Green Card

Decepcionante o app. Você tenta localizar os estabelecimentos que aceitam o convênio, mas ele só dá opção pela localização. Ele não permite você enviar um fale conosco pois não reconhece a numeração do cartão. Ele não tem a opção de extrato detalhado. Ou seja, opções básicas e simples o app não dispõe... muito triste...

Não existe uma lista para pesquisar os estabelecimentos credenciados, o que é muito básico e primordial para o bom uso dos cartões. A pesquisa por proximidade ou pelo nome torna limitadíssimo a busca dos estabelecimentos. Não existe a opção para troca de senha dentro do app. As transações não são atualizadas em tempo real, apenas o saldo. Eu não sei quais os custos e exigências para os estabelecimentos se credenciarem, mas pela enorme quantidade de recusa das indicações, as opções são raras.

A localização está ativada, mas o app diz que não, então não consigo ver os estabelecimentos da minha cidade. Também não é possível acessar meu cartão através da biometria (tenho um aparelho com sensor de digital e posso acessar a minha conta do banco, por ex, apenas com a minha digital, sem ter que digitar a senha, o que é muito prático). Se resolver o bug da localização e permitir o acesso por biometria, volto aqui e dou 5 estrelas.

O aplicativo é bom, mas na opção de encontrar estabelecimentos que aceitam o cartão precisa melhorar muito. A localização e bem trabalhosa, em todos os testes que fiz a localização do celular não pega no aplicativo, tem alguns cadastros errados em alguns estabelecimentos. Além disso tudo, vocês precisam de um atendimento via chat em tempo real, ou via robô, pois o contato por telefone deixa a desejar. Espero que melhorem, acho que vcs tem potencial.

App absurdamente lento. Leva 1min e meio desde que entra no app até validar a sessão e abrir os cartões cadastrados. Não carrega os estabelecimentos conveniados, e quando busca pela lista total não encontra nada. Quando vai procurar os estabelecimentos por cidade te obriga a colocar o nome do local. Mesmo que se preencha tudo dá erro e não encontra nenhum local. Pior aplicativo de cartões que já usei. Ainda não descobri que locais aceitam esse cartões pq o app não mostra nada. Ruim, muito ruim.

App péssimo. Não abre as opções do menu, mostra as movimentações somente no dia seguinte. Busca de estabelecimentos limitadíssima. Meses depois e continua igual... ou pior! Além disso o Cartão Refeição é aceito em pouquíssimos estabelecimentos. Ruim para quem usa e ruim para quem recebe. Um ano se passou e continua ruim, e com os mesmos problemas. Não há gestão?

Aplicativo com uso complicado. Nada intuitivo, e muitas vezes a localização de estabelecimentos não funciona e quando funciona é difícil de entender. Melhorem a usualidade e busquem cadastrar mais estabelecimentos. E o PIOR DE TUDO: atualiza o saldo precisamente na hora da compra, mas leva DIAS para atualizar as compras no histórico.

A experiência com o GreenCard (pelo menos na minha cidade) é horrível, são poucos os estabelecimentos que aceitam, além disso, o aplicativo não mostra o extrato de compras em tempo real. Tem muito o que melhorar ainda...

Este cartão é o Oh!!! Pouquíssimos estabelecimentos que aceitam, indica no app e nem mesmo dão atenção, não tem opção de pagamento por cartão digital (on LINE) o que dificulta nós Apps de Restaurantes e aumenta a fragilidade em tempos de pandemia. No App é horrível localizar os estabelecimentos cadastrados. Sempre que vamos a algum lugar, tem que ficar perguntando se aceitam e a resposta é sempre não ou "estamos tentando mas a empresa não nós atende ou atualiza nossas máquinas". Péssimo!

Péssimo ,na opção de estabelecimento conveniado não aparece nada quando aparece já fechou a anos, atendimento no telefone e horrível,não tem previsão das recargas ,não e aceito em vários lugares ,não tem chip. Tanto app como o cartão e pessimo

Estou tendo uma péssima experiência e impressão do aplicativo, o mesmo desconecta automaticamente, quando você tenta o login, não consegue acessar, da erro, não permite cadastrar nova senha e etc... observando os comentários no aplicativo, vi que não é um problema isolado, pois várias pessoas relatam o mesmo erro, seria uma demonstração de compromisso e respeito ao usuário, que os administradores fizessem a correção deste erro, pois entende-se que o aplicativo visa facilitar a vida do usuário.

Um aplicativo excelente pela forma como trabalha com extratos e informações onde é gasto, onde foi gasto, onde podemos usar o cartão, buscando via GPS um estabelecimento mais próximo possível. Muito bom mesmo!

O aplicativo é legal... mostra as despesas e os lugares onde consumimos! mas eu acho que ainda falta alguns detalhes! como por exemplo: mostrar lugares onde eles são aceitos! principalmente nas grandes capitais... outra coisa, assim que for utilizado o cartão? ele mandar uma mensagem... mostrando o valor utilizado e o saldo restante!

Demora um pouco para atualizar o extrato. A rede credenciada também não é atualizada no app. Além disso, comparada com as líderes do segmento, tem uma rede credenciada bem limitada.

App muito lento ao pesquisar estabelecimentos próximos. O menu inicial está bugado: não abre, e já vai direto para a edição do perfil do usuário. Embor informe que já estou cadastrado, não aceita gerar código de acesso pelo app, somente pelo site e pela central de atendimento. No site diz que não pode gerar código de acesso porque não tem email cadastrado. Sodexo é infinitamente melhor, mas, infelizmente agora seremos obrigados a usar esses cartões green card.

Aplicativo péssimo, não informa sequer o horário da Central de atendimento. A única forma de descobrir a senha é ligando pro Atendimento e não é possível trocar a senha por uma mais conveniente ao usuário! Mostra a previsão de recarga, mas não avisa o valor.

Poderia ter uma lista com estabelecimentos credenciados, assim como postos de gasolina e afins, pois tem muito mais estabelecimentos que aceitam do que mostra no mapa. Poderia ter extrato detalhado, data de previsão e valor do pagamento do vale assim como outros aplicativos de vale alimentação.

Aplicativo bem feito e funcional. Falta uma opção de gerar um relatório PDF. E o cartão precisa ser mais aceito por estabelecimentos pequenos, como padarias de bairro. Mas, para isso, o aplicativo tem uma área para indicação de estabelecimentos, o que achei muito inteligente.

Não consigo ver os estabelecimentos credenciados. Mesmo com a localização habilitada. Além disso, não tem como ver a previsão de crédito atualmente, só dá para consultar o saldo atual.

Aplicativo péssimo.. Principalmente com relação ao desbloqueio de cartão e troca de senha. As instruções no folder da empresa deixa muito a desejar. Não sei como tem 4, alguma coisa de aprovação. A central de atendimento também te desligar sem te ajudar ou atender. Péssimo, só isso descreve esse app.

O aplicativo só serve pra ver extrato! De resto, é o pior que já vi! Além da pesquisa por estabelecimento ser ineficiente, traz restaurantes que você vai, come e na hora de pagar eles simplesmente não aceitam o cartão. Se não funciona, a função deveria ser retirada do aplicativo! Já tive prejuízo por causa disso.. só não dou estrela negativa porquê não tem aqui... Pior app que já vi! E o suporte por telefone do cartão também é horrível!

podiam atualizar os estabelecimentos, Está extremamente desatualizado. Tem estabelecimentos que nao existem mais, que já fecharam e ainda tá no App. e os estabelecimentos que foram adicionados mais recentemente não aparecem no mapa. nao e de muita ajuda! poderiam adicionar uma aba de sugestão de estabelecimentos

O sistema de busca de estabelecimentos credenciados é ineficiente. Se quiser procurar os estabelecimentos por perto, ele procura numa distância muito curta. Se quiser procurar por endereço, tem que ser muito específico, deveria ter a opção de buscar todos os estabelecimentos de uma cidade

Vocês precisam atualizar no app, com regularidade, os estabelecimentos credenciados. Passamos por constrangimento o tempo inteiro. (11/2019) Agora o app só serve pra consulta de saldo, já que nem pesquisa de estabelecimento se faz. Se eu estou em uma PESQUISA é porque não sei quais são aqueles que recebem o cartão. Vocês que devem me informar isso para eu escolher onde ir sem precisar ficar tentando a sorte colocando nomes um a um. (08/2020)

Muito bom aplicativo....o sistema de busca por estabelecimentos pode ser melhorado, tipo assim, aceitar o filtro da busca somente pelo UF e MUNICÍPIO selecionado, tendo em vista que o aplicativo insiste em que seja selecionado o Bairro para pesquisa. Por Município fica melhor, vem mais opções de Redes de Supermercados.

A uns 3 ou 4 meses atrás era possível logar, ver o saldo e consultar os estabelecimentos que aceitam o cartão. Hoje só é possível ver o saldo, pois os estabelecimentos só dá para fazer a consulta no próprio site. Gostaria de saber o que aconteceu? Era tão prático fazer as consultas pelo app! Tem o campo de consulta, vc pode colocar o estado, a cidade e quando vai fazer a pesquisa, da que nenhum estabelecimento foi encontrado! Teria como corrigir por favor! Serei muito grato!

O aplicativo não abre, da erro de conecção com servidor. Ja instalei em dois aparelhos diferentes e não funciona de jeito nenhum, com internet wi-fi, 4g e nada. Se conseguir conectar e ver as funcionalidades do aplicativo, faço nova avaliação.

Pra ser ruim tem que melhorar muito esse app! Pelo amor de Deus! Cartão não é aceito como os da concorrência e aplicativo não mostra a lista de todos estabelecimentos que aceitam liga GPS e pasmem não tem 1 estabelecimento que aparece mesmo tendo o mercado a duas quadras de casa... Em Maringá se não fizerem um bom trabalho quem utiliza vai sofrer! O extrato demora pra atualizar, as vezes demora dias! Não é confiável confiar no saldo porque pode estar errado com o valor de dias atrás.

Ótimo, Prático e funcional! Funciona com mapa de estabelecimentos próximos ou você você filtrar por bairro. Uma sugestão, que só aparece o local de compra no dia seguinte, o saldo muda instantâneo. Então, poderia mostrar no aplicativo o local onde foi realizado a compra.

Péssimo. Não sei o que o aplicativo oferece pois não consigo sequer cadastrar o código de acesso. Qualquer opção que seleciono a tela trava e escurece com a mensagem "sessão finalizada". Tem a opção de mandar esse código por e-mail mas não deixa cadastrar um endereço. Verdadeiro show de horrores