GA Identidade Oi

O app ficou ótimo, mais rápido, bonito e atender o que precisamos no dia a dia. Não consigo entender quem fala que não consegue alterar a senha... É só seguir as regras do APP! 0oawlkJdsR%!$@338uawlk (sequencial no teclado sem repetição e de alta complaxidade). E sem gerador de senha 😂😂😂😂😂!

Quanta dificuldade! Pra alterar a senha ele não permite nada, absolutamente nada. Até se colocar letras em ordem aleatórias ele diz que contém no dicionário, números não pode passar de 3. Fica difícil. Simplesmente não consigo mudar a senha e não consigo trabalhar.

Em toda minha vida nunca vir um aplicativo tão péssimo desse e tão complicado que a gente não consegue resolver , teve um problema no meu celular tive que formatar e perdi o Ga, baixei novamente, mais estou sem a o código do OTP , quis uma semana sem trabalhar chamado em aberto e nada se resolver. Não poderia ser tão complicado assim não ..

Eu não recebi a minha senha, mas baixei e instalei software pensando que os recursos estariam disponíveis (Desbloqueie, altere sua senha, libere a VPN ...), mas não encontrei as opções. Eu esperava que pelo menos o "esqueci a senha" estaria disponível. Então eu fiquei na dúvida se estou com uma versão diferente ou se o layout do software mudará depois do primeiro acesso. Tenho um manual do programa, mostrando "Identidade Oi". Resumindo, tudo no software disponibilizado esta diferente.

Muito útil, mas atualmente vive dando erro ao atualizar seção. Coloco as informações de login, ele diz que atualizou com sucesso e volta a pedir autenticação novamente. Tentei limpar cache mas não adianta, o único contorno é reinstalar, mas pede aprovação do gestor sempre que ocorre, o que acho incoveniente. Aparelho: Samsung S10E

Nao entendo estas pessoas que criam estes aplicativos os caras estudam, a empresa gasta rios de dinheiro e fazem um serviço destes... tanta dificuldade para criar uma senha. Pq nao fazem coisas mais simples e objetiva capaz de agilizar e resolver sem dificultar e tomar tempo das pessoas. Tem que ser revista estas coisas quantos aplicativos sendo criados, quanto tempo e dinheiro sendo gastos. Tem que fazer algo para melhorar a comunicação entre a operadora e os clientes. Simples,objetiva e efic

Péssimo aplicativo. Eu baixei o app com a intenção de simplesmente trocar a senha que estava quase expirando. Nunca quis ter OTP junto a senha, o app não deu escolha de tirar o OTP da senha e eu não darei escolha de melhorar a nota sobre esse retrocesso. **A resposta do desenvolvedor não acrescentou em nada o modo operante do app.

Estava funcionando bem para mim. Do nada começou a informar q eu tinha de realizar o login com a senha de rede, e após realizado o login, ele pedia de novo e ficava nisso. Resolvi desinstalar pra ver se resolvia, mas agora diz q já tem outro aparelho ativado mesmo sendo o mesmo aparelho. Mesmo se eu conseguir fazer o login ainda não é garantia do problema do loop de login ser resolvido.

Eu achava mto bom, porém tive um problema hoje que demorou pra normalizar. Eu nunca consigo conectar na vpn com a primeira otp gerada, sempre tenho q ir no "desbloquear senha" e aí gerar nova otp pra conseguir logar. Só que hoje cada vez q eu clicava pra desbloquear a senha ele dava erro. E dizia "se o erro persistir entre e contato com o suporte". Gostaria de saber o motivo dessa falha? Nunca tinha acontecido isso, e não era por causa da minha Internet pq estava funcionando normal.

Minha senha expirou, e estou com uma dificuldade imensa com essa atualização de senha com 20 caracteres, todas que coloco nao da certo, fala que contem no dicionário, ja tentei de todos e jeitos e nao da certo, estou a dias tentando criar uma senha e nunca da certo... Antes era melhor.

Boa noite! Estou com dificuldade de acesso. Estão pedindo senha, login e OTP. Desinstalei o aplicativo e instalei de novo para ver se adiantava já que a OTP estava bloqueando o acesso das principais aplicações do trabalho como email, CRT e SGFT. Ao reinstalar o aplicativo, meu login está aparecendo como inexistente. Gostaria de voltar a usar a VPN normal sem a senha da OTP.

Está horrível o aplicativo. Quando tento acessar, faço todo o processo de aceitar termos, coloco o código e depois que coloco o pin diz sistema indisponível tente mais tarde e não consigo concluir o login pra poder ter acesso a OTP. Resolvam, por favor. Atualizem. Já desinstalei. Limpei cachê e nada 😪

Parou de funcionar de repente, desde hoje as 19:45 Não consigo mais utilizar o App. Apresenta mensagem de erro dizendo falha constantemente. Já atualizei, limpei o cache e reiniciei o celular e nada. Por favor gostaria de ajuda.

A função de OTP deveria ser mais difícil de ativar e um meio de desativar de modo mais fácil, pois se o colaborador ativa, somente um ARS para resolver, o OTP mais atrapalha do que ajuda.

Bom dia, estou com dificuldade de acesso, não sei como foi desinstalado o aplicativo do meu celular, baixei novamente, não consigo acessar, precisa do login, senha e OTP, como não consigo acessar, não consigo ver o número do OTP. Já abri chamado, mandei e-mail, e ainda não responderam.

Periodicamente o App, na última versão, fica pedindo autenticação pelo login e senha sempre que tomo alguma ação. Não há outra opção se não desinstalar e instalar novamente o App. Um transtorno pq tenho que solicitar autorização do gerente toda vez que isso ocorre.

Estou a mais de 15 dias sem acesso os recursos da rede, porque este App não atualiza o código OTP. Requisição aberta no dia 16/03/2022 e ainda sem resposta. Um tempo de resposta tão letárgico, não condiz com a importância e criticidade deste App para o dia-a-dia de quem o utiliza.

Pessoal precisamos melhorar esse aplicativo, qualquer troca de aparelho e uma dificuldade para acessar novamente em outro aparelho, principalmente se o aparelho estiver quebrado, como devo proceder para acessar novamente em outro aparelho se não tenho o antigo,

App deveria ter biometria Alterações de senha complicada, burocrática pois troque de aparelho e dependo do G A para habilitar aparelho atual, por que nao coloca biometria? Todo dia utilizo 3 app Gestech precisa logar toda hora senha muito grande, coloquem biometria

Estou a uma semana sem logar, pq meu aparelho deu problema. Tive que fazer um reset do mesmo, e agora não consigo logar. Estou sendo prejudicada têm chamado em aberto mas não resolve nada.

Prezados! Estou Com erro No App, não recebo a Cód de Verificação via SMS. Estava Funcionando Bem para mim, porém do nada informou que precisava realizar o Login com senha de rede, não saia dessa informação, desinstalei e instalei novamente. Fiz a autenticação conforme solicitado no App, e agora fica travado no SMS que não recebo. Meu número Oi Está validado e atualizado Junto ao RH Estou a Muito tempo/meses sem acesso a esse aplicativo. Já atualizei, Limpei Cache Restaurei dados de Fabrica.

Eu não ativei a opção de senha com OTP mas está pedindo, tá gerando sempre o mesmo código, não consigo entrar em alguns sistemas e não tem opção de desativar o OTP pelo app.

O aplicativo é uma mão na roda pra quem faz homeoffice, já que liberar a VPN era uma etapa chatinha de fazer. Com o app ficou muito mais simples. Outra função bacana é a troca de senha. Sensacional! Parabéns ao time envolvido nessa entrega. #OiSimplifica

Orecisei reinstalar o app. Ele pede a senha otp que é gerado por ele. E não tem como resetar essa opção que eu não gostei dela que é a proteja a sua senha.

Por favor porque vocês dificultam tanto a vida da gente , não consigo ativar o app, sendo que já tinha usado outras vezes , horrível , vão fazer um app decente

Para alterar senha, está complicado. Não está aceitando nenhuma, diz que possui palavras do dicionário.

Por favor criadores do app arrumem essa falha de autenticação, não aceita a senha criada e qd coloca o cpf não libera p fazer outra, uma dificuldade p algo q deveria ser simples.

Péssimo, péssimo, esse aplicativo, na hora de renovar a senha, não aceita nada além de boquear tudo complicando tudo também.

Muito útil e mais prático, não vinha tendo problemas. Porém, após a atualização sugerida de hoje parou de liberar a VPN " Ops erro desconhecido".

Após uma atualização o app foi desinstalado. Porém não consigo acesso ao GA pois não tenho OTP. Existe outra forma de acesso ao app sem a necessidade de digitar OTP?