Funcional

Não envia notificações quando temos uma pendência de receita não cadastrada. Nunca vi uma atualização do app ou melhoria. Uma alternativa seria um e-mail avisando, mas acho pouco provável tentarem isso. Quem criou esse app da a mínima importância experiência do cliente.

Péssimo, aplicativo pouco intuitivo, a buscas de medicamentos funciona quando quer, e na hora de colocar uma receita o aplicativo muda toda a resolução do anexo, não ficando legível, além de não ter opção de excluir as receitas enviadas. O botão de "meu plano não está nesta lista" na hora de selecionar o plano de saúde simplesmente não faz nada, não funciona. Precisa melhorar e muito.

Após essa última atualização, o aplicativo não está carregando as informações depois do login. Fica parado na tela com a mensagem "aguarde".

Péssimo! Hoje está pedindo atualização para um aplicativo que não se usa. O plano de saúde VIVEST colocou esse "Funcional" para o programa de auxílio no custeio de medicamentos e não está funcionando como devia. Necessário urgência.

Só tem um descrição que se adeque a esse aplicativo. "LIXO" é uma vergonha pros desenvolvedores da empresa. Uma vergonha total. Aplicativo só funciona quando quer. Não deixa você digitar os dados quando precisa, impossível usar isso.

App horrível! Depois da atualização não consigo acessar mais. Pede para verificar minha conexão de internet e tentar novamente

Péssimo aplicativo. Fica a toda hora pedindo para anexar a receita, sendo que ela já foi anexada pela farmácia, pois, tentei de casa e não consegui. Ficou aparecendo que estava enviando, e nada. Cada vez que você ascessa aparece a tela de tutorial novamente. Para entrar no aplicativo tem que clicar 2 vezes para funcionar. Ainda estou testando, voltarei logo para avaliar novamente.

Não consigo cadastrar a receita no app. Não ativa a câmera e não permite adicionar a foto da galeria. Baixei o app apenas para isso.

Dei uma estrela pois não tm como dar menos. TODAS as farmácias em que vou é no mínimo meia hora na fila ou mais para conseguirem passar o cartão isso quando não me dão a informação de que está fora do ar. Não sei se por desculpa por não estarem conseguindo passar ou por realmente estar fora mesmo o q é outro problema constante. Esse funcional pra ser ruim tem que melhorar muito ainda. Na Panvel é sempre o mesmo problema. Tentam com sistema antigo com sistema novo e a tranqueira é sempre a mesma

O App para facilitar na hora da compra, poderia mostrar o saldo atual do seu limite e não consigo fazer upload da receita, a câmera não abre ou ao selecionar a receita na galeria a tela de ajuste não abre. Pra eu enviar a receita só consigo pelo site.

Deveria constar o valor do saldo anual no aplicativo. Processo de digitalização deveria aceitar fotos normais salvas no celular. Pra digitalizar a receita tem que tirar a foto de uma distância certa pois o ajustador do aplicativo não funciona bem. Faço isso toda compra. Se aceitasse uma foto simples da galeria já bastava.

Aplicativo funcionava normalmente, porém na última vez que utilizei, a foto da receita fica completamente distorcida ao efetuar o upload no app, sendo que a qualidade da foto está perfeita no celular. Provavelmente vou ter problemas com essa compra.

Era um app bom, más depois das duas últimas atualizações ficou ruim. Não mostra mais o fechamento da fatura mensal e no extrato do titular mostra o extrato de todos os dependentes, virou uma bagunça.

Péssimo não funciona não consigo cadastrar a receita já paguei valor cheio várias vezes por problemas no app.

Coloco os dados do cartão e clico no botão de entrar. Mas nunca entra, só fica carregando.

Já cansei de reclamar via email. Faz mais de três meses e eles não conseguem resolver. O problema é que foi feito o cadastro, tento acessar a minha conta pelo novo app, entro com o CPF e senha, ele entra em looping, muda de tela como se fosse ligar mas volta a página inicial, pedindo que faça login ou me cadastre. Se tento refazer o cadastro , inserindo os mesmos dados que inseri quando fiz o cadastro, ele diz que os dados já foram informados.

Facilita muito a vida, mas devia ter um alerta informando que tem pendência de envio antes de expirar

O App não está funcionando, não consigo usar. O e-mail de contato também não está funcionando.

Não está logando... Quando entra fica em "aguarde" e não conseguimos carregar as receitas a tempo.

Depois que houve atualização, não consigo mais anexar a receita para enviar. Tenho que enviar pela web.

Não está fácil. Tentando abrir o App para postar receita e não abre. Teremos que pagar por essa instabilidade?

Horrível esse app, esta atualização ficou terrível, nao e possível usar.

O APP está com problema? Não está entrando mais, digito meu CPF e só fica no aguarde, isso já faz alguns dias, sorte que tenho um print só número do cartão se não não teria conseguido utilizar

App horrível não consigo adicionar as receitas não consigo abrir reclamação com o suporte e tem problema na abertura

Péssimo... A única coisa que achei que me ajudaria é a solicitação de reembolso mas não é possível terminar o processo pelo app. Experiência horrível! Surpreendente... com erros básicos no app e uma péssima avaliação estarem exportando conhecimento. 10/06/21... Acabo de recer uma nova versão, pior que a anterior... Não consigo se quer criar meu cadastros, que antes não era necessário.

O aplicativo não está funcionando, só fica no "aguarde ".

Não estou conseguindo adicionar a receita , nem por foto e nem adicionando da galeria , já desinstei e instalei o app e nada , poderiam me ajudar ? Vou perder o prazo de enviar a receita .

Razoável pois o app deveria mostrar também o saldo restante mensal, o limite anual e o saldo restante anual e não apenas o limite mensal que não serve para quase nada! Também dá uma mensagem de sintaxe erro ao abrir, tenho ele instalado em dois celulares de marcas e versões de Android diferentes e dão a mesma mensagem.

Não está logando, pede o número do cartão o CPF e fica uma tela escrito "aguade" e não sai disso. E pelo que vi nos comentários esse problema é geral.

App muito ruim. Principalmente o envio de receitas. Aparece como enviado, depois dedaparece do visor (parece que comporta no máximo 8 receitas). Incrível é que praticamente todos os usuários criticam o App e até hoje nada se fez para resolver.