Identidata

Vamos lá, Criei a conta e recarreguei por boleto r$100, utilizei o saldo tranquilo, porém , ao fazer um deposito a situação mudou, a conta foi bloqueada e desde terça feira venha nessa de verificação, mando tudo certinho, e dá erro , ao falar com a atendente Amanda fui informado que a causa era o video de baixa qualidade, então fiz novamente e percebi que o erro é no próprio aplicativo de identificação, pois o celular é octa core e a câmera é excelente , na própria imagem no app fica excelente , porem no envio o app transforma a imagem numa imagem de baixa qualidade , pois fica saldo na galeria de forma desfigurada! Essa verificação deveria ser feita antes dos cliente depositarem qualquer valor, pois agora , quem vai pagar os juros causados ?? Aguardando respostas, pois o numero de 0800 004.... não atende, a pessoa tem que ligar 10x e esperar 20 minutos em ligação até alguém atender ou então como na maioria das vezes cair a ligação e ter que gastar outra ligação para a empresa, muito complicado essa situação!

Vamos lá, Criei a conta e recarreguei por boleto r$100, utilizei o saldo tranquilo, porém , ao fazer um deposito a situação mudou, a conta foi bloqueada e desde terça feira venha nessa de verificação, mando tudo certinho, e dá erro , ao falar com a atendente Amanda fui informado que a causa era o video de baixa qualidade, então fiz novamente e percebi que o erro é no próprio aplicativo de identificação, pois o celular é octa core e a câmera é excelente , na própria imagem no app fica excelente , porem no envio o app transforma a imagem numa imagem de baixa qualidade , pois fica saldo na galeria de forma desfigurada! Essa verificação deveria ser feita antes dos cliente depositarem qualquer valor, pois agora , quem vai pagar os juros causados ?? Aguardando respostas, pois o numero de 0800 004.... não atende, a pessoa tem que ligar 10x e esperar 20 minutos em ligação até alguém atender ou então como na maioria das vezes cair a ligação e ter que gastar outra ligação para a empresa, muito complicado essa situação!

Só consegui o desbloqueio da conta depois de contatar a empresa da conta, mas da Identidata não recebi nenhuma comunicação ou resposta. Ou seja, não espere pela resposta da Identidata e sim, contate a empresa da sua conta, como por exemplo, o Celcoin, para efetuar a ativação ou desbloqueio.

minha conta foi bloqueada após troca de aparelho um J8 já fiz duas vezes o processo as fotos e video ficaram boas e eles pedem pra enviar novamente, estou com meu dinheiro preso e não sei mais o que fazer! horrível

ta um lixo, preciso usar o aplicativo porém só aparece essa mensagem "usuário Inativo" e o email de contato ninguém responde

Depositei 260,00 e já tinha 9,00de saldo sem motivo eles bloquearam minha conta não me respondem e estou com 3 boletos para pagar, como vocês vão solecionar esse problema,estou aguardando resposta.

até o momento de uso o aplicativo apresenta uma certa confebialidade, então deve-se twr a sua utilização mais atualização

Quando me cadastrei ao CELCOIN, não me consultaram em momento algum sobre essa obrigatoriedade de fornecer meus dados a IDENDITADA, portanto, ao fazer bloqueio de meu dinheiro num momento de precisão urgente, me senti lesado. A CELCOIN deveria ser mais transparente antes de receber depósitos e transferências. Fiz os procedimentos exigidos (por não ter outra alternativa) e mesmo assim, fiquei vários dias sem resposta. Após todo esse procedimento arbitrário sem que eu tivesse escolha, aguardo.

no momento o aplicativo para mim está sendo uma titica pois deste segunda-feira estou enviando fotos do meus documentos tirando selfies na minha cara e nada de reconhecer o aplicativo está bloqueado Não desbloqueia agora no momento ele desbloqueou mas engoliu Hoje meus créditos e ninguém resolve nada pois estou muito chateada no momento só quero meu dinheiro que está preso não aplicativo

péssimo, não reconhece os documentos

a experiência com o aplicativo foi ótima aprovo.

Estou enviando meus documentos para verificação da celcoin e até agora nada eu já enviei umas 50 vezes e minha conta contínua bloqueada com os meus valores que depositei eu preciso retirar meu dinheiro com urgência.

está muito Rui pressiza melhorar muito

Tem que ser atualizado pois a última atualização foi em junho de 2018

bom app pra indentificar documento

fiz uma cirurgia no nariz ..E minha foto está diferente da identidade ...está difícil para aprovar...fiz uma trasferencia de 500$

Certamente em avaliação de comunicações e novidades no cenário dos posts, legal.

muito bom rste aplicativo e confiavel

não gostei, muito burocrático!

tem dois diass e ainda não mim d eram resposta, muito insatisfeita

muito útil graças a Deus meu problema foi Resolvido em 48 Horas após a solicitação minha conta desbloqueou em 24 hs

muito bom, gostei muito do app.

muito boa e rápida

MUITO BOM PARA VOCÊ TAMBÉM PODE SER USADO COMO FUNCIONA

Fiz o cadastro pra liberar minha conta celcoin eu ainda não liberou eu faço que mais

Esse app é uma piada. não baixem

Não estou conseguindo entrar o que devo fazer 😔

Essa disgraça não presta. Não baixe essa desgraça

Gostei! Vou começar a usar agora!

otimo e rápido