Go Vip Passageiro

Simplesmente não tem motoristas. E as viagens são absurdamente mais caras que na Uber! Não compensa. Desinstalando

Nem consigo instalar o app, fala que manda sms e ai ate hoje to esperando, horrivel.

Excelente app, me sinto segura.. Motoristas muito educados e prestativos, nunca cancelaram minha corrida coisa que os outros app fazem muito.

App muito ruim, não acha motorista nunca, o mapa mostra localização errada do motorista. Não recomendo

Excelente app, uso desde que foi lançado e nunca tive do que reclamar. Os motoristas são todos muito educados, e os mesmos sempre falam sobre como são valorizados por esse app (enquanto são explorados por outros). Além de tudo oferece um programa de cashback que vale muuuito a pena. Estão de parabéns!

Simplesmente horrível, aplicativo não é confiável. Passei pela situação de cancelar uma corrida, e a mesma não constar como cancelada para o motorista. O mesmo se deslocou até o local e eu não estava mais. Acabei pagando pelo deslocamento do motorista. Horrível. Infelizmente não tem como dar "zero" estrelas.

Ouve uma divergências de valor, porém foi a primeira corrida e acredito que o aplicativo ainda esteja em teste. O motorista foi muito solícito em fazer a cobrança de acordo com o valor que eu falei que apareceu. Legal!

Este motorista de agora está de parabéns. Porém o dê ontem da minha última solicitação o sr.luis n compareceu ao local fiquei mais de 30 minutos esperando e pelo aplicativo vi q o msm ficou dando voltas e voltas n comparecendo ao local marcado , q por vez tive que cancelar. E hj acabei solicitar um carro 🤷 tive q pagar a taxa de cancelamento do carro de ontem q n compareceu ao local 🤦. Só peço q verifique melhor estas situações pois n é certo pagar por algo q fui obrigada a cancelar.😡

Sugestão: ter como opção de pesquisa de endereço a inserção do nome da clínica, lanchonete ou locais específicos da cidade. Porque a maioria das vezes é difícil saber o nome da rua ou avenida do local que estamos indo. No mais, o app é excelente!

O App é bom, mas falha bastante na interface. Muito lento, erra bastante na localização e é confuso acompanhar os motoristas quando estão a caminho.

rapidez e agilidade

Gosto do App mas quase nunca tem carro, fiquei 20 minutos esperando achar um carro e nada.

Hoje dia 21/01/22 e o motorista que aceitou a corrida que solicitei dia 07/12/21 continua a caminha....entrei novamente em contato com o SAC do app e simplesmente não obtive resposta. Alguns vão me perguntar pq vc não cancela , te respondo...o golpe está aí cai quem quer, se eu fizer o cancelamento eu fico devendo para o app, enquanto o motorista irresponsável que aceitou a mesma e não fez, continua rodando como se nada tivesse acontecido.

No começo até era bom o app, porém agora nunca localiza motorista, fica 3 a 5 minutos tentando localizar e nada!! App confuso e não usual. Precisa de melhoras. Já vou desinstalar, pq nunca que preciso eu consigo chamar.

Péssimo aplicativo! O mapa não acompanha aonde o motorista realmente está. Você nunca sabe o tempo certo de espera. Toda hora avisa que o motorista está chegando, sendo que o mesmo está em um lugar totalmente aleatório.

Péssimo aplicativo, muito ruim, não tem motorista, fica horas e horas esperando motorista pegar viagem, eles estão escolhendo só valores altos ou seja viagem baratas eles não pegam. Lamentável!! JÁ PODEM EXCLUIR ESSE APP, NÃO PRESTA!

Excelente aplicativo de mobilidade, bem mais em conta , principalmente em horários onde os outros app exploram os passageiros, motoristas educados , vale a pena ir de govip

Não consegui ao menos me cadastrar no aplicativo pra poder usá-lo. Toda vez eu termino o cadastro, vou entrar e ele fala que não tenho conta e me pede pra fazer de novo e fica nesse looping. É horrível esse aplicativo.

O que observei na devolitiva da Go Vip: so responde a comentarios positivos e os negativos sao ignorados. Entrei em contato com suporte, para analisar o meu questionamento e o MOTORISTA TEVE RAZAO, eh logico, pra defender o dele.... Nao recomendo a ninguem, meu caso foi tratado como "mais um" entre varios, ja que estao passando fome, fiquem com o dinheiro pago a mais. A gente tenta fazer o correto e passamos por errado. Pessimo atendimento do suporte ao cliente.

A plataforma deveria fazer uma revisão em relação às chamadas de corridas,pois aparece no celular que o veículo está próximo do ponto de embarque e no tempo real está bem distante , critica construtiva para melhoria.

Poucos motoristas, dificilmente consigo uma viagem, porém os poucos motoristas até hoje que andei são muito educados e ofereceram um bom serviço, o aplicativo pode melhorar também na questão de adicionar parada

Horrível Em Campos do Jordão, os antigos "Ubers" que se tornaram Go Vip, fazem uma pressão para baixar esse app. DEPOIS QUEREM COBRAR A MAIS DO QUE ESTA NO APP. Por achar que o valor eh baixo da viagem. Sem contar que, não se tem um suporte esse app como do Uber para nós clientes, socorrer. É horrível. E não recomendo a ninguém.

O valor no final da corrida é bem acima do valor apresentado no aplicativo no momento da solicitação......não gostei da experiência.... até o motorista me orientou a abrir uma reclamação.

Aplicativo muito bom , os motorista todos muito bem prestativos , preços ótimo principalmente nos horários q os outros estão caros .

O mapa não acompanha o carro, uma vez fiquei esperando muito, mesmo mostrando que o carro estava perto e hoje o motorista cancelou em cima da hora, fazendo eu perder a hora para meu compromisso

aplicativo apresenta um problema na localização. quando eu coloco a minha localização o app nao aceita e coloca outra aproximada o que dificulta pro motorista me localizar. fora isso o app é mto bom

Péssima experiência em Campos do Jordão, nos indicaram esse app pois estava impossível encontrar Uber ou 99, e no fim deu no mesmo, nunca tinha carro disponível, tive que chamar um táxi mesmo!

Os motoristas até agora todos que me atenderam são top! Mas eu utilizo todo dia e todo dia o app está travando horrores...precisa melhorar a plataforma 🙏

queria dar 3 e meia, os preços estão altos, apesar dos carros e motoristas serem bons e gente boa, demora muito e preço mais alto.

Estava ótimo no começo. Hoje os preços já estão exagerados e eu nunca recebi o estorno do valor da corrida que fui obrigada a cancelar por erro do aplicativo.