fPulse (HBL)

Operações de campo como Vendas, Distribuição, Serviço, Cobrança, Pesquisa de mercado têm desafios únicos, pois suas operações estão espalhadas por vastos territórios com enormes recursos implantados nesses territórios. Gerenciar esses recursos é um desafio que a maioria das organizações opera parcialmente cega, levando a uma eficiência abaixo do ideal, ao baixo desempenho e à insatisfação do cliente
Em um mundo onde todas as organizações procuram reduzir custos, aumentar a eficiência, melhorar as pontuações do CSAT e superar a concorrência, o FieldPulse, um aplicativo móvel de gerenciamento de força de trabalho de campo, é uma ferramenta apropriada que fornece visibilidade total e insights sobre operações de campo em tempo real. tomar decisões inteligentes e bem informadas, levando a uma melhor produtividade, satisfação do cliente e lealdade.
 ~ Capacita força de campo com informações e dados para concluir a tarefa com sucesso
 ~ Gerentes ganham visibilidade nas operações
 ~ Suporta tomada de decisão rápida e em tempo real
 ~ Tempo de rotatividade mais curto
 ~ Gera dados de desempenho valiosos
 ~ Plug falhas de operação

Características:
 ~ Formulários definidos pelo usuário dinâmico
 Recurso de trabalho off-line
 ~ Serviço de chat App Interno com a equipe
 ~ Atribui Jobs ou tarefas para grupos
 ~ Painel de conclusão do trabalho
 ~ Navegação
 ~ Integrado com o Google Maps for Live Traffic
 ~ Visibilidade do fluxo de trabalho
 ~ Matriz de escalação bem definida
 Alertas de desvio
 ~ Reconhecimento do cliente
 ~ Gerenciamento de quadro de horários

Palavras-chave: FPULSE, FP, HBL, COMANDOS DE DISPOSITIVOS, Pulso de Campo, Vendas, Serviço, Coleta, Operações de Campo