Categoria : Finanças
Boa noite!! Já havia tido um outro atendimento, no qual fiquei super satisfeita, portando venho encontrando dificuldades em acessar, já mandei várias mensagens e não tenho nenhum retorno. EXTREMAMENTE CHATEADA COM A FALTA DE RETORNO E SOLUÇÃO. APP tem tudo pra ser super bacana, desde que prevaleça o que é bom e demonstre proatividade em solucionar as deficiências.
O app não funciona. Logo qdo faço o login ele informa q ocorreu um erro ao carregar minhas margens e contratos, e ao tentar acessar os contracheques o app informa q "algo deu errado" e volta a tela inicial. O pior é o desinteresse do suporte via whatsapp e email, q demoram mt pra responder e qdo respondem não resolvem o problema.
O aplicativo é bom, consigo baixar o contracheque, visualizar débitos, realizar solicitações de consignado, no entanto após as ultimas atualizações não consigo utilizar o chat, entrei em contato por telefone, me deram algumas instruções para corrigir, mas ainda erro continua.
Aplicativo PÉSSIMO. Não cumpre com as funções básicas. Sempre fora do ar , com alguma instabilidade. Não consigo nem entrar pra ver meus últimos contracheques . Tem que melhorar muito!
o apk é bom gostei, apenas uns detalhes pequenos, não estar salvado o contracheque no celular e o retorno do chat, as vezes caí ou operador não estar on line. Fora isso tudo show, em relação ao atendimento padrão.
Infelizmente não consigo mais acessar o app muitos erros e bugs Uma hora diz que não encontrou o CPF outra hora diz que estou sem conexão horrível Um dos piores apps que instalei em meu celular Da medo até de efetuar transações financeiras através deste péssimo dos péssimos. App foi atualizado em 2020 e só piorou Aparentemente vejo que abandonaram o app Nenhum dos telefones de contato funciona Chat no app não funciona Agora eu pergunto para que criaram este app? Horrível de mais 😕
Este app é um dos PIORES apps que tenho no meu celular. O app todo dia quando não fica só carregando, fica saindo da tela, ou até mesmo nem abrindo, você clica e ele abre e no mesmo tempo sai do ar, sem conexão. Ninguém merece este aplicativo.
O aplicativo tem alguns pequenos bugs ao acessar, funciona SMS em horário comercial. Precisei entrar em contato para resolver meu problema, onde fui atendido muito bem, problema resolvido e dúvidas sanadas em menos de 10 minutos.
O aplicativo é muito bom.mais te uns tempo pra cá não quer mais abrir.ficou sem ver os meus contra cheque.por favor peço encarecidamente que vocês dei um jeito pra que ele volte a funcionar como antes.obrigada.
Aplicativo péssimo toda vez dar erro agente entra em contato eles fala que tem até o outro dia. Aínda mais toda vez tá instabilidade afff
Sinceramente está cada vez mais difícil de entender certas coisas nesse app. Primeiro eu digito a senha e não aceita, mas sei claramente que se passar mais de um mês sem acessar, pede para que seja colocada outra senha. Desde então quando coloco pra esquecer a senha adiciono uma nova, e peço para enviar o código de confirmação para o meu e-mail. Depois que digito o código enviado no app, abaixo diz que o token é inválido, e tenho certeza que não digito errado, até porque já copiei e colei do e-mail para o app. Equipe GanhoMais, como vcs podem me ajudar?
Poxa vida q vcs fizeram com o app? Que atualização foi essa? Além de não entrar mais... Dando erro de conexão... Essas propaganda que aparece do nada na tela do aparelho sem ao menos tá usando o APP!!! Sabemos q proparanga da retorno a vcs para manter o APP, mas assim é demais... Estão forçando a deixarmos de usar o Aplicativo desse jeito! Revisem isso aí.
Péssimo, só serve pra acumular espaço no celular, os telefones de contato é sópra iludir o cliente, não consegue falar com ninguém.
Baixei o app ontem, quinta feira 13. Sem sucesso no acesso. Hoje sexta feira 14, consegui o acesso, mas não consigo visualizar o meu contracheque. Que adianta? Um dos atendentes no whatsapp informa que preciso aguardar até segunda. Faço outras perguntas e acabo falando sozinha, pois acredito que o atendente achou que já havia me respondido e não teria mais compromisso em me responder. No mais, não acho correto o usuário ter de aguardar dias para visualizar um documento que é por direito tê-lo imediatamente assim que recebe seu salário. Então corrijam isso para que o serviço de vocês tenha mais qualidade. Abçs.
Não estou conseguindo acessar o aplicativo, esqueci a senha e o email no qual cadastrei, já entrei em contato com o suporte via whatsapp mas visualizam e não respondem, o telefone fixo não funciona. Não dão suporte algum ao usuário.
Sempre que tento me cadastrar aparece uma mensagem informando que meu usuário não possui acesso ao sistema. Já falei com o suporte, me deram dois prazos ambos estouraram e nada de solução.
Não consigo visualizar nada nesse aplicativo, Só no inicio que conseguia, agora eu clico nele e não dá em nada, já excluí e baixei novamente e não dá em nada. Gostaria de resolver esse problema o quanto antes
Eu estava tendo muita dificuldade em acessar o aplicativo, pois não estava dando certo, entrei em contato no zap. e o Alexandre me ajudou tirando todas as minhas duvidas, assim, ficando tudo esclarecido. Agradeço pelo pronto atendimento, pela preocupação em resolver e pela gentileza, agora estou bem feliz em ter acesso e sabe como através do aplicativo!
Tive um problema no app e apesar dos telefones não atenderem, o serviço pelo whatsapp tá 10 em rapidez! O atendente Alexandre resolveu meu problema mais rápido do que eu imaginei. Sem burocracia.
O App tá muito lento, fica minutos dizendo q tá obtendo informações e ainda dá erro. Voltou muito ruim, antes era muito bom.
Muito ruim. Simplesmente parou de funcionar. Manda entrar em contato com o suporte e o suporte diz que não pode fazer nada. Se eles não podem, quem pode? Desinstalar é o jeito!
Não consigo mais entrar no app, trava na hora que fica buscando as informações do usuário e quando resolve entrar não consigo visualizar os contracheques.
Mensagem de empresa não encontrada. Tem que melhorar esses banco de dados aí. Tá faltando uma interação. Não adianta nada armar o Show e na hora dar errado o planejado. Decepcionado. Me ajudem
O aplicativo é muito ruim. Não abre. Cheguei a ficar mais uma semana tentando fazer abrir. É lento. Muito lento.
App péssimo. Não consigo visualizar ou baixar os contracheques. Sempre apresenta mensagem de erro, e tente novamente.
Os desenvolvedores podem me ajudar? O App parou de funcionar. Não acessa mais, fica apenas uma tela em branco. O atendimento não retorna.
Experiência horrível, esqueci minha senha e quando tento recuperar diz que ouve um erro. Se oferecer outras opções.
O atendimento é péssimo. Tem 2 meses que eles dizem que vão ativar meu plano de saúde e até agora nada. Mas os descontos em folha continuam. Agora nem me atendem mais. Um absurdo. Não indico.
Péssimo aplicativo, pois um período funciona normalmente depois diz que o CPF não foi encontrado. O atendimento é demorado para falar suporte técnico pelo whatsapp.
Estou com problemas no aplicativo. Eu consigo entrar e logo o mesmo informa que tem um erro "um erro ocorreu ao otimizar suas dívidas ". Esse erro aparece para outra pessoa que tem o mesmo aplicativo. Existe uma propaganda quando clicar para verificar os contracheque. Essa propaganda trava e não tem como acessar os contracheque. Tentei ligar para os números informados mas sem êxito . O chat também não funciona fica todo tempo constatando e nunca sai disso. Quem pode me ajudar. Agua