Gestech Field Service

Péssimo, lento,não registra os pedidos. Atrapalha bem mais do que ajuda no meu trabalho.

Após nova atualização não estou conseguindo baixar os materiais das atv do dia 21 (ontem) ele trava logo quando seleciona o material

Tantas atualizaçoes e so vejo melhoria pra atrasar o tecnico, depois dessa integraçao OPM x GESTECH, ficou de parabens, so que tem que da uma atençao nos erro de lançamento, mesmo nao apresentando a mensagem de erro, o material nao e aplicado, nois tecnico ja temos que se virar por 30, SEGURANÇA de nois e dos que estao ao Redor, a instalaçao tem que ser feita em 1.30h seguindo todos protocolo da ITO , corremos contra o tempo e ainda tempo que se preucupat nisso, muito melhor nao ter atualizado..

Ruim. Faz transferência e não vai trava volta peo outro técnico e não sai da sua caixa. Vc envia equipamentos o outro recebe e não cai para o outro e não saia opções de envio. Muito ruim. Pelo menos deichem uma opção para ligar e alguém resolver o problema. Pois qua do estamos usa o app estamos confiando que ele vai funcionar corretamente e não temos tempo pra deixar o cliente esperando e prejudicar a produção do técnico em campo. Por favor melhorem seu app.

lendo de mais, nada operacional, completamente inviável trabalhar com esse aplicativo dado a quantidade de coisas que precisamos fazer em um espaço pequeno de tempo. BA demoram atualizar, login arcaico, processo de retirada de equipamentos com problema, ticket que são abertos não são resolvidos, área para postagem de fotos com problema, entre outras coisas. Se eu fosse pontuar tudo o que não colabora para um serviço eficiente nese App faltaria espaço aqui.

App muito ruim , prejudica muito o técnico na operação. Temos q colocar a senha e captiva várias vezes até entrar. Qdo atualizamos BA, esperamos uma eternidade e muitas das vezes trava Em relação a materiais, ele mesmo deveria saber o q o técnico tem, descontando automaticamente qdo damos baixa em alguma nota. Vcs deveriam melhorar na próxima atualização. Perguntem ao técnico o q pode ser feito para melhorar.. Caso precisem de ajuda podem me chamar, sou desenvolvedor de softwares tmb

Toda vez que vai fazer transferência de material entre técnicos, gastamos um bom tempo procurando e selecionando o material e quando vai pra próxima tela pra confirmar a entrega não aparece todos os materiais selecionados. Sem falar na instabilidade do app e a necessidade de colocar senha o tempo todo. Uso o aplicativo no celular pessoal que é um S10+ porquê no J2 da empresa é quase uma missão impossível e mesmo assim da erro o tempo todo, inclusive agora.

Muito ruim e não confiável Edit. Deixa eu explicar melhor minha avaliação. É ruim porque é muito lento e sempre foi, uso a mais de 2 anos e desde o login ate uma siples transferência de materiais o demorado, mesmo no wifi. Não é confiável porque quando lança um material na BA ou faz uma solicitação de carkit tu tem que ir lá abrir pra verificar se foi mesmo lançado o item pois de tão travado que é o app as vezes nem vai oque tu pôs.

App é lento em todas suas fases, necessário entrar e sair várias vezes pra carregar lista de matérias, usabilidade não muito eficiente, dificultando algo que, em outros casos, seria mais fácil e rápido!

Aplicativo deixa muito a desejar, muito falho tem diversos bugs, para acessar o numero de serietem sempre que abrir um por um sendo que pode muito bem apresentar os equipamentos conjunta com o numero de ser acoplado. Pessimo este app

Ficou muito mais lento do ja era depois dessas atualizacoes...cada vez que atualiza fica pior nao melhorou nada. 2020 continua lento pra abrir as BAS. Em 2019 nao tinha q ficar colocando senha toda vez q quizer entrar. Orrivel.se tivesse como avaliar com meia estrela eu daria.fizeram outra atualizaçao mais nao melhora em nada.Queria muito dar 5 estrela mais app fecha sozinho e cada vez q mexem piora

Gente esse é o pior aplicativo que já vi na minha vida, a empresa gasta Tanto com isso e no final só atrapalha, aplicativo lento fica parando sempre. Uma dica criou testa, fez uma atualização testa !!!! Igual comida prova antes de servir as pessoas , aí vc vai ver o que estão colocando para o técnico em campo.

Muito ruim Sempre complicado pra baixar os materiais Deveria se diferente...... Quando baixar a atividade deveria sair da tela ou ir pra outra, ou ainda ficar marcada como ok algo do tipo Sem contar q nao funciona por wifi Pessimo pra usar em campo, a senha nao fica salva no app e toda vez q vc sai e entra tem q colocar a senha novamente

NUNCA FUNCIONA DIREITO. LENTO, MESMO QUANDO EM BOA CONEXÃO! INFELIZMENTE SOU OBRIGADO A USAR NO TRABALHO! MUITO RUIM MESMO! TODOS MEUS COLEGAS DE TRABALHO PENSAM O MESMO!. MAIS ATRAPALHA QUE AJUDA!!! Editado em 15/03/2022. Continua horrível, e o suporte para o APP é tão ruim quanto o próprio APP

Horrível, é lento e vive travando sendo que ele nem é app tão pesado assim e não faz a devida sincronização com a OPM

Aplicativo muito ruim, apresenta vários erros, os tickets abertos não apresentam soluções. Só atrasa

Bom. Porém o inventário declarativo é como "Jogo da memoria". Você tem que decorar todos os materiais para colocar no inventário declarativo. Quantas porcas, quantas fitas helemans, sinceramente. Muito idiota esse procedimento. E gera punição por não fazer direito. Tem que ficar batendo print do estoque toda vez que da baixa. Inutil

Aplicativo de facil uso e com boas funcionalodades. Porem poderia ser aprimorado questoes simples como login que para quem precisa a cada 1h30min. dar baixa de material acaba se tornando algo desnecessario todas essas autenticações.

Péssimo aplicativo, não é nada confiável em lançamento de material da carga, porque assim que você envia ele zera alguns itens. Aplicativo assim nem deveria estar na playstore.

o aplicativo é bom porem deixa a desejar em alguns detalhes como por exemplo vc faz uma reversa porem não tem a opção de cancelar aí o pedido fica preso aí vc não consegue fazer nada.

Uso o App muito lento para abrir, toda vez que vou abrir ao dia tem que digitar a senha novamente e isso atrasa mais ainda a produção fora que direto o App fica fora e só conseguimos abrir com 2 dias depois.

Pessimo ! So utilizo pq sou obrigado, ele é lento, nao salva senha, carregamentos com bugs, nao carrega imagens, uma perda de tempo enorme.

Aplicativo de pessimo desempenho, as vezes tem que fazer varias tentavivas para logar. Muito lento.

Pessimo demais, tem que fazer o login toda vez que acessa, e cada atualização os desenvolvedores conseguem piorar, já foi bom..

App tem ainda muita coisas para melhora, ainda muito pesado e lento. mas o intuito é facilitar a baixa de material e o pedido. deveria ter uma lupa para localizar o código do material para ficar mas eficiente

A versão anterior era melhor. Só precisava logar uma vez , Agora toda vez tem que logar. Outro ponto que vcs deveriam verificar é colocar a visibilidade da senha como opção. Fica aqui meu ponto de vista .

Poderiam melhorar a questão do login, na maioria dos aplicativos apenas o primeiro login vale pelo restante do dia . E também a questão da lentidão pra aplicar um gasto de material é uma eternidade .

App péssimo, fica caindo toda hora, apresenta erro de inventário, quando em uma ordem de serviço pra baixar material tento entrar no inventário pra baixar material fica tela toda branca.

Péssimo app, você lança um serial errado sem querer, já era não tem como apagar e lançar o correto.

Mesmo lento, nao me emportaria em logar varias vezes ao dia, desde que tiversse a opiçao de salvar senha.