Fiscal Cidadão ES

Permitir ao cidadão fazer denúncias, reclamações ou elogios preenchendo um cadastro simples com possibilidade de envio de fotos. Estas informações serão enviadas para uma caixa postal para posterior tratamento pelo atual sistema de Ouvidoria do ES.

Aplicativo criado pelo Governo do Estado do Espírito Santo, programa ES na Palma da Mão.

Categoria : Comunicação

Pesquisas associadas

Tjes es

Classificações e resenhas (10)

Ir.. V. F. C. d. O. 10/06/2020

Absurdamente feito a denuncia como anônima, foi pedindo dados e ainda me enviou e-mail pedindo pra confirmar meus dados. Anônimo não é respeitado infelizmente isso é a verdade! Fica o clamor da mãe por justiça e o meu sonho por saber! Até quando Senhor Jesus?

Um. u. d. G. 01/08/2018

O envio de reclamações não está funcionando. Aparece apenas uma mensagem para tentar novamente

Um. u. d. G. 13/12/2015

Muito bom o app. Super bem vindo. A equipe do prodest esta de parabens.

Um. u. d. G. 27/10/2015

Ótima ferramenta para o cidadão. Usarei com certeza!

Um. u. d. G. 17/06/2017

Muito boa iniciativa, se atender as 5 solicitações que fiz aí dou 5 estrelas. Rsrs

Um. u. d. G. 25/06/2017

Deveria gerar um protocolo para acompanhamento e informar prazo de retorno. Sugiro tb a possibilidade de postar mais de uma foto para a mesma denúncia.

Um. u. d. G. 30/03/2016

Testando e verificando se as reclamações são realmente analisadas.

Um. u. d. G. 18/12/2016

A nova versão irá contar com opção de envio de pdf?

Um. u. d. G. 30/03/2016

Acredito que para melhorar a experiência do usuário do aplicativo e até mesmo vocês receberam mais e melhores feedbacks, a gravação de áudio ou envio de vídeo podem ser mais precisos e passarem informações que vocês não conseguem com o texto somente. Acredito que o custo da estrutura seja um problema pra isso, mas fica a dica como um possível melhoramento.

Um. u. d. G. 10/12/2015

Em teste