Flexpark - Campo Grande

Aplicativo mal feito e sem suporte. Apresenta falha na digitação no preenchimento dos dados quando o usuário digita rápido. Não tem como alterar o número do telefone, não existe outro método de confirmação, o suporte via WhatApp é um lixo, ninguém atende o telefone. A única coisa certa é que o usuário será vítima de golpe regulamentado.

Sempre tem funcionado muito bem. E tem evoluido também! Mas hoje, em particular, não sei o que está acontecendo, pois tenho crédito e não consigo colocar o número da vaga. Alessandra uma mensagem como se não fosse horário de vagas pagas.

Atualizando minha avaliação. Nesta nova versão o app ficou muito melhor e dois dos problemas que reportei anteriormente foram resolvidos, que é sair do app ao pressionar o botão "Voltar" (ainda acho desnecessário perguntar, mas está melhor que antes) e ativar o ticket antes do horário. Parabéns. Pontos para melhorar futuramente. 1. Há um erro na tela de acesso que se ficar espaço em branco no final do email ele não remove automaticamente. Depois de redefinir a senha que fui perceber porque não entrava. 2. Acesso por biometria. 3. Permitir que apps de gerenciamento de senhas (como o LastPass) possam preencher a tela de login do app. Do jeito que está não consigo nem mesmo colar a senha no campo e por conta disso sou obrigado a usar uma senha de baixa complexidade.

Horrível, cadastro feito e refeito e não reconhece. Quem está no trânsito, normalmente está com pressa, sem tempo a perder com algo que não funciona. E não salva dados já informados, te obriga a digitar tudo de novo.

Não pude recarregar o chaveiro por conta desse aplicativo. Levei uma notificação indo pegar meu celular na assistência técnica, sendo que sem o celular não podia usar o aplicativo. Acabei sendo notificado mesmo tendo crédito mas estando impossibilitado de usá-los durante os 10 minutos em que fui pegar o celular. Péssimo atendimento.

A pessoa estaciona, desliga o carro, pega o celular, carrega o aplicativo... E um bandido nesse meio tempo já pode ter encostado em você. Há de se ter sensor de aproximação nos parquímetros (NFC) para o motorista simplesmente poder sair do carro, aproximar o celular e o aplicativo já começar a consumir o crédito.

Péssimo serviço. Já não é a primeira vez que demoro 5 minutos pra ativar o dispositivo de cobrança e qdo retorno ao carro já tem uma multa. E esse tempo que fiquei pagando eles não devolvem o dinheiro e ainda não anulam a cobrança indevida.

Na primeira vez que fui utilizar, segui todas as orientações que me foram passadas, mas o tempo não apareceu no cronômetro. Fui fazer as minhas coisas e quando vi, havia uma agente me notificando. Questionei se havia feito algo errado, mas ela me disse que não, que ainda não tinha dado tempo de entrar no sistema. Na segunda vez que usei, digitei o número da vaga correta, mesmo assim o tempo não apareceu no cronômetro. Se todas a vezes que eu usar, tiver que recorrer a multas, me pergunto sobre a funcionalidade do aplicativo.

Fui notificado e coloquei créditos e após colocar vi que só posso pagar a notificação com cartão ou boletos, e não com os créditos que coloquei. Pra mim isso é muita falta de respeito com o consumidor em faze-lo pagar sendo que tem crédito.

Qdo você registra o carro errado no App não tem possibilidade de corrigir, você perde o valor do estacionamento e tem que pagar o valor da multa do carregamento do aplicativo. Muito injusto com o usuário, já que temos vários carros cadastrados e pode ocorrer erro de digitação.

Ficou péssimo com a última atualização. Mesmo com o alarme de vencimento ativado a mensagem de "seu ticket vencerá em menos de 5 minutos" não está chegando a tempo. Durante toda essa semana recebi a mensagem horas depois, no período noturno já.

Desde que instalei, não tive problemas. Interface bem simples de usar, tanto para ativar, para desativar, como para comprar mais tempo.

Pessimo. Não chega sms com o código de confirmação, então não consigo utilizar o aplicativo. Já pedi para reenviar várias vezes. Edit: Depois da reclamação, entraram em contato comigo. Agora consegui usar, se continuar assim melhoro minha avaliação.

Deveriam facilitar mais a maneira de fazermos o pagamento, acho que se trocassem essas máquinas antigas talvez as coisas melhorem. É o que dá só querer arrecadar e não investir.

Aplicativo Horrível, não funciona. Tentei por minutos colocar o número da vaga, mas quanto digitava, nada acontecia. Totalmente sem uso, e agora, vão devolver o valor da recarga que fiz ?!?!?

Prático e bem fácil de usar. Mas tem que ter Internet disponível no celular e não deixar celular descarregar, senão você não consegue usar o aplicativo.

Acabei de ser notificado....o app não reconheceu meu ticket, mesmo ainda mostrando para o funcionário da empresa que o app não estava reconhecendo...resumo...vou ter q pagar 27,50 por erro do sistema de vocês? Sendo que usei o app a dois dias?

Aplicativo horrível, não funciona, não avisa quando vai acabar o tempo, e quando a do avisa já gerou a notificação que te obriga a comprar mais, é a uma máquina pra fazer dinheiro.

Baixei esse aplicativo, mas ele nao funciona.Quando abro, ele so fica na pagina da capa e trava.Pra mim nao facilitou em nada, pois tive que estacionar e ir atras de alguem pra comprar os creditos!!!

Sofrível ter que recuperar senha via SMS. Um absurdo ter que estacionar e não poder usar o aplicativo porque a empresa não envia código para alterar a senha. Não encontrei nenhum atendente de rua para ajudar. Telefonei na Flexpark e embora meu CPF e telefone estivessem corretos, não recebi o SMS em 15 minutos. Isso que eu tinha 400 minutos no chaveiro mas a vaga não tem parkimetro. Só via aplicativo.

Mesmo ativando o alarme pra avisar que os creditos estão chegando ao fim o app não notifica. Já tive que pagar a "multa" de compra devido a essa falha.

O APP é muito bom, entretanto, no preenchimento não aparece a caixa de mensagem para informar se vc concorda com os termos.

O login é ruim pq tenho q digitar a senha todas as vezes q abro o app. Tbm não posso colocar o tempo q qro qdo ativo o ticket, ou seja, se esqueço de desativar, perco muito crédito. Tenho q digitar o cartão de crédito todas as vezes q preciso recarregar créditos

Pra que ser tão caro assim, sendo que não faz nada além para o desenvolvimento da cidade?! Só para "organizar" as vagas que mesmo assim não há instrução e nem ajuda para aos motoristas. Fui notificado sendo que na ocasião, estacionei na vaga exclusiva de um banco, fora de vaga...

Funciona bem, só faltam 2 coisas, liberar opção de salvar cartões de crédito utilizados e liberar quitar mais de uma notificação por vez.

Falta consultar histórico de utilização. Não se consegue um extrato de utilização, data, horário e local da vaga utilizada. E não adianta colocar o número da vaga, pois ele só vale para a placa utilizada no app.

Estou há uma semana tentando me cadastrar mas não envia o sms para confirmação de cadastro mesmo tentando várias vezes, ou seja terei que deixar o carro em estacionamento particular! Aplicativo sem fundamento.

Se você fizer uma recarga enquanto a vaga está ativa não usa o saldo na vaga ativa, a vaga é desativada mesmo com o novo saldo, se você estiver longe e não recordar o número da vaga está lascado.

Só pode colocar duas horas, eu no hospital com meu filho tive que pagar 27,00 por uma notificação... Eu tinha mais de 50,00 em créditos e fui notificado porque só posso colocar duas horas por vez roubalheira descarada. Liberem pra usarmos nossos créditos já.

Péssimo, nunca entra automaticamente, dá tela preta toda vez que entro no app, só pela segunda vez entra, tento comprar créditos mas não vai de jeito nenhum....