribuir horários diretamente do dispositivo
- Alterar ranhuras não atribuídos a outros agentes de campo
- Entre e partes de pista ou materiais usados
- Fornecedor de acesso, fabricante, local de trabalho e contato com o cliente informações
- Record concluída trabalho slot de programação
- Realizar e apresentar processos de inspecção no terreno sem papel
- Ver e trabalhar com manuais de referência
- as assinaturas dos clientes de captura no local

E muito mais!