GIP - Gestão de Iluminação Pública
Informar problemas com relação à iluminação pública de cada cidade;
Acompanhar os protocolos cadastrados;
O usuário poderá abrir chamados que tratem de problemas na iluminação publica da cidade, informando a localização, imagem e podendo informar mais detalhes tais como barramento, plaqueta, ponto de referencia, entre outros.
Além disso, o usuário poderá acompanhar os seus chamados, podendo então se manter informado sobre possíveis atualizações. Qualquer modificação de status do chamado, que informa se foi aceito, recusado ou se esta sob analise, sera atualizado e disponibilizado no aplicativo para manter o usuário sempre informado sobre a real situação do problema e se as devidas medidas cabíveis já foram tomadas.
Categoria : Social
Classificações e resenhas (24)
Estou com chamado aberto desde dia 27_01_2021 sendo uma OS de quatro dígitos, mas quando liga na central desta empresa sao seis dígitos, se informei com a equipe de campo e eles só atende a OS de seis dígitos este App serve pra que então??
O aplicativo não gera uma lista de protocolos referente as ordens de serviços, ou seja, não da pra saber se o seu chamado será atendido e nem em que fase esta. Resumindo, acho sem utilidade.
O app não funciona porque eu já prestei três resitros de luz queimada e a 7 dias a luz permanece apagada sem nenhuma manutenção e mesmo assim ainda recebo um email falando que a minha solicitação foi solucionada.
Preencho os dados, salvo, é apresentado que o chamado foi registrado, porém não vejo nenhum chamado quando tento consultar. Aplicativo ainda tem que melhorar, uma estrela apenas pela intenção de criar o app.
Pra quê desenvolver um aplicativo se o mesmo não funciona? Pois já são quase uma semana que fiz uma solicitação e até agora o pedido continua em análise, se não atendem os pedidos feitos via aplicativos suspendam o mesmo é deixem de enganar o povo.
Atendimento concluído sem resolver o problema, não se consegue mais abrir chamado porque vai direto pra Playstore
App está inoperante, fecha sozinho quendo tento abrir algum chamado.
Aplicativo perfeito onde permite auxiliar no controle das solicitações feitas pela população, otimizando o acompanhamento e controle dessas solicitações. Aplicativo moterno e atual. Inivador!
Não funciona ao enviar foto do poste o App sempre trava
um excelente aplicativo, agilidade para abrir chamados de iluminação pública
Aplicativo com instabilidade há dias
Maravilhoso , todas as vezes os meus pedidos foram atendidos e resolvidos.
O aplicativo é pessimo nao cria uma reclamação antes de finalizar ele fecha sozinho
Não está cadastrada a cidade de Barbalha. Isso a PROURB presta serviço público aqui. FATALMENTE DESATUALIZADO.
muito bom msm,uma excelente idéia.
App não confirmar a cadastro.
App inútil quando so sem sistema,
O atendente desligou o telefone na minha cara mais de uma vez
Não está abrindo. Não gostei.
Não está registrando os chamados.
Péssima atenção ao cliente 😠
Muito a melhora
TO PRECISANDO Q VCS VENHA TROCA MINHA LUZ RUA MINISTROM JOAO GONÇALVES 213 BAIRRO SAO MIGUEL POR FAVOR CRATO
Aplicativo funcionou apenas uma vez, todas as outras tentativas de abertura de chamado falham após o upload da imagem, travando e fechando o app sozinho.