Gui Games - Compre jogos para Xbox e PS4

A loja já foi a melhor, hoje em dia é horrível demais. Uma agilidade de suporte de baixo nível, nunca contrataria um profissional assim para minha empresa. O Dono dessa loja não está nem aí, só quer receber o dinheiro dele e acabou. O código de verificação é uma boa sim, mas o suporte não tem nível pra isso. Vão acabar perdendo os clientes para outras lojas, além de chegar um dia a falência. Recomendo que volte as senhas no site e no aplicativo, a verificação só nas segundas. 😤

Gostaria de dar uma estrela, essa empresa já foi mais competente, já indiquei pra muitas pessoas, hoje não indico nem compro mais, tenho problemas com todos os jogos que comprei, atendimento péssimo, passei 4 horas e o atendente só enrolando, eles mudam a senha toda hora, toda vez que vai jogar pedi um código, vc acaba desistindo jogar, não recomendo, tenho mais de 20 jogos sem acesso

Comprei e não recebi, conta está pedindo código, suporte não responde já entrei com reclamação no mercado pago para devolução do meu dinheiro!! Atualizando:O número de suporte deles do ZAP final 5091 acabou de entrar em contato, eu expliquei com educação que não precisava mais do game que tinha comprado com outro lojista por causa da agilidade, e envio rápido....Ele foi grosso comigo falou que ia me bloquear na loja e me bloqueou no WhatsApp... gente não recomendo!!!

Já foi uma excelente loja, tanto q tem muitos clientes, mas eu acho q muita grana subiu a cabeça dessa loja, fez com o que perdesse a agilidade no atendimento já fiquei mais de 1 hora falando com o suporte e esse tempo todo esperando com o console ligado isso tudo pra mandar um código pra liberar a conta..eh uma loja bastante confiável..mas o que chateia eh a demora no suporte

Eu não recomendo a vocês não cumprir jogos Desse pessoal por quê eles não cumprem com pedido no dia 26 efetuei uma compra Watch Dogs legion Ultimate quando foi no dia 28 mandar uma mensagem para o meu e-mail com a informação mentirosa eles escreveram isso aquidevido a nova atualização da Microsoft as DLCs estão dando muitos erros e causando muitos transtornos, com isso iremos enviar a edição padrão do jogo e não a Ultimate,caso queira cancelar o pedido nos informe antes do envio da conta.Gugames

"NÃO INDICO MAIS" Sempre indiquei, tinha uns 20 jogos comprados direto no site, porém desde que foi retirado o campo senha do site ficou horrível. Toda hora muda a senha, cansei de ficar pedindo pelo suporte. Vou buscar outro local para comprar pois aqui você compra usa dois dias e depois já era.

Olha eu devo ter dado azar e ter pego o pior atendente porque eu fiquei 1 hora para receber uma resposta e mesmo assim quando recebi foi um computador que respondeu me pedindo mais 20 minutos,quando consegui falar sobre não estar conseguindo acessar as senhas fui avisado que as senhas seriam pelo Whatsapp e com comprovante então vc aí que compro com eles as 5 ou mais meses atrás se não guardou comprovante vc perdeu seu jogo e azar é seu, se me arrependo sim comprei mais de 8 jogos,tomei no toba

Consigo jogar de boa, usando outros metodos para entrar no jogo! A loja é super responsavel e entrega os jogos tudo certinho o unico problema sao as pessoas que n sabem entrar no jogo do jeito certo e depois vem reclamar aqui.

Mano nunca tive nenhum problema com as conta, mas só tenho de reclamar da demora pra eles atenderem! Pq tem vezes que eu espero meia hora pra ser atendido! Por favor sejam mais rápido no atendimento pq é muito chato ter que ficar esperando pra fazer algo simples!

eu comprei um jogo Watch Dogs legion edição Ultimate na página Xbox disse que o lançamento é no dia 28 Mas eles querem enviar no dia 29 mas não edição que eu comprei felizmente eles cancelaram o meu pedido sem a minha permissão eles não cumpre o que falam cuidado o serviço deles enganoso eu não recomendo no começo essa empresa fui muito transparente Agora não é mais

Já foi boa, tenho mais de 10 jogos comprados, e eu nunca vi essa loja tão afundada quanto agora, literalmente desisto, sem falar do atendimento, n da nem graça de se conversar, su eu já fiquei mais de 3 horas esperando resposta

Uma pena a ideia é excelente mas o app nao abre, logo apos carregar avisa que é instável e com erros e fecha. 😕

Amigo, o app está carregando infinitamente. Peço que corrija o bug, por favor. Estou ansioso com a loja.

Há 1 ano o site funcionava, o atendimento no Whats tmb. Comprei 3 jogos nós últimos 3 meses e toda vez que procurei atendimento no Whats, para a senha nova, a espera para resposta nunca foi menor que 2hrs! Não tem disponível no app e nem no site as trocas de senhas, vc sempre tem que pedir suporte no Whats e haja paciência. É uma questão de tempo pra eles caírem, já conversei com outras pessoas a respeito da GuiGames e a insatisfação é enorme. Escolham outros vendedores, GuiGames acabou!

App show, fácil de usar. quer encontrar bons jogos num preço bacana? Então você veio ao lugar certo. recomendo demais!

Nunca vi um lugar onde vende jogos super baratos e com excelente suporte, não comprem com caloteiros , compre com Gui Games...

Tenho jogo que comprei muito tempo atrás e toda hora muda a senha e tira a vontade de jogar não indico mais já indiquei mas NN indico mais

Muito Ruim, Vc compra o Game e se perder a confirmação da conta daqui a alguns meses eles induzem vc a Comprar outro pq perde acesso do Último Prefiria dar 0 empresa Muito Ruim! Totalmente Incompetente Atendimento De Suporte Horrível!

O app simplesmente não abre. Começa a carregar e em dois segundos fecha e mostra mensagem de erro.

Suporte péssimo,página com as senhas novas não funciona,suporte funciona só na hora que eles querem

Perfeito, atendimento bem rápido, e muito gentis os atendentes, cliente mais satisfeita, q continuem desse jeito,se melhorar mais estraga. Rsrsrs

Péssimos! Quando vc compra, logo troca a senha e te bloqueia. NÃO JOGUE SEU DINHEIRO FORA.

Gostei da praticidade, só poderia organizar melhor os menus.

Não recomendo... péssimo!!! Depois de certo tempo vc é descartado do site...só estão atrás do seu dinheiro e não dão a mínima p/ clientes.

indico de olhos fechados, pessoal dao uma super atenção, vale muito apena negociar com eles.

show compro direto e recomendo seria bom se eles colocassem jogos de ps4 tambem por que tambem tenho um

Sumiram com a senha 02 do jogo Read dead redemption, ninguém responde,simplesmente perdi o jogo.

Perdi mais de 10 jogos do xbox one nunca mais não indico.

O Suporte Tecnico para resolver algum problema é fraco demais.

Não carrega nada da tela inicial. Todo bugado.