HP Smart (HP AiO Remote)

Horrível. Apaga tudo e faz o programa de novo. App dificil demais de conectar na impressora. E quando conecta não serve para praticamente nada. Esse programa nem deveria existir no meu ponto de vista. Porque só atrapalha. Outro problema é a impressora hp 2774, que tem uma conexão difícil tanto no pc quanto no wifi direct. Nada intuitiva. Tentei de tantas formas qua quando consegui eu nem sei como fiz.

É pena uma app que funcionava tão bem e desde a última atualização deixou de funcionar. Seria ótimo que alguém fizesse algo para a recuperar, pois se nada for feito vou ter de desinstalar porque não consigo fazer nada com ela. Continuo a não entender, nova atualização e o problema continua não consigo digitalizar o que quer que seja, muito mau.

PÉSSIMO APLICATIVO! Imprimir um simples documento se torna um inferno, impressão lenta e trava toda hora no meio do processo, sendo necessário que eu imprima tudo de novo. E não deixa imprimir fora do aplicativo, muito ruim mesmo se pudesse dava 0 estrelas. Nunca mais compro impressora da HP para não ter que passar por esse estresse de novo!

Era bom más ficou horrível, eu simplesmente não consigo más utilizar o app para impressão, sempre pede pra conectar em uma conta usuário da HP e o site simplesmente dá erro em todas as vezes, faz meses que comprei a impressora que é muito útil porém por esse aplicativo eu não consigo nem utilizar funções básicas. Era para facilitar más só atrasou o processo de impressão infelizmente para mim. No computador não vejo problema, apenas no processo pelo celular.

Estou arrependida de ter comprado essa impressora e agora não tenho mais como devolver. A impressão sai cortada e não tem nenhum atalho e solução prática pra quem usa o celular. Não é intuitivo nem fácil de configurar certos documentos. Gastei toda a tinta dos cartuchos só com testes. Péssimo app

É muito ruim este aplicativo da HP! Se vc tenta digitalizar o documento pelo app ele pede conexão com a internet, mas é preciso estar conectado ao wi-fi da impressora, aí vc desconecta de um para acessar o outro... Aí adivinha, o app avisa que vc está desconectado da impressora! Ah não diga? Para usar o App é necessário estar logado na conta Hp, mas sempre da erro de acesso, ou seja, não uso mais essa impressora. Resumindo, pra imprimir, digitalizar ou fazer qualquer coisa é sempre uma luta.

Confesso que é meio complicado de instalar a impressora. Mas depois fica tudo ok. Acredito que dá para facilitar isso aí. Exceto quem já sabe conectar, todo mundo se mata para iniciar o uso. Deveria ser tão simples quanto conectar a um som de carro, por exemplo. Mas pede email, senha, etc. Aí fica estressante

Funciona bem. Não é auto explicativo no começo e requer descobrir com funcionam algumas coisas. Mas ele é muito prático e evita que se ligue o computador pra imprimir ou escanear. É possível utilizar todas as funções da impressora usando o smartphone inclusive escanear.

Quer ter seus pdf's cortados pela metade na hora da impressão? Só usar esse app!! Horrível, corta sozinho o PDF e não tem uma opção para recolocar o PDF no devido lugar. O que torna inútil a sua utilização fazendo as impressões sairem pela metade inutilizado a impressora,arrumem isso!! Se querem colocar um aplicativo e fazer melhor que o concorrente façam algo decente.

Toda vez que o app consegue ficar minimamente bom, vem uma atualização pra bagunçar tudo e fazer a gente perder HORAS só pra imprimir ou digitalizar um documento. Pra que aplicativo se não funciona??? Se não pega o sinal? Não dá pra ficar desinstalando e reinstalando e RECONFIGURANDO pra cada vez que for usar. Consertem logo isso!

Péssimo aplicativo. Complica tudo o que você quiser fazer: desde uma simples impressão até uma digitalização esse aplicativo vai arranjar uma forma de te atrasar. Para digitalizar um documento, por exemplo, é OBRIGATÓRIO fazer login com uma conta HP, sendo que o login da erro sempre. Ou seja, a impressora fica impossibilitada de realizar digitalização. Esse é só um exemplo dos problemas desse app.

Estou a mais de 20 minutos tentando alterar a minha senha para fazer login e poder escanear um documento, pois a HP precisa me dizer como deve ser a minha senha, quando consigo finalmente alterar a senha para outra que não lembrarei no futuro, aí começam os erros de login, tudo isso para escanear um documento! Parabéns HP!

A função "digitalização da impressora" não funciona. Ao abrir a função, o botão no aplicativo permanece desativado. Antes dessa atualização não havia essa janela com botão para iniciar digitalização. Tudo era muito mais prático.

Péssimo para impressão por smartphone. Simplesmente não encontra a impressora a 30 centímetros de distância do celular e a 50 cm de distância do modem Wi-Fi. Só funciona pelo notebook. Aplicativo lento, péssima experiência. Não sei onde estava com a cabeça que troquei minha impressora por uma 100% wireless 🤦🏼

A qualidade da impressão é maravilhosa porem eu não estou conseguindo mais configurar minha impressora ao aplicativo fica horas tentando conectar na impressora e não funciona. Se resolverem esse problema dou 5 estrelas mais por enquanto é 2 (obs:estou tentando refazer a configuração pois mudei de casa e troquei de roteador)

Infelizmente preciso utilizar esse aplicativo para as minhas impressões, mas acho burocrático, demorado e nada funcional. Para os procedimentos é preciso logar, quando o faço, o acesso a minha conta é demorado ou nem entra, logo, passo stress quando necessito com urgência do aplicativo. Muito ruim!

LIXO! LIXO! Não configura e se configura, ao tentar usar pede Nova instalação. não abre opções de alteração de senhas. Só imprime inúmeras páginas de teste e como configurar com qualidade fotográfica. A PIOR COMORA QUE JA FIZ

A nova atualização do aplicativo ficou uma verdadeira 💩💩💩. Trava o tempo todo e até causa erro no scanner na hora de digitalizar. Chega a levar meia hora pra digitalizar apenas cinco páginas, além de você precisar baixar dois aplicativos para fazer isso. Horrível.

Infelizmente o app não está funcionando direito. Troquei de celular e já fiquei com receio sobre a dor de cabeça que ia ser adicionar a impressora novamente. Estou com o app instalado agora mas não consigo logar na minha conta HP, ao clicar em "Conta", o app mostra uma mensagem de erro, não mostrando nada nem para tentar o login na conta. Ou seja, não consigo imprimir pelo celular, não é possível acessar a conta HP (que está tudo certo com ela, pois entro pelo computador e a impressora aparece)

Comprei a DJ 2700 S Wifi...estou a horas tentando mudar a qualidade da impressão para modo raschunho nesse app q não é nada prático nesse quesito!...depois d muito penar, configurei p rascunho...mas a cada impressão não tenho opção de alterações!...para usar no DESKTOP, uma pessoa comum teria que contratar alguém de TI...não é nada prática para um "iniciante"!

Simplesmente péssimo, sempre apresenta alguma erro informando que o serviço não está disponível. Infelizmente tiraram a versão antiga que realmente funcionava. Se você aceitar imprimir somente quando o serviço da HP estiver disponível, então está perfeito, uma mistura de desgraça e inutilidade em um único app.

Sinceramente, eu detesto esse app. Ele não é nada intuitivo e complica tarefas tão simples como digitalizar um documento de uma pagina. Só uso mesmo pois ele obriga para poder utilizar a impressa, que convenhamos também deixa muito a desejar.

Há meses não consigo mais conectar mimha impressora. Na verdade nem conseguindo fazer login no app eu estou. Só da erro. Triste pagar tão caro por um bem, e ele meio que perder boa parte da utilidade dele. Comprei a impressora no intuito de poder usar tbm pelo celular, e não ter que ligar p pc todas as vezes que precisar usar.

Cansativo! Estou há 1 hora tentando fazer login na minha conta para imprimir um documento. Ou ele diz que o redirecionamento está demorando, ou dá erro. Tudo que não precisamos hoje é perder tempo para funções simples. É muito cansativo configurar tudo, e quando você pensa: "agora vou usar" o aplicativo não deixar você imprimir pq ele não loga na sua conta.

HP só sobrevive mesmo por ainda ter impressoras a um preço acessível... horrível, toda vez que vai imprimir dia que a impressora está off line, se pelo computador pelo cabo não reconhece o dispositivo. Leva um tempão pra reconhecer e imprimir! Além dos cartuchos caros e que não rendem quase nada. 🤬🤬🤬

Não funciona. Pede constantemente para fazer o login (quando deveria apenas pedir na primeira utilização da app) e agora com a agravante de estar uma eternidade a tentar configurar e fico impedida de usar a impressora pela app. Precisei de digitalizar um documento importante para enviar e tive que tirar uma foto!

Faz algum tempo que não consigo entrar na minha conta. Achei que com atualização fosse resolver, mas continua uma decepção. Tenho documentos para escanear e não posso fazer pelo celular porque simplesmente esse app não funciona. Se tivesse como não dá nenhuma estrela eu faria.

Não consigo mais digitalizar documentos. Manda colocar o papel mo scanner e clicar o botão. O botão fica desabilitado e também uma caixa de seleção acima sem nada pra selecionar. Mas a impressora foi reconhecida pelo app. Modelo ink advantage 2546

Horrível. Impossível de usar. Estou há horas e não consigo digitalizar um documento. Pede para logar toda hora, o scanner simplesmente não habilita. Parece que foi feito por uma criança. Certamente não foi testado. Péssima experiência.

A última atualização diz: "pequenas melhorias e correção de bugs", mas leia-se "nenhuma melhoria e criação de novos bugs". O botão de digitalizar simplesmente parou de funcionar! Difícil, hein, HP?!