HS Consórcios

Aderi recentemente ao consórcio. Logo que foi liberado meus dados para acesso, consegui entrar pelo app sem problemas. Porém estou tentando logar desde o início dessa semana, pra pegar o código de barras, mas sem sucesso. O problema identificado em 2017, referente ao dígito ZERO no início do CPF ainda continua. Com a evolução do sistema Android, creio que já passou da hora de atualizar o app.

Sem conseguir o acesso do aplicativo, muito ruim isso para o cliente que não consegue acesso às Informações. Na era da tecnologia tem que se adequar, cadê as atualizações. Continua sem funcionar a meses já. Muito ruim para o cliente.

Aplicativo não funciona... só dá erro, fala que não conecta com o servidor, que a versão está ultrapassada, mas não apresenta nenhuma atualização... impossível contar com esse aplicativo para qualquer coisa!!!

Srs. precisam verificar as reclamações dos clientes, e corrigir o quanto antes este APP. Também tentei baixar, e disse q esta versão do APP é antiga e pode não funcionar no meu aparelho. O q aconteceu? Não funcionou....bora lá atualizar isso, principal meio de acesso dos clientes. 40 dias depois e ainda continua o mesmo problema.

Precisa ser atualizado esse app, por favor resolvam isso com urgência, para que seus clientes tenham uma melhor experiência. Eu particularmente não consigo utilizar esse app, já que não há atualização atual, e o app comunica que esse app só funciona na versão Android mais antiga, necessita de uma atualização, mas não existe atualização até a presente data.

Quanto ao aplicativo ele tem algumas falhas como não poder copiar a linha digitavel, o consórcio é que não é muito claro, na hora de contratar é perfeito, mas todo mês saem ganhadores com 65 ou 66 parcelas, muito estranho isso, transparência quase nenhuma.

App péssimo...uma empresa que quer ter transparência com o cliente o mínimo seria ter um app decente, dá erro em 80% das vezes que preciso entrar. E o pior, a gente quando paga o consórcio precisamos das informações como a data do sorteio, 2 via de boleto e etc, e mesmo assim não resolvem todo mês preciso entrar em contato com a vendedora pra me mandar o boleto ... Uma vergonha

App vive travando, não traz os dados corretamente. Já tive que instalar 2x para que ele "funcione" corretamente. Está na hora de melhorar e atualizar para uma versão sem bugs

O Aplicativo não funciona no Android 11, não dá para criar uma nova senha, eu usava o App antigo,me propuseram a baixar esse, mas não funciona, que falta de atenção com seus clientes.. Precisam resolver isso urgente, ou vão começar a perder clientes.

App é muito ruim e instável, raramente consegue comunicação com o servidor. Extremamente inútil.

Não funciona, não consigo pegar as informações das minhas cotas de forma centralizada. Sempre apresenta erro 403 ou servidor inacessível.

Aplicativo não carrega mais meus dados, informa um erro e fecha. Já cansei de avisar sobre os problemas do mesmo. Pessoal sempre fala que vai lançar um novo mas até agora nada, já me disponiliziei para ajudar mas fui ignorado. O tratamento prestado ao cliente é deplorável.

Terrível, esse app não tem como acessar, será que depois de tanta reclamação não tem nem um responsável pra verificar esse app, nem abrir não está mais abrindo não temos como dar lance e nem verificar nossos consórcios ou até mesmo acompanhar quem foi contemplado, é ridículo após tanto tempo com falhas já não terem arrumado.

Deveria, no mínimo, ter a função de gerar segunda via de boleto no próprio aplicativo e possibilitar a cópia da linha digitável. Precisa melhorar bastante ainda, tem muito pouca efetividade e funcionalidade.

Nossa esse app tá horrível! Não consigo visualizar nada, fala que dá erro ao conectar o servidor. Deve ser corrigido esse app o mais rápido possível. Obrigada!

Pela mor de deus coloquem a opção de copiar a linha digitável! Em 2020 sem essa funcionalidade nao existe! O app está cheio de problemas e nenhuma resposta, que bela forma de tratar os clientes, e depois nos ligam pedindo indicações de pessoas para fazer consórcio!

Se tivesse como colocar zero estrelas, colocaria... APP consta uma mensagem de erro e não conecta!!! APP horrível tal como a HS Consórcios

Péssimo, app horrível, cheio de falhas, lento, diz sempre que usuário não existe, não tem a opção fácil de mudar de senha Também não abre mais nos celulares com o novo Android

Precisa melhorar muito ainda. Qnd preciso copiar o código de barras da minha fatura o app mostra mas não dá opção de copiar. Tenho q enviar via sms ou e-mail sempre. Não consigo alterar dados do cadastro nem senha.

App horrível, só consegue logar 1 em cada 10 milhões de tentativas, prefiro gastar minha sorte com jogos de azar que com tentar abrir esse app, uma pena, pq a proposta é boa, mas a execução é pior que péssimo.

Não funciona direito... sempre dá erro! O código de barras se não tem a opcao de copiar.. só digitando número por número pra pagar. Enfim quase inútil!

Horrível, não funciona. Somente aparece mensagem de erro. Última atualização do aplicativo foi em setembro de 2017.

Este app está Orrivel. Faz meses já que não tem mais como acessar ele. Será que os responsáveis não estão acompanhando os relatos aqui para verificar o que está ocorrendo? Isto pega muito mal para o grupo HS. Favor consertar!!!

Era muito bom mas, faz mais de um ano que não consigo mais fazer nada no app, só dá erro, se puderem ver o q está acontecendo e melhorar o app, ficaria agradecido.

App não funciona direito. Além de travar agora não consigo nem mais acessar as informações sobre o consórcio. Está dando erro de timeout direto, sem conseguir acessar o servidor.

Aplicativo ruim de mais. Para uma organização do tamanho do HS . Estão passando vergonha com um APP desses. Não indico a ninguém. Clientes que vem pesquisar e olham tantas queixas de ser um APP ruim. Acabam indo para outra financeira.

Definitivamente não atende a sua função. Causa uma péssima experiência ao usuário. Há alguns dias não consigo sequer acessar, sempre da uma mensagem de erro de usuário.

Aplicativo não abre...faz tempo e nada foi feito para resolver o problema,isso está se tornando uma bagunça!!!Tá na hora da HS tomar uma providência em relação a esse problema!!

App muito ruim, sem assistência, parou de funcionar a uns 2 meses e nada de voltar até agora!! Decepcionei com a HS consórcio

O app não está funcionando já tem 1 mês. Eu já desinstalei e instalei novamente pra ver se o erro sumia, mas nada. Não consigo ter acesso a mais nada. Queremos um solução logo