Funcesp Sabesp

Complicado esse aplicativo com a rede credenciada. Consulto os locais para atendimento e frequentemente o telefone não existe ou o local não existe, sem contar que na rede credenciada mostra que atende o plano e quando consigo entrar em contato com o prestador de serviços ele informa que não atende o plano. Decepcionado demais com essa Vivest

Não aparece direto os credenciados, tem hora que trava e tem que sair e voltar e muitas vezes isso não adianta em nada, péssimo App, fora que por telefone e a mesma coisa, despreparo total, vc especifica determinado hospital e a pessoa da outro aleatório.

O app em si é muito bom e útil, contudo está desatualizado, o qie acaba nos atrapalhando bastante. Me indicou médicos e laboratórios que o convênio não cobre, só descobri depois de ligar, além de vários telefones errados, que tive que procurar na Internet. É necessário atualização da rede urgente! Poderia ter um chat tb pra resolver pequenos problemas e dúvidas.

Layout aparentemente fácil. Porém a rede credenciada é ineficaz, telefones desatualizados e nomenclatura dos especialistas com outra linguagem exemplo: oncologista = cancerologia. Tornem a linguagem mais fácil e mais específica exemplo: biopsia próstata, não e possível achar. Obrigado.

A localização de prestadores da rede credenciada é ruim. um solução seria apresentar filtros apenas de bairros por exemplo onde existe prestador disponível. Vc navega e quando escolhe um bairro diz que não tem prestador, então não precisa mostrar esse bairro no filtro facilitando a localização.

Ruim! Infelizmente app não está funcionando corretamente em um momento de pronto atendimento... Não mostra os PS disponíveis, somente 6 unidades, sendo que são 69 PS em toda a cidade de São Paulo! Sugiro ao invés de bairros, dividir as unidades por zonas da cidades, pois por bairros temos que saber obrigatoriamente qual bairro está localizado o prestador, aí fica difícil. Tem que melhorar muito esse app. Não merece nem uma estrela.

Muito útil para localizar médicos, hospitais e laboratórios, consegui contatos com todos facilmente. Cumpre o que promete! Daria 5 estrelas se o aplicativo tivesse a opção de marcar as consultas por lá mesmo, através de algum chat ou central, mas por hora já está de bom tamanho

Tem uma falha no relatório de pesquisa dos prestadores de serviço: em muitos casos não aparece o número do imóvel, mas sim o CEP da região. Temos que pesquisar o número pela internet. Com isso não dá para confiar na rota traçada pelo aplicativo, pois leva para o local errado.

não consigo acessar: coloquei o CPF e, como não sabia a senha, pedi uma nova.. solicitei no app o envio de nova senha, pelo email da empresa (como procede no app) e não recebi nada.. tento contatar o call center mas é demoradíssimom, totalmente o contrário da Sabesprev. . . Opa, agora sim! Recebido contato do desenvolvedor e solucionado problema do acesso. Consigo ver todas as funcionalidades normalmente. Obrigado!

Tenho encontrado grande dificuldade em utilizar os serviços, alguns prestadores inscritos na rede credenciada, quando contatados não atendem ao convênio. Já enviei dois emails solivitando informações e apesar de me respoderem que me atenderiam em até 48h, se passaram duas semanas e nada. No telefone não atendem. Gostaria de um posicionamento desta empresa.

O aplicativo mostra uma lista menor de profissionais que aceitam o convênio, melhor ligar e pedir uma lista, sempre vem mais opções

Aplicativo faz as buscas rapidamente porém a maioria dos prestadores de serviço não atendem o plano estão descredenciados.. Deveriam atualizar sempre a dor de cabeça eh grande

Aplicativo tem passado informações de pontos de atendimento que não condiz. Quando chegamos no local a informação é outra. O melhor a fazer é ligar no hospital. Não caia na besteira de se deslocar para o hospital antes de confirmar. Perdir o maior tempo ontem e o hospital que poderia me atender no aplicativo informou que não atendia. Porém atende a especialidade que eu necessito.

É bom aplicativo. Minha crítica é referente ao cadastro de médicos e clínicas credenciados, pois várias vezes que filtrei por especialidade, as clínicas que o app mostrou como resultados informaram que não atendem este plano. Portanto ou é interessante fazer a atualização dos credenciados em intervalos menores e regulares ou verificar se todos os médicos dentro de uma mesma clínica aceitam o plano, e se for o caso credencia-los individualmente em vez de credenciar a clínica inteira.

Desatualizaçao: Telefones de medicos desatualizados; Alguns medicos que atendem o convenio nao estao cadastrados, e outros que nao atendem mais ha muito tempo ainda constam da lista; No filtro para procura de profissionais deveria ter regiao da cidade para facilitar busca. Obrigada

Aplicativo fica dando umas travadas. E muitas vezes quando fazemos a pesquisa de um especialista ele da o resultado tudo misturado.

Nunca consigo o contato da especialidade através do app,sempre cai em local errado,app totalmente desatualizado,não ajuda em nada.

Na pesquisa da rede credenciada não aparece outros Estados, apenas São Paulo. Não tem pesquisa por zona da Cidade. Não tem a opção de digitar a cidade.

Poderiam melhorar o app, colo a mais informações, separar de um modo que possamos ver e escolher doutores e doutoras separadamente, assim como clínicas separadas de Dr. que atende sozinho ou um conjugado, pode melhorar muito

Falta opção boletos no portal... sou da Digna Sabesp e muita dificuldade na emissão do boleto... não consultei a rede se é atualizada ou não... mas boleto é dificil... tem bug no portal do BB e no portal Funcesp não aparece. Na loja de app do Google não aparece o mesmo portal em que aparece no portal da Funcesp com o link pra boletos... Sugiro verificarem

O aplicativo é intuitivo, mas deveria ter uma avaliação dos pacientes das clínicas, seria muito útil para nós ajudar a escolher um profissional

O app não é atualizado, já liguei em vários consultórios que não são mais credenciados, mas ainda aparecem nas buscas.

Melhorou bastante! Gostei! Muito rápido para localizar os locais , especialidades médicas e profissionais. Parabéns

Por favor não encontrei orientações para login e senha, acabei de instalar o app e gostaria de fazer esse cadastro. Aguardo orientações

Muita clínica atende Funcesp e não atende Vivest. Podiam avisar e atualizar as que prestam serviços. Também tem uma clínica chamada "Viyos serviços médicos" na aba de nutricionistas e quando a gente clica, não tem o contato. Se procuramos na Internet, dizem que não existe. Tem muitos poucos promocionais da nutrição que atendem Vivest. Na verdade, praticamente só tem no Dr. Consulta.

Apesar da dificuldade coma internet acho o acesso para marcar consulta muito fácil.

Prezados, boa tarde. O app não reconhece meu CPF. Também não constam os novos planos da SABESP, "Digna Saúde 1 a 5".

Na carteirinha virtual do plano aparece. vigencia como 01/08/2019. Por esse motivo o prestador negou atendimento e fui obrigado a mostrar a carta para conseguir ser atendido.

dificuldade em localizar a profissional. não consta o telefone da clínica somente o celular da mesma.

Aplicativo muito desatualizado. Hospitais e clínicas com telefones errados.