Categoria : Criar os filhos
Gent3 me ajudem...comprei o plano anual mas estou mudando de aparelho e não tenho suporte para isso. Tem as pessoas do.suporte mas vc não tem a opção de mudança de aparelho de conversar com uma pessoa do suporte apenas perguntas pronta....help por favor. Tirando isso ele pra mim tem sido excelente so.preciso de ajuda para essa questão mudança de aparelho.
Oq está acontecendo com o app que era maravilhoso? Não dá mais o nível de bateria, o rastreamento, as vezes, dá incorreto, acabaram com o plano de 10.00 de escuta de 20 segundos ilimitados, não armazena mais as gravações. Foi de 1000 a 0,1 em duas atualizações. Frustrada.
estava ótimo, mas agora não funciona mais! não consegue conectar com meu filho, sempre dá algum erro: sem conexão, e tem conexão. sem bateria, e tem bateria. desconfigurado, e está configurado. Não assinem, não vale a pena.
Monitoro 2 crianças, quando aperto o botão SOS em um aparelho funciona muito bem e rápido, no outro aparelho não toca nada e só aparece a mensagem se abro o app. Resumindo, tá mais ou menos a experiência.
A aplicação diz sempre que o telefone da criança não está conetado. Só quando abro a aplicação pingo no telemóvel da criança funciona. Mas quando fica em 2 plano não se liga mais... Apesar de estar tudo ligado: localização, rede móvel, wireless... portanto, não funciona!
Ultimamente nas últimas versões o aplicativo não está aparecendo em tempo real demorando muito para atualizar. Tenho dois lugares marcados o de casa que me dá o sinal que saiu de casa mais de 10 min depois e do colégio que é a mesma coisa ou nem me avisa que chegou.
A versão anterior era bem melhor dava para dar zoom na localizacao, gravar ao redor e ter acesso com wifi no telefone da criança, hoje nao da mais para fazer nada disso, so da para ouvir ao vivo e pra isso vc precisa pagar pelos minutos, so comprei porque dava pra ter as gravações gratis. Ja falei com o suporte e isso nao vai mudar. Triste porque eu amava o app agora so complicou a utilizacao nao recomendo mais pra ninguem e eu quero meu dinheiro de volta.
A versão antiga de gravar sumiu.??porque .e não dá pra ouvir quando a outra pessoa tá falando no celular. Na versão antiga tava funcionando. Mas na localização tá otima
Funcioava bem, mas ultimamente não localiza a criança, vive travando... não tem ajudado muito. Já fiz tudo isso que está recomendado, e mesmo assim, continua não funcionando. O suporte diz sempre a mesma coisa, mas não resolve.
Gosto muitíssimo da qualidade do serviço e dos recursos que temos. Já me ajudou algumas vezes com a angústia de não saber onde estava meu filho. Uma pequena ressalva é do delay no GPS que ocorrem em algumas situações. Em uma situação específica o GPS não calculou a localização e eu acabei correndo atrás do meu filho que segundo mesmo fez um trajeto estranho e foi parar na mata. Tirando isso, gostos dos alerta, do histórico e da funcionalidade do alarme a qualquer tempo.
Prarece bom, porém as assinaturas diz que não inclui as escutas ao vivo, acredito ser uma das principais funções, já que esse é o principal diferencial do app, uma vez que os demais app de controle de pais oferece os outros recursos.
Na primeira semana o aplicativo foi ótimo, assinei o plano mensal, aí começaram os problemas. Não mostra mais em tempo real a localização da criança. Entrei em contato com o suporte, fizeram eu configurar e mandar print de tudo que fiz como prova de que está fazendo. Para no fim dizer que o Family Link pode estar prejudicando o APP... mas na primeira semana não prejudicou em nada? Estranho né ? é o último mês de uso, cancelarei o serviço que deixa muito a desejar.
Estava funcionando perfeitamente, mas depois da ultima atualização esta horrivel,trava o áudio do microfone toda hora, não tem como ver mais a localização e o áudio ao mesmo tempo, sem falar que alguns apps estão sendo interrompidos por ele
Decepcionada! Dia 31/03 fiz um comentário aqui de que aparece no mapa rotas que esteve em locais que não procede. Recebi email solicitando print, enviei e só piorou. Agora mostra todos os dias as 23h que está em alto mar, rotas com ônibus que só dá para fazer a pé, entre outros e bloquearam meu acesso para ver histórico. Chateada, pois o App é ótimo, porém, o suporte e correções deixam a desejar.
O APP é bom más pode melhorar.inclusive a localização poderia aumentar a visualização em ambientes más zoom.e poder diminuir o tamanho do avatar.Boa está ficando cada vez pior,falha o tempo todo,demora de abrir, está horrível.depois da atualização ficou horrível, como vcs querem que a pessoa pague isso e aínda com preços abusivos...
Seria bom se funcionasse sempre que eu precisasse. Enquanto tava no período de experiência funcionava todos os dias perfeitamente, mais depois que peguei, ele parou de funcionar, o celular rastreado nunca mas mandou sinal ou o aplicativo fica indisponível, brincadeira.
O app está com propaganda enganosa, um promoção diz: assinatura R$55,99 libere toda funcionalidade do app. Uma das funcionalidades e, a opção de ouvir o áudio do celular do seu filho. Fiz a compra e eles me liberaram apenas o áudio dizendo que essa função não faz parte da assinatura. Como a função"sound around" está no app, então. Se a propaganda diz liberar toda função do app, então se trata sim de uma propaganda enganosa. Me arrependi da compra.
O aplicativo está péssimo!!! Não mostra a localização correta, não avisa quando o meu filho chega ou sai da escola.... Muitas vezes a notificação de que meu filho saiu da escola, chega tarde da noite, qdo ele já está dormindo!!! Me arrependo muito de ter feito a assinatura, qdo usava a versão gratuita funcionava melhor!!!
Fiz uma assinatura vitalícia do produto e, ao trocar de celular, eles exigem que eu pague novamente pela assinatura. Chat parametrizado, não permite que você faça uma pergunta a eles, somente as perguntas-padrão de interesse deles. Não recomendo.
Tô criando raiva do app, muita falha no áudio, falha muito e demora demais para voltar e muitas vezes não volta. As os telefones estão conectados com internet.
Gostei principalmente de poder ouvir ao redor de onde está o celular da criança. Porém, poderia haver uma forma de cadastrar os lugares (como no family link da Google) pois ele sempre diz que a criança está em casa, mesmo se estiver na escola, por exemplo. Fora isso, nota 10! Parabéns!
Sou cliente assinante e o sistema para mim está péssimo. Absurdo gerar uma precisão de 999m, absurdo. E não atualiza a posição, ou seja, não está mais funcionando... Peço aos desenvolvedores que entrem em contato comigo. Por favor!
Que eu entendo , referente a um sistema de localização e que ele tem q ter precisão ao funcionar e esse app não proporciona isso . Infelizmente nossos filhos que estão sempre em perigo nas ruas e pagamos o app para que possamos ficar tranquilos mas ele não nós passa segurança. Sistema de localização falho e impreciso , notificações péssimas e atrasadas, mas não e de todo ruim , precisa de comprometimento com app pois colocamos nossos filho no seu app para que possamos trabalhar em paz.
Gosto muito das funções e fico mais tranqüilo em poder monitorar as atividades do meu filho quando não está comigo. Pois meu filho é autista não verbal e mts coisas eu ficava sem saber quando ele estava sem mim. Só não dei 5 estrelas porque tiraram as gravações livres que eram gratuitas.
Fiz o pagamento pra uso de 1 mês para testar. Mas ainda não foi liberado o APP com todas as funções. Atualizando: Já mandei email tem 6 dias com o print e não obtive resposta. Gostaria do estorno do valor pago.
Todas as opções de pacotes que aparecem disponíveis para assinatura não incluem a escuta ao vivo. Teria alguma opção com esse serviço incluso? Esse é o mais atrativo do app
Não está sendo boa, no primeiro dia funcionou perfeitamente , depois não atualiza qdo ele saí, chat funciona, o sinalizador, só a localização que não, estava pensando em pagar o plano ... mais só com essa experiência já não vou mais
quando mostra no Google maps na da exatidão de onde está mas a rua da localização certa pena não poder dar mais zoom aí fica a desejar muito.
App horrível na versão paga.Arrependimento. A versão grátis funciona e a paga não... Na versão paga a localização da criança não fica precisa...fica dando que a criança entrou e saiu do mesmo lugar 2 min depois .. avisa a localização da criança depois de mto tempo que a criança já está no lugar... No iPhone não tem algumas funcionalidades... Suporte ineficaz...não devolvem teu dinheiro...
O App era melhor na versão anterior. Era mais preciso. Agora o traçado ficou mais irregular e fica atualizando a,localização dando saltos. (antes era contínuo em tempo real) e também retiraram a função de gravação (que era gratis), deixando só ouvir som pago. Tirando essas mudanças ainda considero bom. Tenho assinatura.