Categoria : Comer e beber
App sem controle de estoque e colaboradores mal treinados. Me entregaram um produto diferente do que solicitei, liguei na central e expliquei o ocorrido, a central informou que a loja iria me retornar para corrigir a falha. Alguns minutos depois recebo uma ligação informando que o produto que comprei pelo app não consta em estoque e que eu poderia optar em ficar com o que recebi - inferior ao que comprei - ou optar por um outro produto ainda mais inferior, no mesmo valor ... Divergindo $ do app!
Não recomendo. A entrega demorou mais de 80 minutos, a cerveja veio completamente quente, além de ser muito cara.
App top! Diversidade em produtos, atendimento rápido
Péssima experiência, não entregam o pedido no prazo e tratam os clientes com desdém. Só entregaram o pedido, pq reclamei pelo whatsapp. O entregador me disse que eles haviam esquecido do pedido. Lastimável. Tenho a conversa gravada no whatsapp.(conversa com um tal de Juliedson) (Pedido número 46557). Já desistalei o aplicativo e se Deus quiser, não peço mais. Aconselho a todos a fugir dessa empresa! Péssima!
Não é possível olhar o cardápio sem colocar o endereço, ainda não fazem entrega para minha área, mas gostaria de olhar os preços para comprar no espaço físico ou até mesmo para pedir em outro local com o grupo de amigos. Quando colocarem o cardápio para consulta independente do endereço eu mudarei minha avaliação.
A entrega é horrível mandam sempre vários motoboys de lojas diferentes e isso faz conflito com as entregas no aplicativo que ficam pra sempre como "enviado" e não "entregue" fora que paguei por 6 cigarros e vinheram 5 e não posso reportar isso no próprio aplicativo
Sou fã do Gelo e Gela!! Possui diferenciais como: rapidez, versatilidade, qualidade dos produtos, ótimo atendimento. Parabéns!!!
A entrega e rapida e os moços da entrega muito educados.
Péssimo. Acabei de instalar, fiz o pedido, foi confirmado, esperei mais do q o previsto, depois foi verificado q o estabelecimento já havia fechado e n fui notificado. Fiz papel de palhaço 🤡.
APP muito eficiente, entrega rápida, boa comunicação com o cliente e os produtos sempre chegam bem embalados e intactos.
Vou na loja e compro sempre os mesmos produtos mas no app n tem varios deles, desorganizado !!! A loja muito boa o app muito ruim !!!
Design incrível e de fácil compreensão, uma pena que não está disponível na minha área :(
Precisa adicionar a opção de pagamento pelo APP. Por questão de praticidade mesmo !
Infelizmente o app não detem a opção de pagar pelo próprio app e deixa a desejar por esse motivo só há viabilidade com pagamento físico.
Muito , bom fácil de usar ❤️❤️
Nem baixem é perca de tempo, é só entregas mas mesmo assim não funciona, era para ter alguma encarte com ofertas!
Péssimo atendimento essa loja já foi muito boa mas caiu muito, no atendimento e tbm nas soluções de qualidade, soluções e tratamento dos clientes....
Instalei e desinstalei logo após ver os preços absurdos, totalmente fora da realidade.
Tempo, produto e prazo tudo conforme o que foi pedido! Parabéns!
Aplicativo cumpre o objetivo mas os preços não são muito amigáveis.
Melhor app que assisti em delivery!! O atendente lá é o melhor (Well) nota 10 para o gelo e gela e o atendentes!
Gosto do serviço, porém a taxa de entrega está muito caro.
Otimo app. Entrega super rápida, ótimos preços.
Atendimento,qualidade e agilidade.preços justos.
Ótimo atendimento, produtos com qualidade tem preço justo !
não precisei utilizar ainda ,mais pela olhada que dei, realmente muito bom . e útil.
Atendentes gente boa, sou cliente há anos, produtos de boa qualidade e entrega pontual!
Muito bom. Vale a pena usar. Descontos...
Fala que tem opção pra compra com o cartão de crédito e quando e baixado o app quando vai fazer o pedido não tem
Em geral não tem para entrega todos os itens disponíveis em cardápio pois tem apenas em cardápio, e mesmo colocando na observação que pretende a bebida gelada,ela pode chegar em temperatura ambiente. Os entregadores são sempre mt educados. Mas a loja peca em n ter preparo para receber pedidos do que oferecem.