Categoria : Criar os filhos
Esta aparecendo a mensagem: "falta de dados para o período especificado". Só é possível ver a posição atual. Os dados da bateria e o histórico de localização não aparecem. Poderiam verificar?
App excelente. Me ajuda no que preciso. 26/05/22.Nao ajuda mais. Tenho a versão paga e ele não deixa eu ver o histórico. Por este motivo tirei 3 estrelas, e não renovarei o plano mais.
O app é muito bom mais buga muito, agora não funciona o histórico affz! Isso no Premium.
App horrível. Comprei a versão paga, no entanto é uma fraude. Ele não atualiza, só notifica depois de 1h, não existe caixa preta (ou seja, minha filha fica sem Wifi e perco totalmente a conexão e controle da sua localização). O que era para ajudar, só me trouxe problema e dor de cabeça. Péssimo!!!!!
Não baixem e uma enganação não funciona trava horrível
Era bom mas agora não funciona!!! Temos a versão paga, mas depois que o sistema Android foi atualizado (9 - Pie) as notificações de entrada, saída, bateria, falhas, etc, simplesmente pararam de chegar. Todas as configurações de notificações e permissões foram concedidas nos aparelhos e no app (instalado em 3 aparelhos diferentes) e não funciona em nenhum aparelho ou seja, os alertas que recebíamos desapareceram no novo Android e agora tenho um app do qual comprei a licença e não serve para nada.
Estou tendo os mesmos problemas. A localização não é confiável. Mesmo colocando todas as permissões, desabilitando a otimização de bateria, colocando o GPS em alta precisão e colocando o aplicativo para buscar a cada minuto. Ele localiza, mas demora uma eternidade para atualizar a posição tanto do meu celular, quanto da minha família. Outro problema é que quando quero fechar o programa para não consumir mais bateria, a notificação de rastreamento fica ligada e só sai forçando a parada do APP.
Infelizmente, meu app parou de funcionar. Reinstalei, mas não entra. 07/03/2021 O App é bom, uso a versão paga, mas apresenta muito problema para atualizar o local em que a pessoa está, se já saiu de um determinado lugar ou o percurso, mesmo utilizando a ferramenta de atualização do próprio programa. Creio q se fizer alguns ajustes, ficará muito melhor!!
O APP sempre desconecta sozinho para trabalhar em segundo plano, desloga sozinho, fica uma hora sem dar a localização correta... Qdo instalei ele em outros aparelhos, ele funcionava perfeitamente, mas mudamos de aparelhos (com melhores funcionalidades) e ele simplesmente não funciona como antes. Ao invés de melhorar, ele piorou...
Não manda notificação desde que troquei de celular. Estou com um S8 Plus, android 8.0, e desde então não recebo mais notificação de localização mesmo que as notificações estejam ligadas. Deixo o celular sem modo de economia de energia e mesmo assim não recebo atualização. O celular que rastreio está com tudo ligado: wifi, 4g, gps e sem economia de energia. Paguei quase 10 reais por esse aplicativo e só me arrependo desde comprei.
No inicio funciona bem, mas com o tempo, ele não mostra mais a localização exata ou quase exata. Simplesmente fica tentando atualizar e não sai do lugar. Ja chegou a ficar mais de 1 hora off, sendo q estava com sinal e internet. E ambos celulares da família tem o aceite do termo "mostrar a localização o tempo todo". Por esse motivo de demora de atualização não dou 5 estrelas.
O aplicativo é muito bom, porém, a última versão, tem demorado demais para atualizar a localização de cada usuário. Mesmo em situações que todos estão conectados ao WIfi que, teoricamente, tem uma conexão mais estável, está moatrando um atraso significativo.
Eu adorava esse app e indiquei para vários amigos. Depois a última atualização ele parou de funcionar. Ficou 2 dias demorando horrores pra atualizar a localização e hoje ele me mandou desinstalar o app (versão não suportada) e não consigo visualizar onde meu filho está pelo app de jeito nenhum. Triste, vou mudar de app.
Paguei pela versão premium e de repente parou de funcionar. Mandei e-mail para o atendimento com o print da compra, mas mesmo assim continuo com a versão normal, sem solução... Agora me mandam baixar um outro aplicativo atualizado para ter acesso aos recursos, mas oportunamente mudaram as "regras" e valores dos pacotes premiuns (antes vc pagava 11,90 uma única vez e já era Premium, agora mandaram um papo de que esse valor é mensal e a compra definitiva custa 71 reais... mudaram os pacotes de valores depois de eu ter pago e tiraram meus recursos). Agora mandaram um código convite que não entra no aplicativo novo. Péssimo! Quem pagar vai perder dinheiro. Trm vários usuários reclamando disso.
A outra versão era melhor. Não vi grandes novidades de uma pra outra, só está consumindo mais bateria, fica o tempo todo um ícone de "rastreamento em execução" que eu não consigo desativar e vira e mexe não atualiza a localização dos outros membros da família.
Excelente! Funciona muito bem e a possibilidade de um envio de SOS pela criança e até o fato de que eu possa emitir um aviso sonoro para que me ligue, mesmo com o cel no silencioso, é uma tranquilidade! Minha filha foi ao cinema num shopping e me encantou que o App me mostrava exatamente onde ela estava dentro do shopping, em que "asa", e não simplesmente colocando-a como um "ponto" num mapa com o shopping, escaneava internamente. Estou bem satisfeita e vou assinar.
Gostaria de uma solução para um erro do aplicativo que estava funcionando e depois que atualizei não está funcionando corretamente. Fica um ponto de exclamação e dizendo que a pessoa estava em determinado local a uma hora atrás. Já ativei todas as possibilidades possíveis do meu celular. O que faço?
localização errada mesmo com gps ligado internet ligada e aparelho configurado para NÃO enviar localização falsa. Ainda bem que não paguei. ** Atualização coloquei para 1 minuto, modo de economia de bateria já incluso nas exceções e autorizado para execução em segundo plano. vou estar entrando em contato com vcs.
Tá péssimo isso, o histórico de localização cada momento coloca os celulares rastreados em cidades diferentes. Uma loucura. Se depender dele pra encontrar alguém perdido, nunca mais encontramos a pessoa. Por favor, arrumem isso urgentemente.
Enviei um comentário de que não recebo notificações mesmo sendo o pago, vocês me responderam que na minha configuração tinha que estar ativo para receber, mas isso já estava... e não adianta ativar e desativar e ativar novamente que não chega nenhuma configuração e antes que coloque a culpa no meu aparelho ele é um de última geração! Galaxy note 10, logo não tem como por a culpa no aparelho, e sim no app de vocês que precisam ter uma atualização para enviar notificações
Estou com problemas no m31 da Samsung. O programa funcionou em outros smartphones. "Please add kid control to unmonitored apps list". Já fiz isso, e não atualiza o local. Consegui depois de tentar várias vezes. Ir em Gerenciamento de Energia, e desmarcar o item "bateria adaptável ".
o app era muito bom, mas agora nao esta rastreando direito, aparece que estive em lugarem que nunca fui. Em questão de 3 minutos, mostra que estive em varios lugares, distantes um do outro. Infelizmente nao está funcionando direito e vou ter que trocar app.
Já foi melhor Demora para atualizar e a localização e muito imprecisa, com até 800 metros, vamos melhorar, tenho a versão paga. Editado: Parabéns pelo rápido retorno. Atendi as orientações, darei o feedback após as experiências futuras
Estressante! E não acho no aplicativo meios de cancelar.... Deveria ter acesso rápido, fiz contato com o suporte no dia anterior, 24h após, ainda não tive resposta... QUERO CANCELAR! Desculpe isso, não é cancelar e sim remover cartão... O cancelamento parte de vocês, sendo assim, estou solicitando o cancelamento do mesmo. Já vou excluir o aplicativo e, se futuramente eu receber alguma cobrança, voltaremos a conversar. Vocês precisam ser mais ágil com isso. Obrigado!
Não estou entendendo. Tenho a versão Premium, pago por ela e não envia o alerta de segurança e notificação alta. Antes, eu enviava e fazia o barulho bem alto, agora não faz barulho nenhum. Já fiz vários teste e nada.
Atende minhas necessidades. Tanto que tenho a versão paga. Só não dei 5 estrelas devido um pequeno problema. Muitas vezes ele não atualiza o local que a pessoa está, mesmo ela tendo sinal de internet e GPS. Mas, mesmo com esse detalhe o App é ótimo.
O SOS não dispara mais alarme aos administradores, sem som...sem função. Esta com todas as permissões de segundo plano ativas...ele não toca mais som nenhum do sos, a campainha era ótima.
Olá, gosto muito do aplicativo. Ele me da a segurança que preciso com relaçao a minha filha, porém há oito meses mudei meu celular e instalei o programa no novo aparelho. Desde então ele não mostra mais a minha localizaçao atualizada no meu celular e no da Minha filha. Diz que estive online a oito meses. Isso acontece com o meu celular e com o dela. Como faço para arrumar? Ja instalei o programa de novo e a informaçao continua desatualizada. Muito obrigada.
Eu gosto do app, mas poderia ter mais atualizações. É o mesmo a anos. Poderia ter a nome do Wi-fi que está conectado, podeira ter a opção de colocar o nome da rua, porque a que o mapa . mostra está incorreta.
Por favor porque que desde maio que aparece no histórico a informação " Não existe dados específicos para esse período" ou seja, só aparece a localização atual e não o histórico do trajeto, locais de paradas, etc. O que está acontecendo? Por favor?