GetNinjas: Encontre Profissionais ou Serviços

Na minha concepção o app deixou muito a desejar desde o cadastro, onde foi rápido, mas não específica tornando difícil pra quem está começando se distinguir dos demais. A respeito das moedas um absurdo já começar zerado sem contar que pra conseguir grátis o app trava, não tendo a oportunidade de validar se a plataforma seria boa. Acredito que sem uma especificidade detalhada e um histórico de trabalhos o "cliente" não teria como confiar e contratar. Talvez outros gostem mas é a minha opinião.

Deveriam adicionar mais opções de áreas de atuação, como na Engenharia, que só tem opções mais voltadas para Engenharia Civil, quando existem tantas áreas de Engenharia. Atendimento poderia melhorar muito, tanto em opções de contato quanto em formas de resolução de problemas. Os atendentes em geral são educados. É um aplicativo bem bom, um dos prós para mim é não precisar de fazer um plano para liberar pedidos, quando já estou comprando as moedas.

A plataforma tem se mostrado melhor que da minha última avaliação. Considero que ainda careça de melhoras, por exemplo, um filtro que permita separar os contatos por época já que todos os serviços classificados como ainda não realizados continuam no mesmo campo, ainda que muito antigos. Esta separação permitiria ao usuário maior controle sobre contatos ainda em fase de negociação e antigos que, extra oficialmente, nunca saíram dessa fase.

A ideia do app é muito boa, porém tem muitos pontos a melhorar, pontos esses que me fizeram não utilizar mais. São os principais: custo para desbloquear um possível orçamento, que muitas vezes já foi realizado e fica disponível sem nenhuma informação, alto custo para liberar o possível orçamento, sem nenhuma métrica clara do porque do custo, dificuldade em encontrar pedidos disponíveis, pois o app não tem nenhum filtro por exemplo, por data de solicitação, distância, números de orçamentos e etc

Estou usando o aplicativo há 2 meses e obtendo resultados satisfatórios. Mas pode melhorar ainda mais, liberar alguns contatos ainda é extremamente caro/inviável dificultando o profissional a realizar o serviço e vice-versa. Há também a necessidade de melhora quando já foi realizado algum serviço, pois ao entrar em contato com o cliente, sendo segundo, terceiro ou quarto contato, o mesmo já foi realizado e o profissional gastou moedas à toa.

Péssimo aplicativo. O suporte demora dias para retornar. Aparece os pedidos para que eu desbloqueia e tenha os dados do cliente, mas não aparece a opção para desbloquear. Já enviei diversas fotos demonstrando o problema.Meu perfil já foi aprovado. Tenho moedas para usar.Não recomendo de forma alguma. O mais interessante é, após reclamar aqui, você recebe contato imediatamente deles, mas não a solução do problema. Continuo com problemas, e que fique claro, parece que não leem e-mails.

Minhas estrelas vão de acordo com minha experiência, primeiro ao comprar as moedas, foi bem fácil mas a renovação automática já fica ativa e não é fácil encontrar a opção para desativar, é bem escondido e só descobri depois da renovação, tomei um susto quando recebi o aviso no cartão de crédito. Deveriam deixar em um lugar mais visível e dar livre escolha para renovação. Depois meu cadastro simplesmente desapareceu, junto com as moedas, avaliações e conquistas.Tudo resolvido

A interface é excelente, tudo fácil e intuitivo. Porém ainda é confuso a questão da cobrança de um pacote. No app diz R$27 por mês, Clico para obter a oferta e só há plano trimestral ou anual, e em nenhum se encontra o valor de R$27 mensal. Fora isso, tudo é bem funcional, inclusive o chat para tirar dúvidas. Me pediram 5 dias úteis pra creditar as 100 moedas da indicação. Caso não creditem venho aqui e altero a qualificação. Até o momento não requisitei nenhum contato de cliente.

Sou usuário a mais de um ano, serviço oferecido pelo APP é bom e efetivo. Existem alguns pontos a serem melhorados, mas no geral a avaliação do APP é boa. Uma das coisas que talvez tivessem que melhorar são as categorias de serviço, onde em algumas ocasioes os cliente (pessoas que procuram o serviço) se equivocam e preenchem a categoria errada, gerando uma certa dificuldade de filtro para o profissional. Mas nada que desabone

O App é bom para contato com possíveis clientes. É uma boa plataforma, bem simples para trabalhar O que pode melhorar: O profissional não tem nenhuma proteção. O profissional investe um valor (que não é muito barato) para conseguir o contato do cliente que, muitas vezes já tem outro profissional, não precisa do serviço ou simplesmente some. Em outras plataformas há uma proteção, onde tudo é negociado dentro da plataforma, o que faz com que o serviço seja mais seguro para ambos.

Eu gostei da ideia do aplicativo, porém para a gente que é profissional é péssimo. Nunca conseguimos fechar uma venda e quando temos um serviço interessante a plataforma cobra um absurdo por comissões. É altamente inviável captar clientes pela plataforma. Fora que o app é instável e não funciona ou carrega direito, o que me faz pensar que o código não foi construído de forma ser fluido e responsivo. Pode passar por várias melhorias como só cobrar a comissão de serviços que conseguir fechar.

A idéia é ótima, o aplicativo é bom, mas trava as vezes sendo necessário recarregar, ou fechar e abrir novamente. É necessário uma certa malandragem para pegar os chamados e não perder moedas com clientes que não respondem, pois pode acontecer. Mas o importante é que dá para fazer um dinheiro, acho alto o valor das moedas dependendo do tipo de serviço, poderiam fazer algum plano mensal com um valor justo.

Aplicativo bom. A única ressalva que faço é referente aos valores exorbitantes de moedas que devemos disponibilizar para desbloquear um contato, que, na maioria das vezes, nao compensa pq o profissional some, nao te da um feedback ou as vezes quer o serviço por um valor irrisório. Dessa forma, acho que a plataforma poderia selecionar melhor esses clientes, aprovar apenas aqueles de fato querem o serviço. Alem de reduzir o valor das moedas para desbloqueio, está mt elevado.

Não achei viável o app. Pacote de moedas caros, pedidos com preços absurdos para desbloquear, muitas vezes sem nenhuma métrica para saber do motivo do valor alto. Não tem data de quanto foi feito o pedido do cliente, vc gasta moedas e entra em contato com várias pessoas que já fecharam o pedido ou não te respondem. Não tem nenhuma forma de reembolso nestes casos. App trava muito. Poderia ter um plano que desse acesso a um certo números de pedidos por mês sem precisar comprar cada um deles.

O aplicativo é bom, já fechei dois serviços, mas tive vários outros onde o serviço já havia sido fechado com outro profissional. Nesse caso a plataforma poderia reembolsar as moedas gastas, ou adicionar um botão de atualização para sinalizar que o serviço já foi fechado. Falei com a cliente e nem ela consegue atualizar o pedido, para indicar que o negócio já foi fechado. Esse detalhe seria muito importante. Limitar tbm a um orçamento por vez seria interessante, tornaria a plataforma mais humana.

A Getninjas é a pior experiência possível de free-lancer, não aconselho ninguém a baixar o aplicativo e usar. Por duas vezes eu comprei pacote de moedas e expiraram minhas moedas, sendo que da segunda vez foi em um intervalo de apenas 3 meses que fiquei sem enviar propostas porque estava com a agenda de trabalho cheia, quando esvaziou e fui usar novamente, para minha surpresa eu não tinha mais moedas, um absurdo. O chat para resolver problemas é péssimo, mais uma vez péssima experiência

O App é um bom meio de contato com possíveis clientes, uma plataforma muito simples de manusear...mas poderia melhorar, pois o profissional não tem nenhuma proteção, pois muitas vezes investe um valor para ter acesso ao cliente, que muitas vezes nem dá um retorno...acho que deve-se pensar em algo para facilitar para ambos os lados.

A idéia do aplicativo é bem legal, mas tem alguns ajustes a serem feitos. Tem alguns bugs de carregamento para descobrir novos pedidos e etc... Enfim, falta mais ferramentas legais para a divulgação do trabalho da pessoa profissional.

Eu gosto do conceito, especialmente por limitar a concorrência e filtrar profissionais realmente interessados. Porém, falta mais segurança para o profissional que investe um valor relativamente alto para obter os contatos para muitas vezes sequer obter uma resposta. E fechando, ainda tem a questão da comissão pro aplicativo. O atendimento é incrível, é raríssimo hoje vermos um app que investe em ligação por telefone e contato direto com o usuário, na parte de relacionamento estão de parabéns.

Estou com muitos problemas no App. Uso no sistema Android. Dificuldade para achar a versão do App para profissionais no Google Play Store (às vezes aparece, às vezes não). Quando consegui instalar, ele funcionava como se fosse a versão do App para clientes (só para pedir orçamento de profissional). Desmotivador.

O aplicativo toda hora cai, fica carregando e nunca entra, desloga e precisa ficar saindo entrando o tempo todo. Outro problema é a quantidade de pedido que quando pagamos o telefone não existe. Vocês precisam validar o contato do cliente, até porque vocês estão recebendo pra isso. No mais é dar a sorte de um serviço ter um telefone válido do qual a pessoa responda ou atenda. Precisa melhorar esse processo, a idéia é boa.

O aplicativo tem uma proposta muito boa e inovadora! O atendimento do chat é bem feito e o aplicativo oferece boas e variadas opções de trabalho. Os motivos de não dar 5 estrelas são: 1. Você perde muitas moedas com clientes que não respondem ou não atendem telefone. 2. O aplicativo está sempre travando, exigindo que seja feita limpeza de cache SEMPRE antes de abrir.

Não é um app ruim, consegui ter um retorno sim, mas ainda caimos no conto do pedido que ja deveria ter sido fechado mas continua em aberto para nos induzir a gastar moedas desnecessáriamente. Nesse mes por exemplo, comprei um pacote e não consegui um serviço sequer, nem pra cobrir o q gastei. O problema é que sempre dizem que vão olhar e apenas olham mesmo, no final agradecem seu comentário e fica por isso mesmo. Basta apenas mudar o status de quem ja foi atendido, parem de agir de má fé.

A ideia do aplicativo é boa, mas não garante retorno, você compra moedas, e o pacote básico é caro, e toda vez que libera o número do cliente te desconta um valor, muitas vezes diferente para um mesmo serviço, e o cliente só quer orçamento, ou desiste do serviço ou faz com outro e deixa o anuncio lá, tinha que ter uma forma de só descontar quando realmente fazer o serviço, pois já gastei 200 reais em moedas e fiz apenas um serviço que nem pagou o investimento, só tive prejuízo. Não recomendo!

Ótimo aplicativo,muito bom. Podemos trabalhar por conta própria sem qualquer problema. Ótimos ganhos e serviço em todas as regiões. Muito bom recomendo a todas as pessoas que precisa de um bom profissional e também aos amigos prestadores de serviços.Todos com estrema confiança,por conta da segurança do aplicativo

O app ajuda muito sim. Mais em questão a cliente, fazem os profissionais perder tempo, muitos nem responde. E se o cliente fechou o serviço com outra pessoa, tinha q ter tirado da lista de busca para serviço. Para o profissional não perder moedas atoa.

Uma vez que a descrição não é clara o suficiente, vale o aviso: você só consegue responder às vagas de frila mediante o uso de "moedas", compradas dentro do próprio app. Não é possível usar esse app sem investimento. Dito isso, foi a pior experiência que já tive num app. O fato de não ter essa informação clara desde o início, e ser bombardeado por propagandas de compra das tais moedas, é uma combinação muito desagradável. Não recomendoo. Edit: a resposta automática da Gio só piora.

App já foi bom, agora não é mais! Quase não chega pedidos, quando chega já teve quase todas as liberações, trava demais, preciso ficar desinstalando e instalando de novo para ter um funcionamento mediano. Estou decepcionada com a plataforma que antes era muito boa.

O aplicativo é bom, porém poderia ajudar mais o profissional, por exemplo no campo para quando precisa do serviço poderia ter a data específica, isso ajuda o profissional a já ver se tem disponibilidade para atender e com isso não perder dinheiro. Todos saem ganhando dessa maneira. Sugestão: incluir a data para a execução do serviço.

O aplicativo em si, é bom e funciona, consigo fechar 2 negócios por mês, eu só não consigo fechar mais, porque de cada 200 orçamento diário, eu vejo em torno de 120 -140, desses, pelo menos 30 é profissional pedindo emprego, e em média 50 não tem NENHUMA informação, apenas algo como "anúncio em Google Ads, Facebook Ads e Bing Ads" ou seja, é genérico, a pessoa não é obrigada a escrever o que realmente precisa. Aí tu gasta moedas, entra em contato e a pessoa vem com um serviço nada a ver.