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Categoria : Finanças
Classificações e resenhas (30)
Aplicativo ridículo só consegue entrar se estiver com Wi-Fi da WCM connectado!? Nunca consegue trocar os dados cadastrado no site, tenho número de celular antigo lá sempre tento trocar e nunca da. como que faz pra logar pelo Google? não dá tbm né. Coisas simples e é essa dificuldade
Esse aplicativo só serve pra eles te cobrarem. Vc não tem autonomia nenhuma!!! Opção para trocar a senha do wi-fi?? Nunca houve, graças a fidelidade tá acabando.
O app tv funcionado bem,ano passado. Porem nesse ano não sei o q aconteceu meu login expirou e não consigo mais entrar no app. Ligo reclamando me passam para desisntalar e instalar dinovo não resolveu o problema afffsss
Está orrivel tantos o apps como a internet, fica sempre oscilando, muito ruim, quando eu contratei era até boa mais de uns meses pra cá ficou muito ruim,pago 120 pôr uma internet que está muito pexima.
A Internet melhorou muito de ums tempos pra cá, mas pra efetuar os pagamentos está horrível toda vez da boleto invalido tenho que ficar entrando em contato pra poder efetuar pgmt as vezes fico o dia inteiro tentando pagar
Pos venda dessa empresa é simplesmente horrível só permite acesso a fatura pelo aplicativo é o aplicativo não funciona contato por telefone é simplesmente impossível você fica horas é horas esperando ninguém atende.
A internet deles é horrível, tenho que ficar reclamando direto lá para eles arrumarem e eles sempre falam que o sinal está bom. Tem dias que não consigo assistir nem um vídeo. Já disse que vou procurar meus direitos, pq sempre pago em dia a conta.
Péssimo app, péssimo serviço de internet, mais fica fora do ar do que funcionando e pessimo atendimento, atendentes fingem que não viram sua mensagem e deixam por tempos esperando uma resposta.
Estou tentando abrir o app já tem dias e não funciona, isso que é um app que uso constantemente, e não tem um suporte do qual se possa ajudar
Não estou conseguindo entrar no aplicativo pra gerar minha fatura ,mando mensagem no Whatsapp e a atendente manda sempre a mesma coisa estamos transferindo vc para o suporte ,mais de uma semana esperando o tal suporte, respeito com o consumidor zero
A internet tá caida desde ontem de manhã e ngm responde pelo app pelo whatsapp e nem mesmo consigo ligar para eles e a fatura sempre pago adiantado
O atendimento é ruim demais, eles nao atendem em nenhum dos canais.
Estou sem internet, acho que cortaram o sinal por falta de pagamento. A questão é que não consegui pagar em nenhum lugar porque acusa não encontrar o beneficiário. Como faço pra resolver isso? Sendo que é uma coisa que a empresa tem que resolver
Não presta, como todos os serviços e atendimento da empresa, pra variar
Horrível não adianta o App presta e é o serviço de suporte ser 0
O App fica só carreganso e não sai disso! Depois a última atualização!!
A internet cai a cada 4 dias,no mês,faram que estão fazendo manutenção,porém a manutenção deles é das 9:00 até 23:00,aí pessoas como eu que trabalha em casa fica como?! O atendimento pelo whatsapp é péssimo de má qualidade,para te transferir para falar com um atendente é mas de 30 ou 50 minutos,uma falta de caráter e humanização da parte da WCM e dos ATENDENTES.. principalmente da atendente,GIOVANNA SILVA.. ATENDIMENTO PESSIMOOOO..
Quando a Internet cai é uma demora absurda pra te atenderem e "resolverem" parcialmente seu problema
Estou muito feliz com o atendimento prestado,quando preciso sou atendido prontamente,Ah e minha internet não fica caindo não
Que esse comentário sirva de alerta, a WCM entrega uma internet de péssima qualidade, e sempre que vc reclama eles tentam de todas as formas jogar a culpa no consumidor. Não percam o seu tempo com a WCM pois eles não valorizam os seus clientes!
Nao cumprem oq prometem e nao entregam o serviço que se propõe.. PÉSSIMO
Não e Legal este apps não consigo ver minha fatura
Atendimento pessimo ate agora nao consegui resolver o meu problema
Pesimo meu Email nao ta indo coloco esqueci senha nao resolve nada fica na mesma .
Ótimo app gostei muito vou dar 5 Estrela
massimo top gosto muito so cliente vários anos Deus a abençoe toda equipe
Mais um serviço disponível para nossos clientes
Infelizmente a wcm não valoriza os seus clientes
É uma central App,que pede nossa avaliação e comentários, então dou a avaliação que vcs merecem e a reclamação que vcs merecem...nota Zer0
App só serve para cobranças, tudo q é preciso fazer tem q chamar a empresa no WhatsApp, até mesmo para trocar a senha do wifi, acaba a fidelidade vou cancelar, não vejo motivos para tanta burocracia é algo sem sentido nenhum. Até mês passado conseguia pagar as faturas pelo app, esses mês nem dá mais. App inútil, só serve para ver a fatura.