Categoria : Finanças
Otimo app, muito transparente e muito facil de mexer.
O App tem layout bonito, mas precisa de ajustes urgentes. Fecha sozinho muito rápido e quando vc reabre não carrega as cotações, tem sempre que reabrir mais uma ou duas vezes. Além disso tem informações desnecessárias como venda de produtos e outras que seriam importantes não tem, como rentabilidade por ativo. Hj tem um ativo da minha carteira com o valor completamente fora da última cotação, o que mudou meu saldo final. A Guide parece ser uma boa corretora, mas precisam trabalhar esse App.
Acho ele ótimo, cotação esta funcionando certinho e nunca houve atraso. A parte de noticias é excelente e sempre tiro um tempinho para me atualizar. Além de tudo, o preço médio dos meus ativos em bolsa sempre corretos e atualizados mesmo com diversas operações. Realmente gosto e funciona bem, foi a unica corretora que me apresentou algo funcional.
Aplicativo deixa a desejar. Primeiro problema é o painel de cotações que muitas vezes buga e não aparece os preços em tempo real, ou simplesmente não mostra nada. Em segundo lugar são as atualizações de rendimento para cada aplicação, a data de referência usada está sempre 3-4 dias atrás do dia corrente, o que obriga a fazer contas manualmente para análise, isso acontece tanto no aplicativo quanto no homebroker desktop.
É o terceiro celular em que instalo o app e o resultado é sempre o mesmo: impossível acessar. A plataforma do site é boa, mas o app simplesmente n funciona e pelos feedbacks anteriores os desenvolvedores estão pouco interessados em resolver o problema. Daria nenhuma estrela nesse feedback se fosse possível.
O App não mostra a data de aplicação nem o percentual de rentabilidade (não encontrei), outra coisa notei que ao salvar a senha, digitos do CPF (que fica exposto) é solicitado para completar a entrada no sistema, sim é sério. Ah e acontece de eu acabar de entrar e ser desconectado aparentemente sem motivo.
Vinha funcionando normalmente. Agora quando tento abrir, recebo uma msg dizendo que ocorreu um erro e que o app precisa ser atualizado (não abre). Detalhe, que a última atualização foi feita há 1 mês e meio. Já desinstalei, instalei, mas nada.
Já desinstalei e instalei esse app várias vezes pra ver se ele funciona. Quando clico na opção para ver as cotações, simplesmente não carrega. A tela fica com todos os valores em zero. Muito chato. A cada dia o aplicativo piora. Não carrega
App muito ruim. Toda hora dá erro e sai do sistema, isso atrapalha principalmente quando mando as ordens. Poucas informações disponíveis. Pelo nível da corretora, esse app deixa muito a desejar para seus clientes.
Experiência foi muito ruim, app deixa muito a desejar e não funciona sempre, app fecha sozinho sempre, nao carrega as informações corretamente. Passou um ano e o app continua ruim! Parabéns aps envolvidos.
Trava a primeira vez que tenta abrir. Deviam melhorar a opção de visualizar os produtos...o aplicativo da XP é bem melhor para isso, da pra ver o desempenho nos últimos anos daquele produto.
App bem limitado. Não tem ferramenta de pesquisa por nome de produtos. Não há funcionalidade de comparação de rentabilidades e de outras características dos produtos de investimentos. Pouca ou nenhuma informação para subsidiar tomada de decisão. Não há ferramenta para TED/DOC. Tem muito a melhorar. O App deveria ser uma boa alternativa ao site, que tem péssima interface para smartphone.
O App desconecta assim que tento entrar... várias vezes. É sempre uma surpresa se vai funcionar ou não. Além de muitos outros problemas, como a falta de informação de rendimento dos produtos... Péssimo
Aplicativo é bem ruim. E como outros relataram, não aparecem as cotações em tempo real. Além disso consigo abrir apenas uma vez no dia, ao tentar novamente, ele fica carregando e não abre.
Gente o aplicativo é muito bom e prático. porém hj ele não está parando aberto. Ele cai com menos de 5 segundo, já reiniciei, desinstalei e instalei. Porém o problema persiste. Ñ consigo fazer nada nele.
A Guide deixa muito a desejar... estou tentando transferir um investimento para outra corretora há mais de 3 meses e não consigo... Agora o App não está logando pq diz que precisa atualizar, mas estou com a última atualização!!
Muito bom. e fácil operação
O App não consegue mostrar a bolsa em tempo real. Tem que fechar e abrir inúmeras vezes pra dar certo numa vez, quando dá, o que deixa péssimo a operação pelo app.
Ótimo app, cotação funcionando de boa
Horroroso. Já deixei de enviar várias ordens, perdendo várias oportunidades, simplesmente porque o aplicativo fecha sozinho quando você envia a ordem.
Queria saber: qual a dificuldade da Guide em permitir AGENDAR transferência externa pelo app? Só permite transferir após as 09:00 am do mesmo dia da transferência, um transtorno pra quem trabalha e nem sempre tem tempo em horário administrativo. Tenho apps de outras corretoras que não são de bancos e permitem. Se implementar isto avalio melhor.
consegui acessar. apenas viaualizei as funções disponíveis, achei o layout organizado e funcional. o que não encontrei, foram as rentabilidades mensais e dos últimos 30 dias da carteira, e das modalidades de investimento como existe no site.
Gosto bastante da experiência. Acho que podia ter a opção de você ver quanto aplicou e quanto tem agora em cada fundo, ação, etc.
Toda vez que rolo a tela para ver uma informação que está mais abaixo o app fecha. Péssima usabilidade! Simplesmente não consigo usar para ver o que preciso.
Quando falam que eu errei a senha, comumente, então clico em esqueci a senha, depois se ao bater a senha provisória, depois não consigo mais mudar para uma senha nova, passam a notificar que não estão reconhecendo o meu email. Daí tenho que ligar para a corretora, e como acontece as vezes à noite, eu só posso fazer isso no outro dia.. Abraço, Dutervil
Interface ruim, poucas opções e instabilidade. Esse aplicativo deixa muito a desejar em comparação com a concorrência.
Muitos bugs. Simplesmente o app fecha sozinho na hora de verificar os investimentos. Não consigo usar. Precisa urgente de uma nova versão.
Sempre com problemas. Mostrando os valores do fechamento do mercado no dia 18/01. E estamos no dia 20/01 as 00h56. Ou seja, deveria estar com o fechamento de 19/01. Não é possível não investirem para resolver erros tão básicos!
Aplicativo horrível, cheio de bugs igual o site. Nao consigo monitorar meus investimentos, os valores somem com frequência. Recomendo usarem outra plataforma pra investimentos. A guide é fria
Simplesmente não operacional, quando se aperta a opção trade, para ver os gráficos de cotação, o aplicativo desaparece e só consegue voltar a funcionar se for interrompido com a opção "forçar parada" do Android. E depois disso não funciona mais. Lamentável a Guide não conseguir contratar alguém que resolva a inoperância do aplicativo, dez a zero para o aplicativo da XP.