Categoria : Saúde e fitness
Ótimo se não fosse a impossibilidade de conseguir agendar exames e consultas, pois ele trava na hora e você tem que fechar tudo (isso em um samsung S9), mais fácil e rápido ligar direto na central de agendamento ao invés de perder tempo nesse aplicativo.
O aplicativo é péssimo. Não saio do cadastro porque nunca envia o SMS com o código. Sem o código, não há possibilidade em agendar ou verificar nada. Sem mencionar que no canal de comunicação telefônico, além.de perdemos muito tempo, ninguém atende e qdo atendem, desligam sem completar oa marcação
na função de reagendar consulta, o programa trava. após a penúltima atualização, consigo reagendar, mas não consigo cancelar. Outro ponto, seria interessante para quem agendar duas ou mais consultas para o mesmo dia, em horários próximos. o programa consistir tempo de consulta. eu agendei duas consultas e no final fui atendida em apenas uma, porque a agenda do médico, não batia com a agenda do aplicativo. agendar exames, é bem ruim. Nunca funciona
N consigo marcar minhas consultas, o app trava ao selecionar convênio, e qdo consigo selecionar n aparece mais minha carteirinha cadastrada, está horrível, já desinstalei e instalei e continua a mesma coisa, um horror... Precisamos de uma solução urgente!!
Era ótimo... Até a última atualização. Agora não funciona mais. Não aparecem os médicos e as unidades. E quando aparece, dá problema na verificação do número da carteirinha. Aguardando
Do que adianta ter o App pra marcar atendimento de urgência no PS da unidade da Liberdade, se não é liberado rapidamente, visto que é um atendimento de urgência. Sem contar que ao chegar ao hospital, 4 horas depois, o totem que fazer a leitura do QR Code foi retirado e tive que passar por todo o atendimento padrão. Perca de tempo e de espaço no meu dispositivo, sem contar que fiquei mais tempo passando mal, esperando receber notificação de liberação do App, e nada.
Depois das ultimas atualizacoes nao consigo mais agendar minhas consultas e da minha familia. Nao aparece o nome de medicos e nem as unidades disponíveis para marca consulta. E nunca consegui marcar exame nenhum pelo aplicativo desde o inicio dele. Edit. Eles resolveram o problema e chegaram a entrar em contato por telefone para solucionar, achei mto legal a atenção dada.
O App trava e para de funcionar ao selecionar o convênio. Quando pensei que fosse melhorar, o App regride! Não só o App como o site também, sem funcionamento!
Não gostei , não está atualizado e ainda deixa a desejar em muita coisa, não tem o plano da Amil certo, nem o leforte kids aparece ,então pra que pede para os funcionários fala do aplicativo? Um aplicativo que só serve para pega espaço no celular, se preciso liga pra marca a consulta não preciso do aplicativo.
O app é muito bom, porém não consigo agendar uma consulta pois não está mais carregando o plano de saúde, mesmo já registrado no menu(meus planos), não carrega mais. É preciso rever isso. Tks!
Não gostei o aplicativo demora muito pra carregar os dados e quase sempre não carrega e aparece a informação que está sem internet mas sempre estou com internet... hoje quando consegui acessar não consegui agendar nem consulta nem exame pq aparecia q eu não tinha plano de saúde apesar de eu já ter cadastrado. não recomendo.
está bugado, mal desenvolvido. tenho a carteirinha do convênio registrada no app. ao tenter agendar consulta pede pra digitar tudo de novo! era pra facilitar e agilizar e faz o contrário. além de lento. melhor por telefone.
Marquei consulta pelo app, dias depois fui confirmar a data...para minha surpresa tinham desmarcado a consulta sem me avisar nada! Não foi a primeira vez que isso aconteceu. Se os médicos não querem atender por que não abrem um consultório particular ao invés de trabalharem em um hospital e ficarem desmarcando sem critério aparente e sem avisar ao paciente?
Aplicativo diz que não há horário ou cobertura para o meu plano de saúde, porém quando ligo na central não há problema nenhum para marcar consultas e exames. Poderiam arrumar o aplicativo por favor?
Bom de modo geral, mas nao aparecem todos os exames realizados no App, mesmo se tentar aplicar um filtro. Essa parte poderia ser melhorada.
O app é bom, só que no meu caso que tenho 2 filhos, não consigo marcar a consulta para os 2, preciso agendar por telefone. Acho que é necessário essa melhoria, conseguir criar 2 ou mais perfil para marcar consulta
Muito bom atendimento, lugar limpo e tambem atençao voltada para os oacientes. Sempre muito bem atendida do momento de entrada ate a saida. Meus cumprimentos a todos que fazem parte deste hosptial. Obrigada
Não consigo finalizar o cadastro. Preenchi tudo e na hora de confirmar só acusa que não há conexão, sendo que estou usando internet normalmente.
Não consigo fazer cadastro e as mensagens de erro não foram tratadas, estou tomando erro com a stack trace do Java. O app diz que não estou conectada mesmo estando.
Só trava e não conclui as marcações de consultas, exames, etc. Os e-mails só SAC voltam por caixa postal cheia. Atualização nova e ainda não consigo contato com o SAC pelo mesmo motivo
O App é bom, mas vcs poderiam colocar consultas e exames já agendados, assim ajuda o paciente confirmar a data e o horário
Estou tentando agendar uma consulta faz alguns dias, mas quando clico na opção de agendar consulta não acontece nada. Continua na mesma tela.
muito bom, prático e eficiente, exceto pelo problema de nao conseguir cadastrar o plano de saúde do meu pai, que é Sabesprev, piis não tem na lista de convênios.
na hora de agendar a consulta o app pede o meu convênio e na hora de inserir os dados do convênio informa que já tenho o convenio cadastrado dai não consigo progredir com o agendamento, pois não consigo inserir nem remover o convenio que ta cadastrado
Horrivel ... atualizei o app e agora nao consigo mais entrar... diz que nao tenho o meu email cadastrado não localizado... E qdo vou tentar me recadastrar diz que o email já existe.... fica difícil assim..... mando email ao sac é ninguém responde
App apresenta erro quando no cadastro tento selecionar o convênio. Lista de xonvenios incompleta, nao permitindo tambrm avançar com o cadastro.
Não consigo agendar consulta, embora já tenha marcado consultas várias vezes presencialmente, pelo aplicativo informa que meu convênio não é válido.
Não tem o hospital Cristóvão da Gama cadastrado. Seria bom se funcionasse porque o pessoal da marcação é tão lerdo para marcar que até caia ligação.
Minha mãe passou em atendimento no Pronto socorro e realizou alguns exames de sangue e urina. No app quando vc clica no exames, não aparece nada
não consigo me cadastrar, ele não sai da tela de apresentação. Explicando melhor, na tela de apresentação ele dá a opção de pular ou continuar vendo a presentação. Quando clico em pular ele volta sempre pra mesma tela, não continua. Ontem eu insisti em ficar clicando em pular e acabou saindo e indo pra tela de cadastro. Enfim, depois de muito insistir eu consegui.