HiLookVision

Aplicativo rápido e prático. Funciona bem quando DVR está corretamente configurado. Faço uso dele aproximadamente 3 anos. Pontos negativos quando acesso o app sempre aparece uma mensagem pedindo atualização, mesmo eu clicando no "eu sei". Isso além de incomodar aumenta demais o tempo pra acessar as câmeras.

Infelizmente estou deixando de instalar os equipamentos da hikvision ,pelo fato de não ter atualizações, nem dos DVRs nem do Aplicativo. E lamentável porque são equipamento bom mais as vezes temos bugs, atraso em acessar as cameras, e a única atualizações que existe e fora das lojas de aplicativo o que não e confiável. Por isso recomendo os equipamentos da INTELBRAS sempre atualizando e inovando.

Sinceramente não gostei trava muito, até nas reproduções ao vivo vive em câmera lenta, Sem contar que trava muito e tem que reiniciar o APP. Para gravação no celular só grava no máximo 8 segundos e trava. Estou decepcionado

Está péssimo o aplicativo. Porque toda vez tenho que desconectar tudo e conectar novamente, porque a imagem fica congelada. Ai a pessoa estando na rua fica impossibilitada de está fazendo esse procedimento e ai não podemos ver antes de chegar em casa como está ao redor, se está seguro para entrar. Um absurdo !! Coloquei 1 estrela até o app resolver minha questão.

App apresentando falhas constantes na reprodução das gravações. Desde a última semana de dez/2020 não consigo reproduzir as gravações pelo app no Cel de ninguém da minha casa. Só conseguimos acessas as imagens pela tv.

Não funciona nada. Não existe qualquer interação com o usuário. Vc fica aguardando o código de ativação e não vem nada. Péssimo aplicativo. Pretendo trocar a marca da central para de concorrentes.

Quando peço para baixar o aplicativo no meu computador, ele informa que já tem dois telefones, porém baixei apenas em um aparelho. Ademais, não permite eu baixar no computador, vem apenas a informação já instalado. Para buscar imagens no celular é muito difícil. Não estou gostando.

Está ficando muito bom, basta melhorar um pouco a estabilidade, principalmente na reprodução das câmeras, ficará perfeito. Aplicativo muito simples e funcional, consigo recuperar os vídeos pelo telefone facilmente. Me surpreendeu positivamente!

Aplicativo muito bom, funciona perfeitamente, mas está faltando um botão para acelerar o vídeo, e algum outro para pular o vídeo de 1 em 1 minuto ou 2 em 2. Para olhar alguma coisa nas câmeras tem que assistir o dia inteiro. Melhorem esse aspecto e vai ficar 100%.

Para acessar o DVR é rápido. Mas para reproduzir playback é horrível. Não tem opção de câmeras simultâneas, aumentar velocidade de reprodução, etc... Se for só pra assistir ao vivo, é perfeito.

Quando preciso retroceder a gravação, tenho que verificar minuto a minuto, pois não existe a opção de acelerar (seja pra frente ou pra trás)... isso é péssimo! Se algo acontece e tenho que investigar, perco tempo sem essa opção no app...

Péssimo, não recomendo pra ninguém, antes o hik connect era muito bom, agora que mudaram para essa versão pro connect ficou um lixo, perdir todos meus aparelhos cadastrados de clientes, sistema só vive off line, reprodução de gravação nunca da pra ver pela Internet, infelizmente a fabricante nao esta nem aí para quem esta na rua instalando seus produtos, pq os clientes não vão atrás dela e sim de quem vendeu o produto, voltando para a intelbras , e caro mas e maravilhosa!!!!!

Só consigo enviar gravações no WhatsApp feitas ao vivo. Se vou tentar enviar alguma gravação pelo WhatsApp de algo que gravei da memória do DVR, da erro. Por favor corrijam esse erro o mais rápido possível, porque pelo o que eu pude perceber aqui nos feedbacks não é um erro que acontece só comigo.

Pessoal que quer usar o app hi connect novamente não vão encontrar o app aqui vcs tem que ligar na hikvision do Brasil, só buscar o telefone no Google, eles irão dar todo o suporte te enviar um link, para baixar o app novamente tudo sem custo nenhum, eles me deram todo o suporte e voltei com o app no connect, novamente!

O App está ótimo! As imagens estão full HD e a transmissão perfeita, só tem um problema, no momento em que fiz o download do App ele não criou um atalho para tela inicial, então todas as vezes que eu quero utilizar o App eu tenho que entrar na Play Store. Isso é erro do App ou do aparelho celular?

Dá erro para compartilhar vídeo por meio do meu android e também não me oferece a opção de salvar. E pelo que verifiquei, a última atualização é de setembro de 2019. Parece que o sistema está abandonado. Infelizmente, não verifiquei essas coisas antes de comprar o sistema.

Já faz uma semana que ao acessar o App ele apresenta duas opções: Atualização e Adicionar dispositivo. Ao clicar em atualização nada acontece. Estou há uma semana sem conseguir acessar as imagens e gravações!

Sinceramente esse aplicativo é cheio de falhas, quem estiver na rua e precisar olhar como está sua família e seu patrimônio, vai ficar na mão, pois constantemente fica off-line e não dá para resolver pelo celular... em vez de passar tranquilidade, facilidade e segurança, vc passa é raiva! E pelas avaliações aqui vi, que não te dão nenhum retorno, mas fica aqui registrado a minha indignação e frustração!

O aplicativo tem uma opção de gravar no próprio celular, que ao meu ver é bacana, porém quando tento compartilhar (opção disponível inclusive com atalho do próprio APP) a gravação no WhatsApp dá erro. Do resto é legal mais precisa arrumar isso.

O app da para usar, porém não carrega as câmaras em tempo real ,toda hora da falha se você bota na opção de vizualizar as 4 camaras é uma lentidão e só fica uma aberta o restante da falha. Esse negócio de atualização do aplicativo só faz é piorar a utilização do mesmo ,pois trava direto,lentidão só aumenta. Ajeita isso por favor

Parou de funcionar, pede pra atualizar através do "saiba mais" na mensagem qdo entramos no App. Qdo clicamos aparece outra msg perguntando se é de confiança o arquivo caso não seja pode dar problema no celular. Como posso arriscar???? O correto não seria atualização pelo play store logo que baixamos por aqui? Pior que ninguém responde os questionamentos.

Não recomendo. Nunca salva suas configurações, todas as vezes que você acessa o app, tem que selecionar as câmeras para que as imagens aparecem no mosaico. Se sai do app e volta 1 min depois, terá que selecionar as câmeras novamente.

É a única aplicação que funciona bem. Todas as novas atualizações, só vem prejudicar, fica muito pesado, quer em hifi, quer em dados. Voltei a instalar sem atualização.

A todo instante perde a conexão pelo app, dando status off line, mesmo com o DVR conectado à internet. Primeira e última experiência com Hikvision!! Nunca vi um colega reclamar da Intelbras.

Gostaria de saber porque após atualização não tem mais a opção de avançar ou retroceder as gravações, caso queira ver se aconteceu algo é necessário ver o vídeo por completo, acho um absurdo.

Nós temos um contrato com a Máxima Segurança e por conta das câmeras instaladas aqui em casa, utilizamos o referido aplicativo. Novidade sempre é bom, então temos programação ao vivo em vídeo todo dia. Podemos ver a paisagem, os vizinhos amados e as manifestações das 4 estações da natureza. Minha rua é bem movimentada, então muitas vidas estão sendo marcadas na minha vida, é isto é muito gratificante. Mas o melhor é encontrar estes queridos face a face e conversar e falar da bênção de Deus.

Horrível. Lento, falha o tempo inteiro, trava, enfim muito fraco. Agora atualizou e as câmeras sumiram da visualização. Não estou com acesso às imagens.

Prá desvincular tem que estar na mesma rede ou seja se estiver distante do DVR não consegue. E pra compartilhar também muito complicado, o sistema dá Intelbras muito mais prático.

Excelente, eficiente e rápido. Meus clientes estão migrando concorrente para hikvision, pra quem acha ruim a hik é só dar uma olhadinha nas resenhas da outra marca.

Agora passou a não mostrar mais as câmeras, mesmo o wi-fi funcionando e na tv as imagens aparecendo normalmente. Foi do nada, clica e não responde.