Categoria : Finanças
O APP tem tudo que precisamos e de fácil acesso. Utilizo há dois anos. Não está recebendo 5 estrelas pq ele está muito lento para abrir. Abre tudo que precisamos, mas é preciso paciência para ficar olhando a bolinha girando. Dá a impressão que não vai passar dali, mas se esperar, entra e acessa tudo normalmente
O app está apresentando uma falha. Tela de loading demora muito na hora de listar as parcelas. Boleto para pagamento antecipado não está vindo com o valor com o desconto.
Baixei o app pra tentar gerar os boletos por ele, porque o site não abre nem a página de login. Mas só fica "carregando" infinitamente quando tento abrir a parcela que quero pagar. Perda de tempo.
O aplicativo não funciona, só fica dando opcao não autorizada, sendo que estava funcionando normal antes da última atualização
App não funciona,só aparece dados inválidos no cadastro
Não abre, somente fica com a mensagem "carregando"
Arruma isso toda hora dando erro App péssimo, não tá nem dando pra pagar as parcelas adiantado nem pra pagar a do mês
Horrível.. eles ficam atualizando o aplicativo de 10 em 10 dias... além do mais o aplicativo é engessado. (pra ficar ruim tem que melhorar muito).
Não consigo mais acessar o app mesmo com os dados corretos
Péssimo. Site e aplicativo não funcionam!
Terrível o aplicativo e financeiro Hyundai ... Todos os bancos tem a opção de congelar e prorrogar as parcelas a esse aplicativo da Hyundai não tem... Te enviam para um site para refazer seu parcelamento com juros abusivos de quase 10 mil reais e nenhuma opção de que você só vai pagar daqui a 60 ou 90 dias e a parcela fica muito mas alta o valor ... Terrível e desepcionar ... Esse aplicativo só gera o boleto que está a vencer a ser pago ....
É incrível a quantidade de erros diferentes que este app apresenta: Usuário não autenticado, Erro Full Number sei lá o quê, isso quando não fica só carregando. Os desenvolvedores precisam verificar isso urgente. Se você deixar para pagar o financiamento por este app perto do vencimento da parcela, vc, uma hora, vai ter problema.
Tem como não dar nenhuma estrela? Que falta de respeito com o seu usuário Hyundai! A central de relacionamento avisa que já estão disponíveis as negociações APENAS PELOS CANAIS DIGITAIS para prorrogações de prazos se 60 dias dos pagamentos das parcelas. Mas esses canais digitais simplesmente não dão essa opção, só querem te cobrar juros e multas pelas parcelas vencidas para pagamento amanhã! Que negociação é essa gente! Que desrespeito, que decepção!
Os dois meses que estou usando ainda não tive problemas. Consigo efetuar os pagamentos.
App horroroso, todas as vezes que vou pagar da erro. Na 2° parcela minha senha não entrava, nem podem me acusar que estava digitando errado porque a mesma estava gravada. Na 3° parcela quero agendar o pagamento, copio o código de barras, o banco me informa que o código está errado. Atendimento via WhatsApp, SMS para confirmar nunca chega, já fui nas configurações e está tudo permitido, então não tem explicação para SMS não chegar. Atendimento telefônico não tem explicação para estas falhas.
Horrível não consegui nem me cadastrar fala que os dados estão errado se o app não sabe meus dados como está incorreto uma merd.....
É horrível! Nunca consegui resolver o meu problema pelo aplicativo...
Muito ruim, trava, os dados apagam. Tive que descartar o aplicativo pois não funciona.
Aplicativo péssimo. O cliente faz contato no 0800 e recebe a informação que os contratos com parcelas em dia poderão fazer a solicitação de prorrogação de até 60 dias e sugerem baixar esse aplicativo, porém, o aplicativo não tem a opção para prorrogação de parcelas a vencer.
Uma das principais utilidades do App seria permitir a emissão dos boletos. Entretanto, a meses não consigo utilizar a funcionalidade porque quando mando gerar o boleto da erro: query did not return a unique result. Erro medonho de desenvolvimento. Isso no app e no site.
Estou yendo problemas para acessar, quando é pra colocar a senha fica aparecendo "sistema indisponível, tente novamente mais tarde". estava até bom mais diante deste problema nao tenho como dar uma boa avaliação. aguardo um retorno.
App não funciona, péssimo app e péssima escolha comprar essa marca. Primeira e última vez. Incompetentes!!!!
Ligo na central para solicitar prorrogação da parcela do financiamento e fala que o tempo de espera esta alto, para fazer pelo aplicativo e desligam, e no aplicativo literalmente não da pra fazer nada!
Baixei o App não tem nada de financiamento, você liga e dizem que tem que ser pelo site, App e nada de prorrogação 60 dias, e ainda aplicaram juros abusivos em minha fatura vencida há dois dias. Reclamação aos direitos do consumidor já!!!!!!!!!!!
Não consigo mais entrar no app da um erro que não deixa entrar. Sempre perto da data de pagar ele fica travando. Uma sacanagem com nós clientes.
App horrível. Não tem a opção de prorrogação. Estão nos enganando. Ninguém consegue fazer nada. Por telefone não resolvem, diz que é só pelo site e app. Aí vc não consegue nada. O que ele querem é dinheiro, não querem ajudar ninguém a prorrogar coisa nenhuma.
Sempre usei o app e funcionava muito bem, agora não esta abrindo, apresenta diversas mensagens de erro, uma delas é que minha internet não é segura.
Péssimo app e não funciona direito. Outra coisa está escrito que o app é feito pelo Santander e Cadê a prorrogação de financiamento auto pra quem fez pela aymore? Todo mundo com dificuldades pelo COVID 19 e vocês com esse papinho que está ajudando, minha esposa tem pela bv financeira e o dela super rápido. A única coisa que vocês oferecem é renegociação com um monte de juros, visando o grande lucro que vocês teram na custa dos outros Lamentável obs: App atualizou é tiraram o nome Santander.
Péssimo esse aplicativo!!! Não existe a possibilidade de fazer a prorrogação como nos outros bancos. Nem pelo site e nem pelo telefone. Uma grande falta de respeito pelos clientes 😡 Os telefones que ligamos nunca resolvem a nossa situação. Ficam fazendo o cliente de besta dando sempre desculpas e informando outros números. Nota 0 abaixo de 0
No primeiro dia funcionou perfeitamente. Foi só eu fazer antecipação de 7 parcelas que o APP travou e não abre mais. Em compensação o atendimento por telefone me atendeu perfeitamente. Mas é um tiro no pé um app tão importante fica 2 dias sem funcionar.