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GuaruPag

Com este aplicativo instalado em seu celular, será possivel solicitar recargas para seu cartão Guarupass de forma simples e rápida, acompanhando o status de seus pedidos.
Os cartões que podem receber as recargas são o Vale Transporte Municipal e Intermunicipal, Cidadão (BU), Estudante e Professor.
Ao utilizar o aplicativo pela 1a vez, será necessário criar um perfil com suas informações. Somente será necessária criação de novo perfil se houver alguma alteração cadastral, substituição de aparelho celular ou mesmo de cartão.
Após efetuar o download do aplicativo, ao finalizar a instalação será criado um ícone GuaruPag em seu celular.
Na primeira vez em que estiver utilizando o GuaruPag, será apresentada uma tela com o Termo de Uso. Leia atentamente todo o documento. Após a leitura e concordando com todos os itens do Termo, selecione Aceito para continuar. Caso não concorde, selecione Não Aceito para sair.
Você será instruído a criar um novo perfil, com informações básicas. Selecionar Criar Novo Perfil.
Na sequência será apresentada uma tela de Boas vindas ao GuaruPag. Selecione Próximo.
Na tela de cadastro que será apresentada, preencha os campos com número de celular com DDD, no formato 11999999999, sendo os 2 primeiros campos para DDD, 11 para Guarulhos/São Paulo e demais 9 campos para o número do celular. Esse número é importante para receber a confirmação via SMS para continuar seu cadastro.
Preencha seu e-mail, onde receberá os informativos de alterações nos status de seus pedidos e boletos para pagamentos.
Preencha o número de seu cartão Guarupass. Normalmente esse número está impresso em seu cartão Guarupass no canto inferior direito.
Alguns cartões apresentam um traço e um segundo número após o número principal. Desconsiderar o traço e o segundo número.
Exemplo: 999888777-1208. Utilizar apenas 999888777.
Preencher o número de seu CPF, sem pontos ou traço. Selecione Próximo ao finalizar o preenchimento.
O sistema se conectará com o servidor da Guarupass para validação das informações.
Após a confirmação dos dados no servidor da Guarupass, será encaminhado um código via SMS para o celular que acabou de cadastrar. Insira o código recebido.
Após inserir o código recebido, selecione Próximo. O sistema se conectará com o servidor da Guarupass para validação das informações.
Após o sistema confirmar o código enviado, seu perfil estará pronto para efetuar pedidos de recargas. Informe o valor que deseja carregar em seu cartão. Informe o valor sem virgula. Caso seu pedido seja de R$ 15,00, digite 1500. Note que de acordo com o Termo de Uso será descontado do valor a ser recarregado 50% do valor vigente da tarifa Municipal, referente a Taxa de serviços (Conveniência). Selecione Solicitar Recarga.
Você receberá uma solicitação de confirmação para seu pedido. Selecione Confirmar, se seu pedido estiver correto.
Será encaminhado um aviso com o código a ser utilizado para pagamento em seu banco. No e-mail cadastrado será encaminhado um boleto que também pode ser utilizado para pagamento.
Após o pagamento do boleto, em até 72 horas o valor referente ao pedido, descontado o valor da Taxa de serviços, será creditado em seu cartão.
Nos próximos pedidos de recargas, basta clicar no perfil cadastrado e alterar os valores, gerando novos pedidos.
Simples, rápido e seguro.

Categoria : Turismo e local

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Eli. 20/04/2022     

Não gostei, não tem consulta de saldo, não é possível excluir perfil errado e pior o aplicativo não tem a opção de sair do perfil, qual fica aberto , facilitando assim o acesso aos dados para qualquer um que pegar o celular. Ou seja não oferece segurança. Não recomendo.

Um. u. d. G. 06/01/2020     

esse app e uma piada! muito ruim... péssimo! como fazer uma recarga de um cartão de vale transporte que você precisa usar na mesma hora, mais não pode porque o app não tem a opção de débito ou crédito. a única forma e no boleto pra ser liberado o crédito em 72 horas?! só em Guarulhos mesmo! só não dou uma nota mais baixa porque não dá.

Pao. T. 10/02/2022     

App muito limitado!! Serve apenas para recarga, não mostra o saldo, não dá pra fazer recarga pelo cartão e ainda cobra taxa... Só serve para algum momento de "extrema" necessidade do contrário totalmente desnecessário

Dou. m. 12/11/2021     

Eu usei o app funciona normal, acho que poderia ser mais elaborado com questão de visualizar saldo e também uma recarga via cartão de crédito, ajuda na rapidez, poderia ser um app espelhado no voud ( gerencia o cartão BOM), mas ele funciona sim, depois que consta como pago, apenas aproximar na catraca do ônibus e recarrega normal, lembrando um app que serve para poder estar auxiliando em recarga, se quer algo urgente não é recomendável, caso contrário ele ajuda bastante já fazendo o básico.

bru. n. 28/03/2022     

Horrível, além de fica sempre fora do ar, cobra taxa, é se vc precisar recarregar vai usa a recarga só depois de 3 dias, e melhor recarga em ponto de recarga ao invés desse app que só ocupa espaço!

FEL. R. P. S. 12/06/2021     

O aplicativo em sim ele é bom não chega a ser 100% pois as informações não ficam gravadas igual ao do ponto certo quando faz login aparece a tela de cadastro do bilhete e deveria não aparecer mais pois o cadastro já está feito, em relação a demora na recarga não tenho muito que reclamar não pois o ponto certo tinha recarga por boleto e também demorava muito. arrumem o aplicativo deixem ele tipo ponto certo bilhete único e darei as 5 estrelas que vocês merecem.

Um. u. d. G. 06/02/2020     

Lixo de app! Não mostra o saldo, só dá opção de boleto pra aguardar em 72 horas, coisa que normalmente é pra ontem e ainda cobra taxa! Só em Guarulhos mesmo, tudo nessa cidade é atrasado, até uma simples recarga se torna difícil!

Bto. 27/05/2022     

Como o pessoal responsável da Guarupass tem coragem de fornecer um aplicativo tão ruim igual a esse. Interface horrível, demora demais para o saldo ir para o cartão. Aí a gente precisa ficar indo nos lugares fazer recarga e perder nosso tempo.

FAB. M. 19/05/2022     

É um absurdo cobrar tarifa de 2,59 a cada recarga. Os aplicativos do bilhete único da capital não cobra nada. A prefeitura precisa tomar vergonha na cara e criar uma agência municipal como a Só trans e por um fim nesta guarupass. Como pode as próprias empresas se autogenciarem?

Ela. R. 30/05/2022     

Aplicativo não reconhece o número do cartão de jeito nenhum. Não dá opção de excluir perfil criado. Não dá outra opção de pagamento. Não consulta saldo. Uma piada

Um. u. d. G. 29/10/2019     

O App que poderia ser mais rápido e prático não... Uma recarga demora pra cair, isso quando não da erro e tem que entrar em contato com eles. Poderiam deixar mais ágil isso.

Kar. S. 27/07/2021     

Eu vou dar uma estrela , porq a recarga demora até 72 horas pra recarregar o cartão , eu coloquei a recarga na sexta feira de manhã , e só veio cair hoje terça feira , ou seja tive que pagar as passagens , já que o cartão estava sem saldo , e o pior o aplicativo não é claro , não mostra que a recarga vai demorar , só soube quando liguei na guarupass , o aplicativo realmente recarrega mais demora muito , e não serve pra mais nada , não mostra saldo , por isso uma estrela só e olhe lá ...

Hor. d. L. c. S. 13/04/2022     

Péssimo app, além de não mostrar o saldo do bilhete fiz uma recarga ,paguei até a mais do blue eu queria colocar no bilhete e até agr nada acabei saindo no prejuízo pois coloquei a recarga via app e tive que pagar a passagem do meu bolso,pq até agr nada do valor entrar no bilhete, por app que já vi.

Gab. R. N. 25/04/2022     

Péssimo está lá os dados todos corretos ...o nome do meu esposo porém não conseguimos fazer recarga..diz que não achou o cartão mesmo constando lá o cartão e o nome de quem está o cartão achando através do número do mesmo.

Luc. S. S. P. 04/05/2022     

Quase imprestável. Pagar uma recarga no dia 3 de maio e até o presente momento não ver os créditos!!! Absurdo q ultrapassa até a impossibilidade de ver o saldo do cartão.Não baixem.

Um. u. d. G. 18/03/2019     

O app cobra o valor de meia passagem para gerar e enviar um boleto referente à recarga, que só fica disponível depois de 72h. Meus parabéns por complicarem o que deveria ser um adendo facilitador e ainda cobrar por isso. Nada de novo no transporte de Guarulhos.

Joã. P. S. F. 24/05/2022     

Um app de 2020 feio desse jeito e sem funções básicas de débito e crédito ? Toma vergonha nessa cara kskks , até eu que tenho 20 anos e nunca fiz faculdade faço uma interface mais interativa que essa

Cam. A. 04/01/2022     

Não é nada interessante nem intuitivo, além de ocupar um armazenamento exagerado para o que se propõem, gostaria muito que o VouD (Melhor app da plataforma nesse ramo) incluísse o VT da Guarupass em sua plataforma 😪

Jil. L. 15/03/2022     

A vergonha em tecnologia de Guarulhos. Não serve para nada além de criar um boleto que demora mais de 70 horas para cair o crédito. Forçando o usuário a pegar filas enormes para colocar créditos no cartão, nem uma roça uza um sistema arcaico desses, uma vergonha.

Ram. H. P. 19/04/2022     

Péssimo aplicativo, não fez a minha recarga, só gerou mais trabalho e tomou tempo. Ao invés de facilitar travou meu dinheiro e tomou tempo para resolver

cri. c. 11/10/2020     

App horrível....não consegui avançar além do valor que havia colocado pra recarga. Qdo aperto pra recarregar o App não responde. Na verdade nem queria recarregar e sim apenas acompanhar saldo. Mas tudo sem sucesso...nem uma coisa e nem a outra. NOTA ZERO PRA ESSE APP.

Pam. D. 20/01/2022     

Que app lixo que vcs tem, eu teria vergonha de apresentar ele para o povo guarulhense, nâo funciona direito, perfil extremamente ruim, a tela inicial nâo existe, pessimo, ruim, incompativel!!

Mic. G. 09/02/2022     

Péssimo assim como a emissora do cartão. Péssimo. Não existe outra palavra para descrever esse aplicativo.

Lea. S. 16/03/2021     

Não utilizem este app para carregar seu bilhete, como tudo em Guarulhos não funciona este app também não, fiz uma recarga e estou a três dias aguardando os créditos. Que simplismente não entram. E a ampresa apenas responde que tem que aguardar.

Bre. F. 21/09/2021     

Tive receio de recarregar, pois os comentários são péssimos. Entretanto recarreguei ontem no final da tarde e hoje pouco antes do almoço os saldo já tinha aparecido. Perfeito, fiquei surpreso!

Um. u. d. G. 19/12/2018     

Péssimo! Instalei, mas já desinstalei. Quando Guarulhos, a segunda maior cidade de São Paulo vai fazer um aplicativo decente e prático? Deixem a Rede Ponto Certo fazer, que será o melhor aplicativo.

Fer. M. 10/09/2021     

Confesso que achei a ideia interessante, porém demora muito pra cair e isto me decepcionou. Não paguei o boleto, pois pra quem precisa de uma recarga rápida não funciona.

Um. u. d. G. 28/10/2019     

Péssimo não funciona, nunca consegue recuperar as informações. Sempre não conecta. Caracas mesmo depois de tantas reclamações vocês não arrumam o APP. Ninguém se importa com esse troço?

Leo. C. 02/05/2021     

Muito ruim o aplicativo além ainda de cobrar uma taxa de r$2,23 um absurdo até porque é o único meio de transporte na cidade e ainda cobra pra você fazer a sua recarga. Patético

Um. u. d. G. 20/03/2019     

app inútil já é difícil de fazer recarga neste sistema pontos escassos na cidade. no app ainda tem que pagar taxa e receber o crédito em 72 horas isso é piada só pode !!! vaaaaaai brasiiiiiil !!! tinha que ser aqui ....