Categoria : Mapas e navegação
Estou com a versão 2.27.0 e a função mapa não funciona. Fecha o app quando clica. Agora sim, versão 2.28.0 funcionando 👏🏼
App depois da atualização não funciona o GPS para localizar o veículo...
Depois da atualização, localização do fretado não funciona mais
O app abre mais quando clica na localização do fretado o app fecha só
Não tenho nenhuma reclamação, minha linha é ótima. O motorista é pontual e muito gentil, ônibus sempre limpo.
Fiz a viagem de teste e gostei muito, ônibus cometa moderno e confortável. Estou muito próximo de fechar contrato de viagem. Para o aplicativo ser 5 estrelas só faltou a possibilidade de reservar lugar, eu volto de fretado com a minha namorada e nem sempre tem dois lugares lado a lado, se pudesse resevrar seria perfeito.
Não merece bem uma estrela uma vez que em menos de 6 meses funcionando há mais problemas que soluções. Atendimento demorado. GPS não funciona corretamente, eles nunca informam sobre atraso de linha. Não tem linha substituta e o Uber direcionado por eles cancela a viagem. Tem que melhorar em muita coisa
Não consigo utilizar o app , nem o cadastro consigo fazer para logar no app. e quanto aos ônibus nunca tem um horário certo para chegar no ponto de embarque sem contar vários atrasos em menos de um mês. pra falar a verdade só dão mais atenção e satisfação quando recebem mensagem de algum gestor da empresa... caso contrário sempre é descaso e demora no atendimento!
Parece ser bom. Mostra no mapa a localização do ônibus, se mostrar também a posição onde estou e uma previsão de chegada calculaďa pela distância e velocidade ficaria excelente. Se tivesse uma opção para centralizar o mapa no ônibus/embarque facilitaria bastante. Com o uso reavalio novamente.
O APP até que é bom, o problema é que de vez em quando ele perde os dados do seu fretado e você precisa ter que ficar digitando o código, já aconteceu comigo várias vezes, inclusive uma delas eu estava atrasado para pegar o fretado e abri o app para saber onde ele se encontrava e pra minha surpresa o app tinha resetado e estava pedindo novamente o login ou o código do fretado, fiquei muito frustado!
O aplicativo é bom, mas tem um problema chato. O código de acesso se perde se você tenta acessar sem estar conectado à rede! Chato ter que ficar pedindo a chave inúmeras vezes, já que a rede móvel é bem instável.
O app é bom , mas o serviço... Calculo de rota extremamente ineficaz... Muitas vezes a empresa gera um transporte de hora extra no final de semana no qual eu vou sozinho, e o aplicativo gera TODAS as vezes um ponto de apanho diferente 🤷 Ates do fretadao assumir a "organização" das rotas de onde trabalho, levava 1h de transporte até a empresa, hoje graças a organizaçao levo 2h, o serviço pode ser qualquer coisa menos eficaz!
Ótimo aplicativo e bem informativo. Tem os problemas normais quanto alguma alteração de rota, mas, atendem o solicitado e dão um ótimo suporte sobre o assunto, atendentes atenciosos e prestativos.
Aplicativo mostra em tempo real, super de acordo com a hora marcada, os atendentes são super atenciosos, o motorista e muito simpático. O veículo e muito confortável, e a viagem acaba realmente no horário programado, parabéns!
Ótimo aplicativo, bem pensado o alarme para dormi em meio a viagem, só as vezes acaba dando erro e não compartilha o local do fretado, só precisam resolver isso, de resto tudo ótimo.
Da pra fazer um diário de desventuras desse serviço. Hoje um grupo de funcionários foi obrigado a esperar em baixo de um sol de rachar mamona pq o motorista se atrasou mais de 15 minutos, ao chegar na frente da empresa ainda esperamos mais 4, pq o carro não conseguia subir uma ladeira leve. Isso pra não falar de outra madrugada quando a correia do motor estourou, a ventoinha estava batendo no metal e mesmo assim o motorista tentou fazer metade do trajeto com esse carro no meio da madrugada.
Tenho problemas com a localização do fretado, tivemos que criar um grupo no WhatsApp pra compartilhar a localização, porque no app está sempre desatualizado ou não funciona. Desde dezembro venho reclamando com a equipe do Fretadão que meu app pede senha toda vez ao abrir. Já fiz ao menos 4 reclamações e nenhuma delas foi resolvida.
Só não dou zero porque não permite, atendimento péssimo, desde o primeiro dis tenho problemas e sempre é uma luta pra eu conseguir resolver, ontem cheguei com uma hora de atraso na empresa e acabei indo de uber por conta própria porque demoraram mais de 40 minutos para me responder no whats, sem falar que a atendente me chamou de mentirosa, só não escreveu a palavra de fato porque acho q ela não pode, péssimo atendimento
Estava ótimo. Mas nas últimas versões após logar fica na Splash screen e o app fecha no meu celular Android 6.0 quantum go... Corrigido mesmo. Muito bom!
Não serve pra nada! Colocam em uma linha, depois mudam a linha e não atualizam o aplicativo, depois você aí astrear o ônibus e mostra outro que não tem nada a ver com a sua linha. App somente para marketing da empresa!
Não recomendo para ninguém, não respeita o usuário, solicitei troca do local de embarque disseram que não é possível, sendo que antes era no local que solicitei, não quer saber da particularidade de cada rota, simplesmente impoe a rota e horário e o usuário se vira, estamos chegando meia hora mais cedo na empresa e temos que esperar na porta para abrir, fretadao só vê o lado dele, econômia para mostrar ao empresário a qualquer custo,para o usuário só insatisfação
Pontos distantes, que não levam em consideração as ruas e avenida movimentadas,e se é perigoso o local dos pontos. Motorista que nunca passa no horário certo, sempre muda as rotas.
App muito ruim! Gps demora muito pra atualizar a localização do ônibus, programei alarmes de pontos anteriores, e nunca toca! Não serve pra nada!
Demoram no atendimento, ou seja se onibus n passou no seu ponto, certamente você se atrasará para o serviço pois o atendimento demora em torno de 1hr... Sem contar que não planejam as rotas direito, podem facilitar, mas não, seguem um padrão de por o ponto no limite de alcance!
A ideia do app é ótima porém gostaria de dar uma sujestão. Definir uma cor para as lindas que indicam a rota no mapa do app ....cor para rota de ida e outra cor para rota da volta, isso pode ajudar e muito o user a se orientar no app
Mas cedo postei que estava com problemas e etc. Entraram em contato cmg via ligação menos de 24hrs e conseguiram resolver, só não vou dar 5 estrelas, pelo fato de ter tido transtornos, porém memorando um pouco mais o serviço vai ser uma empresa em potêncial.
Gostei! Acompanhamento em tempo real, porém solicitei uma rota alternativa no desembarque,pois tenho que subir uma lomba muito extensa, que não sairia da rota principal e não fui atendido
O aplicativo em questão de reclamação é bom mas porém em questão de horários dos ônibus nada é como deveria. Meu ônibus chega de manhã 5min mais tarde do q es Tá no aplicativo e é de tarde chega de volta 9min mais tarde.
Atualização em tempo real falha em diversos momentos. A rota da volta continua aparecendo a mesma que a ida
Lixo de aplicativo, não serve pra nada, toda as vezes que precisei entrar solicita para redefinir a senha, mandão no seu e-mail 20 dias depois como efetuar a troca, e mesmo assim não entra, ônibus sempre atrasados, geralmente ônibus com rodagem já bem ultrapassadas, onde vc já chega a empresa quebrado,